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许多人第一次知道十月妈咪这个品牌,可能是因为那条在地铁里反复播放的公益广告。如果是普通人,可能扫一眼就过去了,但如果是怀孕的都市女性,恐怕要停下脚步盯着看许久。
在广告中,小S穿着一条雪纺裙,女王一般霸气十足的样子能让不少人莞尔一笑,“闪开,十月妈咪驾到!”看惯了市面上简单老气的孕妇装,小S身着的裙子虽然也是孕妇装,但是非常漂亮,比一些时装设计感还要强,颇能让人眼前一亮。我接触过的怀孕女性几乎都是被这条广告所吸引,从而成为十月妈咪的忠实用户。
赵浦回忆2006年底决定请小S做代言的时候,小S是大明星,身价非常高。同时她身上所穿的衣服也显得非常上档次,因此一下子就形成了广告效应。当时温州的服装企业请明星代言基本是一个路数,代言之后一定要打B2B的广告,然后招经销商。赵浦决定走一条他们没走过的路,他专门打针对消费者的B2C广告,让消费者认可,一下子打开了亲民度。
现在回头去看,当初赵浦选择小S做代言可谓眼光独到,因为小S不仅是人气很高的主持人,主持的《康熙来了》通过网络在内地受到追捧,还出版了《小S怀孕日记》,并且不久之前第三度怀孕。她的每一次怀孕生产都是八卦女生们热议的话题,她自身也早已曾为“辣妈”当之无愧的形象代言人。即使选择身价更高的明星代言,恐怕也无法达到同样的效果。
要会花钱
更早的时候,在1997年,因为一次偶然的机会,赵浦和他的太太涂文虹对女性孕期服装产生兴趣。当时赵浦朋友的公司给日本出口一批孕妇装,赵浦的太太将剩下的样品送给了自己的朋友。那个时期的中国,女性怀孕期间穿着的衣服都是用老军裤或运动服改的,这种产品在国内属于稀缺品,想买都买不到,所以很多人托赵浦给她们多带一些。
一来二去,赵浦和太太商量干脆在西湖边开一个店,专门出售孕妇装。很快,杭州的第二家店开张,南京又开一家。赵浦看到了这个行业的前景,觉得里边空间很大,自己在拓展未来市场方面很有心得,于是和太太放弃了一直做得顺风顺水的外贸生意,全心地做孕妇装。
2006年底选择小S做代言的时候,赵浦的公司在业内已经很有名气。但在业外,人们只知道这个行业里都是一些小工厂,设备很初级,对于孕妇装这种东西,人们的期待值也不高。而赵浦的公司已经成立了九年,赵浦觉得是时候加强推广宣传了。公司当时销售额刚刚过亿,赵浦就要花上千万请小S代言,连他太太心里都没谱。
在推广宣传上,赵浦很有手腕。他一直强调花钱比省钱要难,企业做大的时候,成本控制肯定是第一位,但是要懂得花钱。“专业的东西要专业的来做。”他每年聘请很多顾问,他付营销顾问和店铺设计顾问每年共计四百多万,连续三年。在这方面他很舍得花钱,以致外界都以为他挺能花钱。他对营销推广、店面装修、产品包装产品研发等的要求很高。
“国内很多人的思维方式是,如果产品成本是10元钱,我进行技术改造把成本降到9.5元。我的想法是,再在成本上投入8元或者10元,然后把东西卖到80元。”
事实上,在宣传推广上,赵浦的嗅觉非常灵敏,他总是会花最少的钱,用最省力的方式获得最好的宣传效果。十月妈咪请小S做代言,不只将她的形象用在产品的平面广告上,还请她做呼吁保护孕妇的公益广告,请她的搭档蔡康永参加活动,将明星效益使用到最大。
赵浦对专门讲怀孕故事的电视剧《夫妻那些事》做广告植入,公司还出了本书叫《闪开,十月女王驾到》。这本书运用了大量的插画,文字活泼,还从美国进口彩绘照片,同时加入了非常时尚的星座宝宝、血型宝宝的概念。所有这些,都使十月妈咪这个品牌在新时代的都市孕期女性中深入人心。
