摘要:当前,高速公路收费正在向非现金支付的方向发展,像使用ETC以及各种通行预付卡等。由于非现金方式相比于传统的现金方式有更多的优势:支付简单方便,且可以有效的减少工作人员的实际工作量,进而提高收费工作的工作效率;使用该种收费方式也能够为用户带来很多的优惠,进而带动用户积极消费;能更好的体现绿色消费,避免现金携带;避免出现金找零,减少交费时间。基于此,本文对手机支付在高速公路中的应用进行分析研究。
关键词:高速公路;手机支付;收费系统
1导言
目前国内高速公路通行费的支付方式以现金缴费为主,非现金支付方式的应用正在逐步增加,如ETC、部分省市或路段发行的各类通行费预付卡等。同现金支付相比,使用非现金方式支付通行费有如下优点:可以简化操作流程,节省交易时间,减轻收费员工作强度,从而极大提高收费车道的通行能力和效率,提升收费服务水平;可以灵活多样的优惠措施:可以根据需要设置不同的优惠算法,大大提高车辆用户预交费的积极性,且操作简便;可以减少驾驶员的现金使用、携带数量,即安全又符合现在的绿色环保理念;可以免去现金的清点找零环节,避免细菌病毒通过现金的接触传播,保护人员健康等。
2手机支付概述
手机支付是指借助手机等移动通信终端和设备,通过无线方式所进行的银行转帐、缴费和购物等商业交易活动,手机支付也称为移动支付(MobilePayment)。手机支付按照支付距离分为远程支付和本地支付。
远程支付:不受地理位置约束,独立或依托于网上购物,电话购物、银行业务等环境,以银行账户、手机话费或虚拟预存储帐户作为支付帐户,以短信、语音、WAP等方式提起业务请求,为购买的商品或服务进行支付;本地支付:利用红外线、蓝牙、射频技术,使得手机和自助售货机、POS终端、地铁收费闸机表等终端设备之间的本地化通讯成为可能,真正用手机完成面对面(Face-to-Face)的交易。在高速公路收费中的手机支付为本地支付,应用近距离非接触RFID技术。
3手机支付技术分析
3.1 RFID技术方案分析
第一,对RFID的主流频段进行比较,再由具体的支付情况进行分析,RFID移动支包括2.4GHz、13.56GHz;第二,在2.4GHz下,手机终端会受到后盖材料以及电池辐射等方面的影响;而在13.56GHz情形下,手机终端会根据不同的方案产生不同的成本。就技术壁垒而言,在频段较低的情况下,专利主要朝向核心芯片制造厂,而针对频率较高的情况,其技术壁垒相对会变得较低。就频段应用而言,在这两种频数上,其主要区别在于应用范围不同,小频段会出现一些干扰性问题,而大频段则主要会涉及到银行、公交等方面。
3.2高速公路收费中手机支付方案选择
通过对相应方案的分析和对比,了解到以上的方案在技术层面均能够实现手机支付在高速公路收费中的应用,但是结合当前整体的背景环境,将手机支付、高速公路收费以及运营商三者进行综合考虑,可以在该项支付中考虑用SIMPass方案,其原因主要为:第一,由于国内相关标准的制定已经在成型阶段,对于这项方案的落实有很大的帮助,并且可以有效的对高速公路上的各项收费标准进行进一步落实,进而确保在高速公路中进行相应的技术应用;第二,频段,和与之相关联的银行、公交等使用的频率一致,这样可以在高速公路收费中使用其他不同形式的非现金支付,进而节约相应的设备采购成本,并实现相应的维护工作;第三,确保得到国内大部分厂家和应用商的大力支持,并以此来不断强化自身,使其获得更多的成功案例,然后找出相对成熟的案例进行分析,总结自身经验,进而确高速公路收费的实施。
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4高速公路收费系统中的机支付应用探讨
在高速公路收费系统中,手机支付方式主要由交易流程涉及到的操作所决定,可以从两个方面考虑对于现有的收费系统进行改造。
4.1高速公路收费手机支付操作流程分析
