（国网湖北省电力有限公司仙桃市供电公司彭场供电所 433018）
摘要：对于现代化的电力企业而言，要想保证企业经济效益的显著提升，就必须要重视电力营销工作。而要想做好电力营销工作，就必须要重视电力营销管理。基于此，本文重点针对基于大数据的电力营销管理进行了详细的分析，以供参考。
关键词：大数据；电力营销管理
在我国社会与经济发展水平不断提升的情况下，电力企业的发展面临着越来越大的工作压力。只有加强电力企业的电力营销管理工作，才能够保证电力企业的稳定发展不受影响。在大数据时代下，为了保证电力营销管理的工作效率，工作人员必须要以大数据技术为基础进行电力营销管理方式的优化，提升电力营销管理的工作质量。
一、大数据的概述
大数据，其本质上就是数量非常庞大、类型非常复杂的数据集合。而且对这些数据的获取、管理以及处理已经超过传统数据库的工作能力范围。只有利用大数据技术超强的洞察力、决策力以及流程优化能力，才能够对这些大数据中的有效信息进行有效的获取、管理以及处理。由此可见，大数据的应用关键，就在于对数据信息进行有效的加工处理，对有价值信息进行获取，进而对行业未来的发展形式进行预测。与此同时，进行科学数据模型的构建，以新数据的输入为基础进行新结论的获得，并将此应用到现阶段发展决策的制定中。
二、大数据对于电力营销管理的有利影响以及不利影响
在大数据技术不断发展的情况下，我国的电力企业营销管理水平较之以前也有了很大的变化，电力企业的体制改革也越来越深入，电力企业的发展越来越智能化。从整体上分析，大数据对于电力企业电力营销管理的有利影响主要表现在以下两方面。第一，大数据的应用实现了多个专业的融合，基于大数据的电力营销管理可以更好的提炼电力生产以及电力服务中的各种数据，可以帮助电力企业的业务管理平台积累更多有效的数据与信息，实现电力企业各部门之间的数据共享，加快电力企业信息化管理系统平台的构建。第二，大数据的应用对于可视化的发展也起到了极大的促进作用。通过大数据对电力数据进行分析，可以让相关工作人员在利用可视化图形的基础上，对相关数据进行更加清晰的展示，进而帮助企业更好的把握自身企业的经营状态，不断的通过科学合理的措施提升自身企业对于市场变化的适应能力。
但是，基于大数据的电力营销管理也存在着一定的缺陷。首先，电力营销管理的理念还需要进一步更新，因为电力行业是国家的垄断行业，在各种新能源不断涌现的情况下，电能面临的市场竞争也越来越激烈，如果电力营销管理仍旧以业务为导向开展电力营销工作，而不考虑用电用户的实际需求、不考虑市场的竞争状况，不及时构建“以客户为中心”的电力营销管理机制，那么电力营销管理的发展将会面临莫大的阻碍。其次，电力营销业务功能还需要进一步完善。尤其是要重点在电力营销政策、还是电力营销技术、电力营销技术研究、或者是电力营销运维以及市场开拓等方面进行重点的完善与提升。最后，电力营销运营效率需要进一步提高。目前电力营销管理部门从电力规划部门、电力生产部门等处获得的支持较为薄弱。只有对电力营销管理进行大力的创新，才能够极大的满足广大用电用户的用电服务需求，提升电力企业对市场环境的适应能力，实现电力企业更进一步的发展[1]。
三、基于大数据的电力营销管理面临的挑战
基于大数据的电力营销管理面临着很多挑战。首先，我国正处于经济转型期，无论是经济结构的调整，还是节能减排战略的推行，都可以看出国家对于能源消耗的控制力度越来越大，一些大型工业企业的用电量会逐渐的降低，同时循环经济、节能环保产业以及分布式电源的应用会越来越普遍。而这在一定程度上就会缩小电能的市场占有率，对电力营销市场的发展产生不利影响。其次，我国正在研发低碳技术以及清洁能源，而这一方面的发展对于新型供电模式以及用电模式的构建需求极大。而现有的供电模式以及用电模式显然很难满足低碳技术以及清洁能源的研发需求，所以必须要对现阶段的电力营销管理进行创新。最后，目前“三集五大”是我国国家电网正在大力推行的政策。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而要想保证“三集五大”的有效实施，就必须要现有的电力营销方式进行创新。因为我国现阶段的电力资源依然十分分散，电力营销管理登层级过多，也对电力营销管理的效率产生了严重的影响。所以，必须要进一步提升电力营销管理的智能化发展以及集约化发展，环节电力营销管理面临的压力[2]。
