摘要：现如今，我国的电力市场在不断拓展，这和社会经济以及科技的不断发展密切相关。过去单一的电力能源的产品转变为现在多种、多样、新形式的电力能源产品，使得电力市场垄断的经营模式已开始逐渐被打破，这对于电力行业未来的生存发展提出了全新的发展要求。我国当前的电力营销开拓中存在着很多的问题，严重阻碍了电力行业的正常发展，应当给予高度的重视。
关键词：电力市场；电力营销；开拓；营销手段
随着经济的高效发展，我国的电力营销市场正在朝着科学化和规范化的方向发展。在新的能源科学技术飞速发展的今天，新型电力能源产品的市场输出，使得电力市场中的电力企业面临着极大的考验与挑战。电力企业应当对传统的经营模式进行转变，并树立正确的服务理念，对服务功能进行完善，并建立完善的电力机制以及高素质水平的电力营销队伍，以便促进电力企业的发展，提高电力企业的经济效益与社会效益。
1电力市场中电力营销拓展呈现的问题及分析
1.1市场营销理念单一，服务关注力不足
在过去，许多电力企业中电力营销理念只是围绕着整个生产经营活动范围提供服务，并在非专业的经营理念的引导下执行，这种市场营销理念比较单一、薄弱，它更注重的是以电力企业为主导的供应关系，这种营销观念具体传递到电力企业的一些工作人员，并呈现到具体操作中，使得电力企业的垄断营销的服务形象不断被负面扩大。通常情况下，对于无形产品的营销工作来说，服务质量是决定产品能否在市场中顺利流通的重点和关键。在电力市场没有全面发展的时期，电力产品的价格范围受到限制，致使电力企业无法根据实际需求进行价格调控，这对于电力企业乃至整个电力行业的市场发展是极为不利的。因此，从电力营销市场开拓上看，提升电力营销服务质量，迫在眉睫。
1.2市场营销方式简单，对电力市场理解力有限
在面对电力行业发展的新形势下，电力企业的市场营销手段并没有能与时俱进，依然停留在老旧的营销部门管理上，并没有真正转变为适应市场需求的市场营销体系。在营销意识不强的状态下，不仅会影响到产品的质量，还会直接影响到服务的质量，甚至会严重地影响到我国电力营销工作的高效性。没有精准定位目标市场就不能实现电力营销的目的，进而严重影响了电力企业开拓市场的步伐。从营销结构上看，很多营销机构出现了冗杂的现象，而且有些机构的的功能和作用还没有得到高效地发挥，传统的发展和管理模式严重滞后，可见，市场营销模式的落后性是比较严重的问题之一。
1.3电力企业对法制的认识比较缺乏
近几年，虽然我国电力企业相关的法律法规逐渐得到完善，但由于外部的环境和内部管理诸多因素，导致大多数电力企业对法制认识程度上依然不足，致使电力企业的电力营销工作依然存在一些漏洞，合规合法的正常生产经营环境依然受到制约。
1.4电力产品的市场发展受到政府干预的影响较大
我国政府对于传统能源的政策性限制比较大，随着新能源电力市场经济的到来，多品类的电力产品在电力市场中孕育而生，以往单一的电力产品的价格定位，已经无法真正适应市场的实际需要，导致电力企业的电力产品的价格空间缺乏弹性，严重阻碍了电力企业的长远发展。
2电力市场中电力营销拓展的应对措施
2.1树立创新的营销观念，提升服务质量
随着我国电力行业全面改革发展的逐步深入，建立适合新能源市场发展，并切合实际需要将电力营销观念融入到电力企业自身生产经营中，是这一革新过程的核心工作。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电力企业应当打破传统垄断的观念，让每位工作人员产生一定的压力感与紧迫感，树立正确的市场观念、电力营销观念，进而提高市场竞争意识，将客户找企业的经营模式转变为企业找客户的模式，在当前的新形势下，根据市场的不断变化来确立适应企业自身的经营方式。
2.2拓展电力营销手段，健全电力营销系统
电力企业应从自身管理体制出发，建立符合企业市场发展的营销体系（即：制度化、责任化管理）。①应充分发挥市场的引导机制，以企业效益为中心，并将相关指标予以量化，明确电力营销的目标方向；②建立相应的绩效考绩制度，对企业管理进行创新。在电力营销工作中，应当积极采用新的技术与概念，促进电力营销管理工作向着现代化方向发展；③电力企业应与时俱进，引进现代化技术性管理系统，借用高科技计算机技术的平台，使电力营销手段的运用更加得心应手；④充分分利用网络营销的管理方式。电力是比较特殊的商品，网络营销相对较为简单，应当对网络营销的内容进行全面的分析，在网络服务中高度重视个性化服务的建立，以便拓宽网络市场，并稳定网络用户，进而实现促进电力企业发展的目的。
2.3加大相关法制的宣传，完善电力市场的社会环境
电力企业中存在与法制观念相关的诸多问题，电力企业应充分通过法律法规来规范自身的市场经营，维护自身的正当权利。落实破坏电力设施、违章用电的依法处理，利用法律法规来解决电力营销市场中的问题。此外，在给用户供电之前，应当和用户签订用电合同，将供电方、用户的责任和权力进行明确，并对今后用电的范围、行为等进行规定，如果出现问题，根据合同中的规定进行相应处理。
2.4适应市场的销售需要，弹性调整电力产品价格
随着我国现代新能源电力产品市场的到来，原来单一的、缺乏实际需要的电力产品价格定位已经无法适应电力行业自身的生存发展以及整个社会的外部大环境的需要。一般情况下，可以将电力市场划分为居民生活用电、商业用电、工业用电这3种细分市场，再根据各类市场的实际需求进行细分。根据不同时期的市场需求，实施重点市场开拓，在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场，在居民生活方面重点促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备，大型的能源消费市场主要是电锅炉，根据市场需求，弹性调整电力产品价格。
2.5充分利用当前先进的技术
在电力企业中充分利用各种现代化可以有效促进电力企业的发展，所以，应当加大先进技术在电网管理中应用的研究力度，以便确保电力企业向着信息化的方向发展，例如将计算机技术应用到电力企业当中，有利于对电力数据进行收集，避免数据的遗漏，而且能极大程度降低计算中的误差，进而确保数据的准确性，以此便能确保数据的可靠性、提高计算的速率，并能大幅提高数据的应用效率以及电网运行的可靠性、稳定性、高效性。与此同时，将自动化技术应用于电力系统中，可以实现供电的自动化，并提高供电的质量和效率。
3结束语
综上诉述，随着我国新能源电力市场的不断拓展，对电力行业体制改革也在不断深入，电力企业将在这样的时代浪潮下面临着巨大的挑战。在我国电力企业的发展中还存在着很多的问题，这些问题已经受到了相关部门的重视，只有在电力企业运行的过程中不断加强对电力营销工作的改进，才能更好的发挥电力营销企业的积极作用，促进我国电力事业的发展。
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论文作者:郝斌1,钟华强2
论文发表刊物:《电力设备》2018年第21期
论文发表时间:2018/12/17
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