区域联网收费已经基本在国内高速公路收费中实现,具备较为完善、成熟的操作流程,对于高速公路收费中的手机支付手段来说,首先应规定相关的收费规范,保证收费流程的有效性。根据现有实际,高速公路出口收费过程中,手机支付所涉及到的正常操作流程如下:第一,收费员对车辆信息进行确认,刷卡,对于卡内信息进行取;第二,收费员对车辆信息进行修改或者确认,对通行费用进行确认;第三,确定缴费方式为手机缴费;第四,用户进行具体的手机支付操作;第五,收费员确认交费成功;第六,确认缴费成功,等待下个处理过程。在支付过程中出现异常特殊情况时,应进行相关的转入流程,比如,应该重置相关的POS设备,重新进行交易操作,或者取消手机支付方式,而采用现金交易。正常的手机支付交易流程主要涉及到以下几个步骤:一是系统在判断用户成功刷卡后,对于IOS消费终端进行有效认证,进行扣费;二是扣费成功,等待下一次刷卡操作;三是完成一个班次后,进行POS的轧帐处理,保证能够把报文验证码、交易记录发送到POS服务平台;四是当天终端的交易记录都在POS服务平台处理,同时,在手机支付服务平台中进行记录处理;五是相关的变易记录清算和认证工作在手机支付服务平台进行,并能够及时把结果发送到用户账户平台;六是在账户平台进行用户帐户结算,便于报表统计、明细査询。
4.2高速公路收费系统应用手机支付改造方案思考
通行费的缴付通过手机方式进行,这种较为新颖交易方式在高速公路收费系统中应用还不多,应该结合具体情况,对于现有的收费系统进行有效改造,主要包括收费系统机电设备以及收费系统软件两个方面。
4.2.1收费系统软件改造
主要从五个方面进行改造分析。一是改造车道收费软件,包括优化处理流程,添加手机支付处理,及时保证异常处理,有效保证相关的手机支付中的动态库连接、驱动的支持,有效显示手机卡费用;二是改造收费数据库,相关的手机支付交易参数、记录录表等应该相应增加,保证手机支付类型和参数的有效增加,能够保证手机支付的有效性;三是改造结算中心管理软件,增加手机支付中的统计报表和交易记录査询功能,实现手机支付过程中的对外査询,保证手机交易平台中的数据接口、有效管理数据通信,能够具有结算的拆分功能;四是改造收费站管理软件,能够进行有效地统计和查询,并能够及时生成相关的报表;五是改造各级数据传输软件,能够对于手机支付记录进行增加,并能进行有效进行信息验证,进行支付过程的交易参数、相关数据的有效传输。
4.2.2收费系统机电设备改造
主要包括以下两个方面。一是改造结算中心,增设一台WEB服务器,保证手机支付服务数据交换验证,进行手机支付的信息查询;二是改造收费车道,在出口车道处增加一台支持手机支付的POS终端设备。
5结束语
总之,手机支付虽然在国内有了一定的应用,取得了一些成就,但是对于高速公路收费应用来说是一个新事物,在前期的推广中仍面临不少困难,如:用户需要更换或改造手机、用户的消费方式的改变、运营商提供的服务与技术支持、实际使用中的用户体验等。因此,在高速公路收费手机支付的应用上,首先要做好方案设计,从技术上保证系统运行的稳定可靠;其次,高速公路运营方和手机支付运营商需要密切配合,对于使用手机支付的用户提供如:通行费打折、手机支付业务增值服务等一些优惠措施;还有增加服务网点,为用户提供便捷的充值、结算、查询等帐务处理服务等。
参考文献
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[3]卢晓煜.手机支付在高速公路收费中的应用方案[J].公路交通科技,2016,29(S1):91-95.
论文作者:樊健周
论文发表刊物:《基层建设》2018年第21期
论文发表时间:2018/9/10
标签:手机支付论文; 高速公路论文; 现金论文; 收费系统论文; 方案论文; 频段论文; 终端论文; 《基层建设》2018年第21期论文;