十月妈咪还有一款刚刚上线的应用,提醒女性在怀孕期间要定时测量体温,输入结果后会提醒女性有些什么问题,建议去医院检查,让准妈妈们觉得非常实用。在服装博览会上,十月妈咪还会请小S的搭档蔡康永到场,并且设计了一款应用,用户可以拍了自己和明星的照片,组合在一起,看看假如两个人结婚,生出的孩子会长什么样子。
早在2009年,赵浦就曾经以高于市场价六成的价格拿下上海地铁视频广告全年的播放权,当时很多人都不理解为什么他要这么早买下播放权。赵浦当时猜到了世博会期间上海将会人头攒动,地铁肯定流量大增,到时候十月妈咪的公益广告播出效果肯定更好。事实确实如此,世博会一开,上海地铁广告的价格翻了一番。
他很早就为产品做了ISO9000认证,十月妈咪也是世博会期间孕婴行业唯一的供应商和零售商。
赵浦认为,所有的这一切,不是一蹴而就,主要得益于自己早先的布局。
做平台的机会
2002年至2004年,他曾就读中欧国际工商学院,他的同届同学有许多是商界叱咤风云的人物:李东生、牛根生、金志国、徐少春、王佳芬等等。那正是中欧最如日中天的时候,讲经济学的是吴敬琏,讲法学的是江平,都是泰斗级人物。在这之前他看东西是片面的,视角不够广阔。在中欧,吴敬琏的授课讲的是大经济,大背景,帮助他把很多东西串在了一起,让他看到了经济发展的整张大图。
中欧的经历让赵浦受益匪浅,他认为自己做企业最大的优势就是战略性强。“你看好这个行业,觉得以后会有很大的发展是一回事,你自己很勤奋是一回事,但是如果从前面布局就开始做就要事半功倍。”在赵浦上海园区的办公室对面曾经有两三家公司,每天晚上都加班,有时候甚至到夜里十点半,但是最后都垮掉了,赵浦就把这些人都收编过来,现在五点半办公室就没人了。
很多人疑惑,赵浦为何要做那么多与孕婴文化相关的推广?赵浦认为,这已经超越了产品本身。就赵浦拥有的两个品牌十月妈咪和有喜来说,本身已经是中国最大的孕期服装品牌。同时,这个行业被外界所看好,婴儿和儿童方面有很多国际化的大品牌领先在前,而在孕育期这一块,十月妈咪是大品牌。他看到了建立一个平台的机会,如果在孕育期准妈妈都选择了十月妈咪,那么就确立了十月妈咪这个品牌在用户心目中的品牌形象。现在很多投资公司对亲子中心都非常有兴趣,如果他买下这个领域第三名、第四名的公司,改装成十月妈咪月子中心,这样的延伸就会拥有天然的客户。
所以赵浦才做了很多文化类的东西,就是要得到用户的认可。“要建立一个包括月子餐、拍照、孕妇瘦身等服务在内的平台,这是一个可以产生巨无霸公司的行业。比如苏宁在家电行业很大,但孕婴的市场总量要远超过家电行业,在这个行业里,现在还没有出现像苏宁、国美这样的公司。”
现在,据赵浦介绍,在女性孕期服装的领域,行业第二名只有他的五分之一至四分之一的规模。在国外,这个行业都出现了垄断的现象。美国最大的公司垄断了60%的市场,日本更是出现80%—90%市场被垄断的现象。这让他很有信心。这是一个需要靠全部消费人群认某一个大品牌的行业。
最重要的投资
赵浦和太太是名副其实的夫妻档创业。关于夫妻经营公司这事,巴菲特说过,他一生中最重要的投资,并不是买入哪只股票,而是选择跟谁结婚。在这方面,真功夫老板蔡达标,土豆网的王微,钢铁富豪杜双华都有过血淋淋的教训。
早年间,南京大学环评专业毕业的赵浦和浙大学化工制造的太太涂文虹曾经一起选择化工行业创业,生意做得风风火火。他们为中东地区提供兽药,做教学仪器的生意,在老鹰可以出口的时期做过老鹰标本出口,营业额不大但是利润特别高。
看电视剧《亮剑》的时候,赵浦曾开玩笑说,他太太相当于独立团团长,他自己就是政委。在孕妇装生意起步之后,赵浦曾经希望保留一部分做外贸时的关系,但涂文虹坚决反对,认为不能同时应对两边的生意。在两人的身体因为太劳累都出现问题的时候,涂文虹说服赵浦放弃了外贸生意。一开始,产品定位和设计都是太太做主,赵浦做辅助性工作。赵浦认为,起始阶段产品定位是非常重要的。
