摘要：大数据与云计算等高新技术在工会组织建设过程中的推广和应用，不仅为工会工作的顺利开展提供了强有力的支持，同时各级工会组织通过建立“互联网+工会”组织模式的方式，帮助企业职工维护自身的利益，将企业职工凝聚在工会的周围，为企业的长期可持续发展保驾护航。
关键词：“互联网+工会”；工作模式；创新措施
引言
随着互联网技术的不断发展，工会管理应用互联网技术势在必行。在这个大背景下，工会必须对工作方式加以创新，树立并强化“互联网+”工会意识，掌握其全面特征，熟悉其职能，为广大职工提供更优质的服务，使之能够从根本上提高工会的工作效率。
1“互联网+”工会工作的优越性
“互联网+”工会，是指工会组织把互联网当作载体，把现代信息与网络技术及工会工作相互融合，以技术创新为根本，借助自身组织创新与会员间的互动交流，应用全新的方法实施便捷、高效的管理与服务的数字化应用平台。它可以拓展工会工作的空间，丰富工会工作的形式，提高工会工作的效率。
目前，互联网技术发展更加成熟，将互联网技术应用到工会管理工作中，其优越性愈发明显；其一，在具体管理中，加强互联网与工会工作之间的联系，能够有效促进管理中决策阶段的科学化和信息传递的效率化；具体说来就是我国传统工会工作存在很大的一个弊病，就是工会、员工之间缺乏有效的平台，从而使沟通成为企业或工会之间最大的问题，工会工作的开展无法满足员工的需求，降低了工会管理工作的效率；而互联网平台的运用使得所有人都能表达出自己的意见，确保了工会工作的效率及质量。其二、在传统的工会工作中，其通常采取纸质报表上交各种材料，这也是决策制定实施的主要根据。而这些报表的准确性及时效性都无法得到保障，因此严重影响了工会工作的效率。
互联网+工会工作的开展，使工会工作进入到了电子化状态，利用系统、规范的互联网历程，有效地提高了工会工作效率，此外，在一定程度上使得电子平台创新应用的监管过程更直接；提高了工会工作运作的专业性和责任感，为工会工作的开展奠定了坚实的信息基础。
2“互联网+工会”工作模式主要作用分析
2.1“互联网+”是新时代下连接工会的纽带
互联互通作为互联网的本质特点，这一特点不仅可以判断一个国家经济创新能力、信息流动能力以及市场竞争能力，同时也引领现代社会进入了新的发展领域。乔布斯曾经说过，如果将一切事物进行无缝连接的话，那么利用互联网具有的互联互通特点形成的一种全新的人与人、人与物、人与服务、人与空间、人与时间等生态形式，对于人类社会和文明的发展而言具有极为重要的意义。而企业工会作为连接职工与企业之间的纽带，利用互联网开展工会工作则在冲破时间与空间限制的基础上，为企业管理者与普通职工之间的零距离接触提供了便利，而这也就是企业工会工作的本质。
2.2“互联网+”是新时代下工会大数据的提供者
数据不仅是一种信息，同时也是现代社会发展不可或缺的资源。习近平总书记说“信息资源日益成为重要的生产要素和社会财富，信息掌握的多寡，成为国家软实力和竞争力的重要标志。我们通常会把基础设施看作是一个城市的重要资产，今后数据也将成为智慧城市的重要资产”。根据习总书记讲话的精神，各级企业工会必须在探索“互联网+”时代下企业工会建设的方法时，充分借助大数据时代的优势，将工会大数据作为企业发展的基础性资源，才能在确保“互联网+”时代下企业工会建设顺利进行的基础上，采取积极有效的措施，统一规划合理建设“互联网+工会”，将企业工会大数据与企业经营发展紧密的融合在一起，为我国社会经济以及和谐社会的建设提供宝贵的资源。
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3“互联网+”工会工作的创新办法
3.1改变管理模式，提高工会活力
现阶段很多工会管理的理念都比较落后，实施方法上也存在很大的问题，例如脱离群众、机关化、娱乐化等。在开展基层工作时还会出现重形式轻内容，花费大量的时间及精力在布置会场、开展会议等工作上，所有工作严重缺乏实践性，很多指标都无法真正达成，无法实现工会工作的意义。因此，互联网背景下实施工会工作创新必须要敢于使用年轻力量，将信息时代的大数据平台和年轻工会成员先进的思想相结合，对工会工作进行创新。
在选择引进大量新动力时，对工会人员的专业培训需给予重视，提高工会工作人员的交流水平，使职工认识到自身的工作水平。此外，对新媒体的应用能力也是急需提高的一项技能，加强对新媒体的学习的培训，确保员工之间的交流，促进职工团结，从而提高工作效率。
3.2建立“互联网+”工会的工作模式
在“互联网+”时代背景下，工会的工作内容、形式、方法等也相应的发生了改变，特别是在互联网及多媒体技术的影响下，工会工作面临更多的挑战和机遇。在这种情况下，将工会工作与互联网紧密联系起来，建立互联网+工会的工作模式，这已成为工会工程创新的关键点。第一、工会是企业与员工之间的纽带，有效的利用互联网联系员工、服务职工，能够确保职工基本利益，团结职工，将其拧成一股绳。第二、利用互联网开展线上线下活动；例如利用互联网建设职工信息平台，通过该平台实现对职工工作动态的掌控，收集职工对工会的建议，再以收集到的信息为依据调整工会的服务内容或工作方式。
线下活动主要包含：建立企业官方微信公众号，做好推广与维护工作，及时更新工会发展动态。加强和推进“网上工会”建设工作，打造网上网下相互促进、有机融合的工会工作新格局，运用互联网手段对工会传统工作方式的有益补充和升级，是在“互联网+”时代密切联系职工、更好服务职工的创新实践。
为了改变工会网上工作覆盖面窄、服务手段不足的问题，积极探索“互联网+工会”服务职工新载体的有效方式，打通联系服务职工的最后一公里。打造网上工会就显得尤为重要，“网上工会”主要包括微信公众号基础功能、新媒体管理平台、省级职工网上互动活动平台。形成省级工会网上宣传支持体系；形成统一规范、功能互补、协同互助、有粘性的工会网站、微信等新媒体矩阵。通过意识转变、模式创新、品牌重塑、资源整合、流程再造、切实增强职工的满意度、归属感、获得感，助推工会服务的高效化、常态化和精准化、普惠化。
3.3全面把握“互联网+”工会工作模式的特征
具备联网广泛的信息资源运作平台是互联网的最基本特征；现代化平台作为依托，促进人们获得更多的信息。在大量的有用信息中实现对所关注项目或领域的占据，再以高效的判断和科学的方案实现工会长期可持续发展。互联网具有的第二大特征就是行动更积极，以快制慢。在传统工会工作中，人们的思想还停留在等、靠、要的思想中，这些思想无法满足现代互联网传播的速度和要求。在互联网领域，工会必须做到主动，更好地挖掘出职工的需求，真实记录职工的各种情况，从而为其提供更具针对性的服务。
结束语
电子信息技术作为现代企业网络工作的重要组成部分之一，是确保企业生产经营正常运行的基础。所以，充分发挥大数据与云计算等先进科学技术的优势，加快现代企业工会工作升级的步伐，不仅为企业工会工作的开展提供了诸多的便利，同时也为企业工会工作的开展指明了方向。
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论文作者:胡丽君,乔迎香,库磊
论文发表刊物:《基层建设》2020年第2期
论文发表时间:2020/5/7