论图书发行行业的微机系统管理及应用，本文主要内容关键词为：微机论文,图书论文,行业论文,系统论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
当代全球正经历着一场新技术革命的浪潮，以电子信息技术为主导行业的高新技术正迅速地改变着世界的面貌，在信息化程度已成为衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志。去年五月，中共中央和国务院发布的《关于加速科学技术进步的决定》中明确指示：要“逐步建立现代化的信息网络，加快国民经济信息化的进程”，“实现科技信息共享和交流的现代化”。这说明信息化已被提到我国最高领导层的议事日程上。
信息究竟是什么呢？“信息，消息。”（辞源）。“信息，就是谈论的事情、新闻和知识。”（牛津字典）。我们可以将信息理解为：数据经过加工后得到的对于某个目的说来“有用的知识”。信息系统，就是为了获取信息，而由一定数量的人员、设备、程序和数据组成的集合和统一体。管理信息系统是用来处理企事业管理的有关数据和信息，为企事业的有关人员提供服务的。目前，信息化的管理系统按其所能处理的管理数据和提供决策服务的程度可分为如下三类：事务处理系统（Transaction Processing Systems，简称TPS）；管理信息系统（Management Information Systems，简称MIS）；决策支持系统（Decision Support Systemms，简称DSS）。
信息化是降低营运成本、增强市场占有率、提高经济效益的最有效的方法。商业企业之间的竞争就其直接表现形式来说是信息的竞争。信息传递得快，就可以减少库存，预先把握市场需求和货源情况。在信息化的道路上，谁先行一步，谁就在竞争中多一份优势。因此，企业要生存、发展，要在激烈的竞争中处于不败之地，就必须建立一套完善的管理信息系统。就图书发行行业来说，微机的系统管理可以加快与出版机构的信息沟通，尽早了解出版动态、把握好图书商品的生命周期；可以实现图书商品的库存管理科学化，甚至“零库存”管理；可以在营销方式上给读者提供更完善的服务，更贴近读者；给管理人员提供更快捷、更准确的数据信息，从而提高图书发行行业的经济效益。
市场经济的现实，要求企业必须要以科学的管理方式、先进的经营技术和现代的信息技术为依托，充分发挥管理是核心、经营是支柱、信息是基础的作用，并不断协调和强化三者的作用，实现企业自身的更新和进步。这样，企业才能迎接所面临的种种挑战，保持强劲的竞争态势。
若要实现信息化系统管理，则要进行微机联网。图书条形码的普及使微机的全方位应用成为可能。与新华书店总店和应用微机的各大出版机构联网，将会给图书发行行业带来许多益处。
一、订货方面
订单通过微机传输书目，只需通过键盘敲入各销售部门的订货数，即可由微机自动汇总“订货总码洋、册数、图书品种”等，并传输到各大出版机构，若必要则可同时由微机开出各订货部门的订添清单。微机高效、快捷的特性，可大大缩短图书到货的速度，使我们更好地抓住图书流转周期中的高潮，而不至于滞后。随着现代科学技术的发展和应用，产品的生命周期有势必缩短的趋势，图书商品的生命周期则更短，更应审时度势地采取快速、有效的方式进行订、添。
随着“市场导向”或称“以读者为导向”的现代市场营销观念的引入，企业营销活动的重点是应更好的了解市场需求，在读者需求的不断满足中扩大市场销售，长久地取得较为丰厚的利润。通过微机进行系统管理，可以对图书进行细分，在细分的基础上，对某一类或某一种图书的进、销、存状况进行需求分析，从而有效地指导图书的增添与调剂。
二、到货管理方面
图书到货后，微机对图书条形码扫描自动登记并按销售方式（包销、寄销、托期划款等）和销售部门分书，开调出单，快速、准确、及时地处理来往帐目，从而可更好地融洽与出版社与发货店的关系，提高本单位的商誉和信誉。
三、经营核算方面
查询服务可及时准确地为决策领导人和管理人员提供各类数据和信息服务。而统计上的准确、高效，将把财务人员从繁杂的数据核算中解脱出来。
利用订货量、到货量、销售量和库存量对图书的相对市场占有率和销售增长率进行核算，对各种图书商品进行分析、评价并对市场前景进行预测，进而采取不同的策略，可优化图书商品的组合，提高本行业的经济效益。
四、图书周转方面
根据进、销、存情况，发现问题，认真分析，及时调整图书库存结构，加速资金周转。另外，联网后的图书供应市场将成为一个完整的图书市场，如果某读者要大量购买一种图书，本部门的订货数量不能满足，通过微机查询，可以了解入网的整个图书市场的这种书的存货，及时调集，以充分满足读者。这样一方面可以增加图书周转速度，便于图书的调剂和行业、部门之间的横向联系；另一方面，可以避免图书的大量备货和重复库存。日本丰田公司早年推行的“看板管理”实现了“零库存”，靠的就是现代化的信息管理系统。
销售店应用微机可为读者提供新书讯，查询全店各销售网点的订货量、库存量；若售完，则可查询同类书的订货、存货情况，无形的提高书店的销售额和市场占有率。
然而，目前发行行业的微机应用普遍存在一些问题，亟待解决。一、微机的单机使用只能发挥其效能的20%，潜能远远没有被利用和发挥出来。二、需要消除有关人员的神秘感、陌生感、不信任感，通过开办行业内部的“微机基础知识讲座”等形式对管理人员进行微机知识的普及。三、实际工作与微机应用存在一些脱节现象，这就需要培养和锻炼具有高度的责任感并具备一定的业务素养，既精通管理，又熟谙微机应用的“两栖人才”。四、应用领域较小，应用档次偏低，只限于某一专项事务的处理和办公自动化（文稿处理）。企业管理要上台阶，应从TPS逐步走向MIS管理，直至走向能给管理者提供分析决策意见的DSS管理。五、缺乏高级的系统规划和设计维护者，以及对微机设备的物力的统筹管理。同时，伴随着微机管理系统的应用，也会产生一些问题和负效应。其一、开始时有陌生感。其二、系统的使用肯定要有一个不断调整、完善的过程。因为程序设计故障和与实际工作的不协调是时常出现的，需要在应用的同时，发现问题及时提出修改。其三、设备昂贵，耗资巨大，在资金缺乏的情况下，会给企业的营运能力、盈利能力、偿债能力带来不利影响。其四、对管理人员产生一定的心理影响。如压力感、陌生感，出现问题和故障时，还会有失望感。这些问题都需要领导和有关管理人员给予及时、足够的关注。