（德阳市人民医院急诊科 四川 德阳 601899）
【摘要】 目的：针对在急诊科室当中实行护理风险管理是否有实际的价值进行探究和分析。方法：选取我院于2014年7月-2015年3月期间急诊科室收治的患者共120例，随机分为干预组和参照组，每组60例。对参照组行以单一的急诊科常规的监护管理，对干预组，则在参照组的基础上加以进行护理风险管理。同时，对两组患者的临床观察指标（是否存在护理缺陷、抢救的物品的完好、护理是否合格、护理的质量以及患者对护理的满意程度）加以记录，并做以统计。结果：干预组的各方面指标均好于参照组，两组对比，差异具有统计学意义，P<0.05。结论：在急诊科室当中实行护理风险管理，具有良好的效果，值得在临床护理中推广及应用。
【关键词】 急诊护理风险管理；临床效果；安全管理
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）21-0245-02
急诊科室当中，护理风险的事件指的是在医院当中患者接受到了护理服务却因为一些无法确定的因素导致了直接或者间接的伤害，而因此产生的一些不安全的事件[1]。这些事件有比较高的风险以及不稳定性。急诊科在医院的日常工作当中要面对非常多的这一类的事件，有时候还会有一些因为意外的灾害或者事故造成的突发性的伤害的患者，很容易会产生一些医疗纠纷。所以，致力于提升护理服务的水平以及风险意识也是医院当中的护理工作比较重要的目标之一[2]。因此，本文对我院120例患者的护理工作进行护理风险管理的干预，并且进行观察，效果非常理想，具体的效果报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院于2014年7月-2015年3月期间急诊科室收治的患者共120例，随机分为干预组和参照组，每组60例。在这两组的患者当中无论是年龄还是受伤原因、还有伤害的严重程度这些一般资料的均衡性都比较好。具有可比性。
1.2治疗方法
1.2.1分组 首先，将全部的患者按照随机的方式分成干预组和参照组，每组60例。其中在参照组当中，男性患者为42例，女性患者为18例，年龄分布在（45.4±5）岁之间，因车祸受伤的患者45例，殴打致伤12例，其他3例；干预组当中，男性患者为43例，女性患者17例，年龄分布在（44.9±4）岁之间，因车祸受伤的患者42例，殴打致伤16例，其他的2例。
1.2.2方法 对参照组的护理工作行以单一的急诊科常规的监护管理，接受对呼吸道的管理、基础性的护理、检测心血管的情况、营养支持以及水电解质与酸碱的平衡等等常规的护理监护。
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对干预组，则在参照组的护理基础上加以进行护理风险管理。具体的内容包括：首先，对相关的规范和制度进行一定的完善，结合不同的诊室的不同的特点，征得患者同意，保证护理工作在有保障的环境下运行；同时为医护人员提供风险意识的强化，定期组织培训，提高工作的水平；另外，记录工作中的护理文件，并且保证其准确性以及是否客观；最后，对于在医护过程当中涉及到的药物以及医疗器械，都要进行专人专管，及时清洁，保证使用的效率，发现异常及时上报并积极排除。
对两组患者的临床效果和患者对护理工作的满意程度加以记录，并做以统计。
1.3临床观察指标
在治疗过程中，对护理过程当中是否存在护理缺陷、抢救的物品的完好、护理是否合格、护理的质量以及患者对护理的满意程度进行随时检测；同时严格的注意药品以及器械的完好情况，保证及时的监督和管理。
1.4统计学方法
运用统计学的软件SPSS19.0来进行系统的分析，得到的计量资料需要使用（x-±s）来进行表示，同时使用t法来对计量资料的数值进行检验；其中计数资料使用X2来进行检验。本文中，P＜0.05有对比差异的情况，则具有统计学的意义。
2.结果
如下表1：
表1 2组患者临床指标对比（n,%）
组名护理缺陷（%）抢救的物品的完好（%）护理水平（分值）
干预组2（3.3%）60（100%）96.1±3.9
参照组10（16.7%）54（90%）86.2±4.1
注：P＜0.05，具有统计学的意义。
3.讨论
目前在我们的医疗事业当中，护理的工作是非常重要的一部分，主要表现在具有非常充分的具体以及连续性、动态性以及一定的直接性这些特征，并且还对技术有非常高的要求。护理人员在实际的护理工作进行的过程当中由于会与患者有非常密切的接触，会承担一些比较高的风险。随着目前的法制教育越来越全面，对如何及时消除急诊科当中的护理工作中的安全隐患也有比较大的帮助。
护理工作当中的风险管理主要是要求医护人员以患者为工作的中心，对容易发生的一些安全的隐患进行有效的避免，保持患者身心的舒适和满足，可以在很大程度上让患者的康复变得比较稳定，同时，比较体贴并且全面的护理能够让患者在很大程度上感到满足。同时，在对风险意识进行了强化之后，也会减少护理风险的发生概率，护理人员也能够比较自觉地遵守急诊的相关规章和制度，同时，护理人员也会自觉的提升自我保护的意识，能够很好的促进医患关系的发展。
4.结语
综上所述，在实际的急诊内科的护理工作当中，进行护理工作的风险管理是非常好的，能够很好的改善急诊工作当中的护理工作总体的水平，加强患者的满意程度，并且及时的消除护理的风险因素，是非常有效的，值得在临床当中进行广泛的推行和应用。
【参考文献】
[1]戚妙芬,周颖.护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价[J].护士进修杂志,2014（03）:223-224.
[2]郑淑文,徐晓娜,李水红.临床护理风险管理在50例急诊患者安全管理中的应用分析[J].中国民族民间医药,2014（15）:137+139.
[3]杜云真.护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价[J].中国卫生产业,2014（32）:69-70.
[4]蒋萍.护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果分析[J].中国医药指南,2015（02）:11-12.
论文作者:陈忠毅
论文发表刊物:《医药前沿》2015年第21期供稿
论文发表时间:2015/10/12
标签：患者论文; 急诊论文; 风险管理论文; 护理工作论文; 效果论文; 风险论文; 统计学论文; 《医药前沿》2015年第21期供稿论文;