摘要:“互联网+”是互联网思维进一步实践的成果。它推动了社会进步，更使企业发展模式不断变化。“互联网+” 时代下如何提高经营决策效率，有效降低人力成本，人力资源规划便成为顺應时代发展趋势，应对挑战的战略先行环节。本文阐述了在“互联网+”时代下企业人力资源规划的重要性，剖析了目前人力资源规划的现状，最后提出改善人力资源规划的对策。
关键词:“互联网+”；人力资源规划
一 、“互联网+”人力资源规划的重要性
2015年，国务院颁布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，“互联网+”上升为国家战略。随着“互联网+”战略在各个领域深度融合，商业模式被重构，行业边界被打破，单向战略规划转向人力资本价值增值，企业人力资源规划更应顺势而为。
人力资源规划是指企业根据战略目标和环境分析，预测人力资源供需状况，制定政策措施确保在需要的时间和岗位上获得适合的人才。它帮助企业制定适应组织和环境决策，有效分析预测人员供求，提升人力资源利用率；最大限度降低成本；制定全方位的人力资源管理政策。
“互联网+”时代的商业模式是低准入门槛、快速创新、无边界化，这使得产品变更周期短，员工角色模糊化，岗位和职责设定更灵活；各种信息呈碎片化、海量化，需强大的平台体系辅助。如何准确高效地分析人力资源现状，预测人力资源的供求，用最低成本产生最大效能变得尤为迫切。
二、人力资源规划的现状分析
（一）主体现状分析
首先是管理者重视程度不足。管理者认为人才需求只来自当前业务的紧迫需求，依照传统、非精细化的报表粗略地制定人才补充计划。其次，管理理念落后于环境变化。未能前瞻性地把握技术发展和市场变化趋势，对市场等环境调查、预测不敏锐或不对称。如千辛万苦找到一个匹配岗位的人才，研发出产品后发现已不再满足用户需求或被其他替代品替代。再次，缺乏科学的规划手段和坚实的管理基础。很多企业没有借助科学先进的规划工具，也没有周密的调研和监控过程；管理基础薄弱，岗位评价体系未建立，人力资源信息化程度不高导致支撑信息贫乏或零散混乱。很多管理人员未能从行政事务工作中解放。
（二）客体现状分析
首先，人才供给侧问题严重。万宝盛华调查显示：难以填补职位空缺的因素前两位的是缺乏企业要求的硬性技能和缺乏合适的候选人。我国人口基数大但企业急需人才却供应不足。“互联网+”时代每个企业发展机会都均等，传统企业的技术壁垒、优越的资金和文化资源都不再价值连城，不得不费尽思量如何吸引、留住紧缺人才。其次，员工注重自我体验和价值实现。LinkedIn调查了多名跳槽者离职首要原因是需“更大上升空间”。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆即使公司愿意提供培训但也无法找到“乐意努力工作的人”。这证明员工“态度”影响内部人员供给。科锐的调查显示：90后最注重个人价值又期待老板与他们沟通。企业如缺乏对员工体验和价值实现的关注，则面临流失率增加或积极性不高的风险。
三、改进人力资源规划的对策
（一）敢于创新，减负增效
管理者要敢于颠覆固守观念，促进适应环境的组织变革，注重对市场环境的把握，建立人才规划的动态监控与评价机制。
1.推进组织扁平化。如海尔“按单聚散”的平台型人力资源体系。部门、管理者与员工间的界限被打破，按照提升效率的原则灵活配置资源。岗位角色设定模糊化，职责设计和界定极富弹性，不再按传统定岗定员规划但效益产出速度大大提升。
2.减少固定岗位。宝洁通过“众包”模式上线“联发”网站，通过“技术经纪人”发布需求，将提供新技术产品的机会给予研究机构、消费者、伙伴，甚至对手。通过互联网控制，利用“志愿”员工的创意和能力减少了人工成本和固定岗位编制，而且高效地解决了创新项目的研发推广。
3.减少行政事务。企业将招聘、绩效等职能外包，有效节约运营成本，专注核心竞争力提升。可依托共享服务平台，减少人力资源管理者在行政事务的时间占比。通过OLE体系的“时间利用率”帮助员工和管理者快速改进。通过云计算管理，员工利用手机或群等参与排班、绩效等。这些都极大提高了人力资源业务计划制定调整的效率。
（二）弹性管理，柔性服务
要视员工为客户，根据“客户”反馈及时修正晋升、绩效等政策，关注员工自我价值实现。如3M的双梯晋升制度，员工可自行选择担任管理或研发部门职务，只以级别定酬。“15%原则”允许员工在工作时间内用15%的时间研究本职工作以外的领域。这无疑有利于员工队伍的稳定和激励，减少内部人力资源供给的动荡。
（三）大数据管理，精细灵敏
借助IT技术数据仓库、分析等，实行人力资源大数据分析可及时获取全面明细的数据，依据分析结果直接采取行动。OLE体系管理能客观全面地展示劳动效率。利用智能化、信息化、自动化的大数据管理可使业务流程和岗位编制精简化、预测分析能力精确化，避免效率低下，实现持续改进规划的效能。
“互联网+”时代，企业人力资源规划需打破边界和壁垒，颠覆传统组织架构和管理流程，使资源配置效率最大化。
参考文献
[1] 李品伟.“大数据”时代下的劳动力管理[J].人力资源开发与管理，2014（01）.
[2] 赵永乐，李海东.人力资源规划[M].北京：电子工业出版社，2014.
论文作者:高鑫
论文发表刊物:《基层建设》2017年第22期
论文发表时间:2017/11/13
标签：互联网论文; 员工论文; 人力资源规划论文; 企业论文; 人力资源论文; 时代论文; 管理者论文; 《基层建设》2017年第22期论文;