赵浦是杭州人,涂文虹是湖南人,赵浦笑成这两地人的斗争在中国的历史上都是很著名的。在公司发展到一定阶段,两人意见的分歧还是出现。赵浦希望把十月妈咪做成一个中端品牌,扩大规模将来上市,涂文虹却想做高端。两人的意见迟迟不能统一,赵浦去中欧商学院读书就是在此之后。两人各有50%的决策权,决策权问题开始出现。
解决方案无非两种,引入投资者,或者找咨询公司。赵浦认为投资者的退出成本太高,但自己找的咨询公司又担心被太太视为与自己一伙,因此让太太去找咨询公司。结果咨询公司调查之后,对涂文虹的建议是,你退后,你先生的战略布局比你强很多,应该让你先生来担任这个工作。涂文虹退到了产品总监的位置,赵浦第一次“执政”。
赵浦随后对加盟商进行了改革,在适应期内,门店销量大幅下滑。涂文虹很着急,一个星期有六天都在和咨询公司商量,后来咨询公司告诉赵浦,他们甚至已经做了个“政变”的计划,如果在当月月底前销售还没有起色,就要把他撤下去,由顾问做总经理,涂文虹任董事长。
后来,当赵浦决定找小S代言的时候,涂文虹认为他没有营销经验,不适合这样大手笔的投入。在小S代言的广告让十月妈咪一下子声名鹊起的时候,太太最终决定退居幕后了。原本两人势均力敌的平衡终于被打破,现在赵浦的股份稍超出涂文虹一点。赵浦甚至希望太太逐步退出公司。周鸿祎曾在接受采访时表示,夫妻档的企业可能会产生弊端,导致有能力的人不愿意到这样的公司就业,最好是其中一人退出。
不过,赵浦承认,涂文虹是一个非常有梦想,有激情的人。两个人的搭档才能将公司做起来。
引进事业伴侣
与找人生伴侣一样,找投资人相当于找事业伴侣,也是件慎重的事情。在引进红杉之前,十月妈咪一直不缺钱。赵浦最看重的是红杉对于自己引进人才的帮助。事实上,当时很多公司都想投十月妈咪,有一家甚至说,红杉给你什么价格,我们就给什么价格。赵浦考虑的是,当十月妈咪被红杉认可之后,在市场上,在人才战略上会得到更多的认同。
在赵浦看来,投资十月妈咪的计越可能是中国最懂电子商务的人。计越为赵浦分析了电商的趋势,为他指明方向。在电商进入寒冬的时候,他这里对人才是“刚性需求”,于是在人才市场回归冷静的时候收纳了一大批电商人才。
选择红杉还有一个原因,赵浦认为国内的很多投资人太过急功近利,只盯眼前利益,而红杉眼光比较远,适合他的需求。
赵浦承认自己是一个学院气比较浓的人,拉帮结派那种事情他做不来。当初之所以决定把创业地点从杭州搬到上海,主要就是因为在杭州创业要和工商、税务等部门的人经常吃吃喝喝,要打招呼,经常要碰碰头。
赵浦的老家是浙江义乌,从小他就受到了商品经济的影响,善于捕捉商业机会。当年他认识两岸咖啡董事长杨进发的时候,杨进发做的是拉链生意。两人见过几次之后,有一次杨进发说自己从义乌带了一个包到杭州,这东西放在宾馆不安全,让赵浦代为保管。杨进发不知道,当时赵浦和另一个人住在一间宿舍里,夜里十二点电梯就停了,赵浦拎着这个包爬上九楼,睡了一夜。第二天把包还给杨进发的时候,杨告诉他,这包里,有两三百万元现金。而那一夜,赵浦始终也没有打开那个包。
这次试探过后,杨进发给还在华东设计院工作的赵浦开出了26万港元年薪的天价,那是1993年,换算到今天大概接近600万元。
到今年,赵浦做孕装生意已经15年了。回头看去,他觉得最不容易的是,这中间曾有过太多的机会,太多的诱惑。“当时我可能去做房地产,或者做别的,有很多这种机会可以赚钱。但我觉得这个行业能起来,未来会非常好,所以我一直比较执著地在这一行,一直扎实地去做。”