【摘要】 目的:分析眼科护理时潜在不安全因素以及防范对策.方法 回顾分析本院２０１３年６－２０１５年６月９８例接受眼科治疗患者临床资料,对护理工作当中潜在不安全因素和防范对策进行总结.结果 检查结果上,共计２２例病人有潜在不安全因素出现,占据比例是２２．４５％,常见不安全因素有外部环境,患者本身因素和护士因素等三种,当中外部环境,患者与护理人员总发生率依次是８．１６％,９．１８％与５．１１％,患者本身总发生率是最高的.结论 综合提升护理人员能力及素质, 强化患者健康教育及对外部环境进行改善,能够有效减少不安全因素出现几率,将风险扼杀于摇篮之中,确保病人安全. 【关键词】 眼科护理; 不安全因素; 防范对策【中图分类号】R４７３．８【文献标识码】B 【文章编号】１００８－６３１５(２０１５)１２－１３１５－０１
引言:
眼科为机体唯一外露器官,很容易受到损伤,造成视力下降,给生活,工作与学习带来非常大的困扰[１].因为眼科病症特殊性,导致眼科护理风险日益增大,同时医务纠纷也频频出现.所以,深入探究眼科护理时潜在不安全因素进一步对相关防范对策加以归纳总结,对护理人员加大对不安全因素认识并加强应对能力意义重大[２].本院特针对２０１３年６－２０１５年６月９８例接受眼科治疗患者临床资料加以回顾分析,尤其针对所存在主要不安全因素与防范对策进行总结,现报道如下.
１ 资料与方法
１．１ 一般资料 回顾分析本院２０１３年６－２０１５年６月９８例接受眼科治疗患者临床资料,其中男性５６例,女性４２例;年龄２５至８０岁之间,平均年龄是(５１．３７±２．３１)岁.当中白内障２６例,青光眼２９例,视网膜脱落１０例,结膜炎９例,角膜炎４例,眼外伤１５例,视网膜退行病变３例,遗传玻璃体视网膜病变２例.病人主要临床表现是视蒙,虹视力,眼胀,眼痛,头晕及头痛等.全部病人无论性别,年龄与患病情况,或文化程度与家庭背景方面都不具备差异性, 存在可比性,不具备统计学意义(P＞０．０５).
１．２ 方法 组织所有护理人员,对全部病人资料展开回顾分析,设计专门调查问卷,针对护理过程中潜在不安全因素进行归纳总结,并探索相应防范对策. １．３ 统计方法 在本篇文章中主要采用的数据统计分析软件设备为SPSS１３．０,从统计学的角度出发,整个差异差值p小于０．０５缺乏一定的研究意义, 将收集到的数据利用关系进行演示,其中资料主要以计量均数± 标准差(x±y)来进行表示,并利用字母t进行检验.８．１６９．１８５．１１ ２ 结果检查结果上,共计２２例病人有潜在不安全因素出现,占据比例是２２．４５％, 常见不安全因素有外部环境,患者本身因素和护士因素等三种,当中外部环境,患者与护理人员总发生率依次是８．１６％,９．１８％与５．１１％,患者本身总发生率是最高的.
