中国企业要有三只眼:盯政府、盯员工、盯市场,本文主要内容关键词为:要有论文,中国企业论文,三只眼论文,员工论文,政府论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在企业战略转化上中国企业应该有三只眼,很多国有企业往往是专用第一只眼,盯住政府就可以了,没钱就要找政府,产品卖不出去了也要找政府。我们认为在市场经济发展比较完善的情况下,企业应该还有两只眼,第二只眼要盯住内部员工,就是使员工满意度最大化,使员工能够做出最好的产品;第三只眼要盯住外部、盯住用户、盯住市场,使用户满意度最大化。
在中国,企业必须有这样两个理念:一个就是政策是在不断变化的,你必须抓住机遇;再一个就是外部市场,中国的市场迟早要并入国际市场,你会面对很多的挑战,不能等。
我们在这方面有比较典型的经验。1992年以前,我们就生产冰箱一种产品,后来想扩张,1992年4月份邓小平同志南巡讲话,我们认为这可能是一个时机,建了工业园,这在当时是家电企业中最大的工业园,当时建设资金有问题,正好因为有“南巡讲话”,所以后来的资本市场也开放了,我们的企业得以上市筹资,如果没有那个机会,不抓住那个机会,可能就上不了市。
东南亚金融危机也是一个很好的例子,当时我们就感到对我们来说是个机遇,虽然我们设在印度尼西亚和马来西亚的工厂都不景气,可是那时候,我们认为东南亚国家的家电消费是持币待购,是因为发生了金融危机才不消费,并不是家里不需要,于是我们在这些国家做了很多的广告,而且都是非常好的位置,包括在机场、超级市场,广告的价钱降到金融危机之前的1/3都不到,那是非常好的时机。金融危机过去之后,需求量一下子就上来了。因为发生金融危机的时候,当地人的心理是,我现在虽然不买家电,但我要去看,看哪个家电产品比较合适。金融危机一过去,我们在当地市场的销售量也就上来了。
在加入WTO之后,我们就更需要第三只眼,因为危机是时刻存在的,今天是东南亚金融危机,明天是南美金融危机,总归是有危机,那么我们如果等的话,永远等不到一个发展的机会。