四、基于大数据的电力营销管理有效策略
（一）通过大数据分析客户的潜在用电需求
大数据之所以称之为大数据，最主要的特点就是数据十分庞大。电力企业要想进行有价值数据的获取，就必须要对这些庞大的数据进行有效的分析，明确客户的潜在用电需求。也就是说，电力企业就要善于利用大数据进行客户潜在需求的有效挖掘，进行用户电能消费行为以及特点的有效分析，进而以此为基础进行电力营销管理模式的优化与改善。只有这样，才能够有效提升电力企业众多客户的满意度，保证电力企业的市场竞争力[3]。
（二）通过大数据开展电力的个性化营销
通过大数据可以对广大用电用户的电力消费行为进行有效的分析，进而帮助电力企业锁定精准客户，实现精准化的电力营销管理。而在明确了精准化的电力消费群体的消费特点之后，电力企业还可以进行针对性营销模式的构建，提供个性化营销服务。另外，在电力企业的现代化发展背景下，广大用电用户的用电需求越来越大，电力企业只有实施精准化的电力营销，才能够有效提升电力企业的服务质量，以及产品质量。而要想电力企业实施高质量的精准化电力营销，就必须要重视大数据的合理应用。
（三）通过大数据促进电力营销服务的多元化发展
近几年来，互联网营销的发展势头十分迅猛，各行各业也纷纷根据自身的企业引入了互联网营销模式。而根据大量的实践经验法，发现大数据的应用可以为互联网营销的实施提供极大的便利。基于此，电力企业要想获得稳定的发展，就必须要善于借助互联网的力量来进行大数据营销，在电力企业内部进行相关数据库的构建，科学利用电力企业的资源优势，实现电力营销业务的拓展，并通过电力营销业务的不断拓展来实现电力营销服务的多元化发展。对此，建议从以下几方面入手。首先，客户经理要加强用电用户用电情况的全面分析，并针对性的提出电力营销管理建议，合理安排电力生产班次，根据用电用户的实际情况适当的做出无功补偿。其次，站在用户的角度思考问题，加强用户用电符合的科学指导，帮助用户节约电费，确保用户可以在满足用电需求的情况下减少电费的不必要支出。最后，相关工作人员要充分意识到自身的优势与劣势，对自身企业用电设备的实际情况进行不定期的检查与维护，消除用电设备的安全隐患以及故障隐患，为电网的稳定运行提供保证，为提升电力营销管理质量打好基础[4]。
结语：
综上所述，加强电力营销管理，对于电力企业的现代化发展具有十分重要的意义。大数据的应用对于电力营销管理既有有利的影响，也有不利的影响。在这种情况下，我们必须要加强现阶段电力营销管理现状的分析，通过大数据分析客户的潜在用电需求、分析客户的潜在用电需求、促进电力营销服务的多元化发展。只有这样，才能够保证基于大数据的电力营销管理质量，促进电力企业的发展与进步。
参考文献：
[1]曾亮.基于大数据的电力营销管理创新探究[J].建筑工程技术与设计，2019，（23）：2832.
[2]李之元.基于大数据的电力营销管理创新研究[J].房地产导刊，2019，（21）：150.
[3]胡海洋.基于大数据的电力营销管理创新分析[J].建筑工程技术与设计，2019，（20）：2947.
[4]李立杭.基于大数据的电力营销管理创新分析[J].魅力中国，2019，（23）：27.
论文作者:刘燕
论文发表刊物:《河南电力》2019年5期
论文发表时间:2019/11/19
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