３ 眼科病人存在主要不安全因素首先,外部环境.这其中包含路面太滑、噪声过大、床位拥堵与病室光线等因素.对于那些需要手术治疗眼科病人,其术后眼部比较脆弱,病室光线太强或者太弱的话对病人眼睛恢复都是极为不利的,还可能给眼睛带来较大刺激.除此之外,噪声过大与床位拥堵等,对病人休息也比较不利.路面太滑很可能致使病人擦伤或跌倒,临床护士也要高度重视,防止出现意外[３].其次, 护士因素.相关护士缺少专业知识也是不安全因素当中重要组成部分,这会造成操作不规范,失误几率加大,给患者带来或大或小的伤害,有时甚至致使病人眼球破裂或眼底出血等不良事故.另外,责任感较低同样对病人恢复不利,如果部分护理人员缺乏服务意识,或工作经验积累不够,与病人和家属交流沟通不畅,未将病人病情进展情况及时告知,护理进行时应尽义务没能履行好,都可能导致医患纠纷出现.还有,文书书写不工整也是潜在不安全因素之一.再次,病人本身.病人本身出现率是最高的,包括有治疗不配合,体位不合适,感染,年龄以及睡眠障碍等等.病人由于患有眼部病症,要长期卧床,睡眠紊乱情况比较容易发生,间接导致患者有睡眠障碍[４].联系患者疾病特点, 高龄患者患白内障与青光眼几率相对较大,导致病人视力急剧下滑,病人会因为无法适应黑暗或对比度下降等出现跌倒或刮碰可能.诸多眼科病人通过手术治疗以后,会因为手术反应,局部感染或强迫卧位等致使体位不舒适,长此以外病人心理会受到极大影响,还可能有焦虑烦闷情况产生. ４ 讨论针对以上不安全因素,本院针对性提出如下防范对策:首先,对外部环境进行改善.相关责任护士要充分了解外部环境重要性,确保病室内光线适度, 床间距合适,病室安静整洁,确保病人睡眠充足.地面要绝对干燥,杂物不能乱堆乱放,以防病人出现刮碰或跌倒,尽可能避免意外出现.为了防止外部环境给病人恢复造成阻碍,病人如需下地活动,家属与相关护理人员要细致耐心,给予陪同并提供方便[５].其次,综合提升护理人员能力与素质.这一点对减少不安全因素出现几率是尤其重要的,不但要提升相关人员操作技能与业务素质,还要加强他们责任感与服务观念.诊室内要定期组织交流研讨会,同发达国家或其它先进医院借鉴成功经验,以让护理人员得到全面提高.构建行而有效的绩效考评机制为确保护理质量有力手段,所以在对护士管理方面, 应当制定流程化、规范化、公平公正的规章制度.相关责任人与管理人员要带头起表率作用,对护士护理行为要加以监督并给予耐心指导,假使人为主观违反规定,就要给予批评或记过处分,或视具体情况而定.对那些责任感极强, 成绩优异,努力上进人员要给予精神或物质上的鼓励,实现公开透明管理,以促进整体护理质量提升,不给不安全因素滋生留下死角.最后,还要加强病人健康教育.考虑到病人本身因素特征,护士工作人员要在病人进到医院起,便全方位展开病人健康教育工作.在做病人教育工作时,话语要尽量保持通俗易懂,不要用那些专业术语或繁琐教条语言,让病人更加容易接受.病人教育要不拘泥于定式,还可考虑开展一些宣传教育角或播放广播视频的形式,不知不觉中使其康复意识增加.病人如有疑问,护理人员要细心解答,态度要亲切真诚.对那些治疗不配合者,要多同他们交流沟通,走入他们心里,因为他们这样做有很多情况是因为他们自身生活导致,所以要努力为其解开心结,掌握病人心理特征,制定科学有效心理护理对策,给病人带来正能量,帮助他们打消错误观念. 综上所述,综合提升护理人员能力及素质,强化患者健康教育及对外部环境进行改善,能够有效减少不安全因素出现几率,将风险扼杀于摇篮之中,确保病人安全.
参考文献[１] 黄宜珍,王粤峰,朱金彩．眼科护理安全存在危险因素分析及防范措施[J]．大家健康(学术版),２０１４,１４:４． [２] 黄静育．高龄眼科住院患者不安全因素分析与防范对策[J]．齐鲁护理杂志,２０１１,１８:６３－６４． [３] 杨萍．眼科护理中的风险相关因素分析及防范对策[J]．基层医学论坛,[ ２０１３,３３:４４０２－４４０３． ４] 李莉燕,万明玉,肖育梅,邓尹连．眼科手术室护理安全隐患及防范对策[J]．实用中西医结合临床,２００９,０５:８７－８８． [５] 曾梅菇,黎少珊,刘瑞珍,陈树榕．眼科门诊病人医疗安全因素分析及护理对策[J]．全科护理,２００９,２８:２５５７－２５５８．
论文作者:陈仁芝
论文发表刊物:《中国综合临床》2015年12月供稿
论文发表时间:2016/3/8
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