社会主义市场经济条件下企业经营战略的系统统计分析，本文主要内容关键词为：统计分析论文,条件下论文,社会主义市场经济论文,经营战略论文,系统论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
企业的经营战略，是为了企业长远的生存与发展，根据企业内部能力和企业外部环境的变化，选择适合本企业特点和目标的产品、市场机会和经营形态，合理分配企业资源，对经营结构进行革新的过程。随着社会主义市场经济体系的成熟与完善，经营环境愈加复杂，市场竞争愈加激烈，为了在市场竞争中立于不败之地，企业经营者必须积极主动地搜集企业内部条件和企业外部环境的信息，把握企业的特点与优势、弱点与问题及其变化趋势，找出对企业成长起制约作用的环境因素和对企业发展可能提供有利机会的环境因素及其发展变化趋势，然后根据企业能力和外部环境信息，制订具体的经营目标体系，并以目标体系为导向，提出发挥企业优势和克服企业弱点、充分利用有利环境因素和克服不利环境因素的经营战略。很显然，经营战略是商业企业兴衰存亡的大计，是社会主义市场经济条件下商业企业各项工作的核心，一切工作都要随经营战略走，为经营战略服务，以保证经营战略的有效制订和实施。那么，作为商业企业经营管理重要手段之一的商业统计，如何在社会主义市场经济中发挥信息功能为企业经营战略服务呢？这就是本文所要探讨的问题。
一、商业企业经营战略要适应社会主义市场经济体系的经济环境，这就要求商业统计提供企业外部环境的系统性信息。
从系统的观点看，商业企业是社会主义市场经济系统中的一个子系统，它与整个市场经济系统有着极其密切的关系，成为一种多输入、多输出、多干扰的有机体。经济环境系统的任何变化，都会不同程度地波及商业企业这一子系统。具体讲，外部经济环境从两个方面影响商业企业的经营：一方面向企业提供成长和发展的机会，另一方面又起制约作用，甚至是胁迫作用。外部环境是客观存在的，不是商业企业所能控制的，企业的经营战略必须适应外部环境变化的客观要求，积极利用有利的环境因素，抓住机遇，寻求发展。这就要求商业统计为企业提供全面系统的外部环境信息，零星杂乱的外部环境信息满足不了经营战略决策的需要。外部环境信息系统性越强，经营战略就越实际可行，企业就越能适应环境的变化。
商业企业外部环境的系统性信息主要由如下几个方面构成：
1.社会环境信息：人口结构、人口分布、教育水平、社会习惯、生活方式、文化、价值观、社会舆论、社会需求等。
2.经济环境信息：经济动向、景气变动、产业结构、生产力水平、国民总产值结构、外经外贸、利率汇率、就业情况、生活水平。
3.政治和法律环境信息：税收制度、法律、法规（主要是与市场营销、竞争、进出口有关的法律和法规）等。
4.技术环境信息：科学研究活动、专利、新产品、新技术、机械化和自动化（如自动售货机）等。
5.市场环境信息：竞争企业动向、有关企业动向、外资动向、企业信誉、促销手段、广告宣传、消费者购买力、消费水平、消费结构、消费习惯、消费心理、价格水平、市场占有率、潜在需求、需求弹性、利润水平等。
二、商业企业经营战略还要适应自身的能力和条件，这就要求商业统计提供有关本企业自身能力和条件的系统性信息。
商业企业作为社会主义市场经济系统的一个子系统，也是由许多相互联系、相互制约的元素构成的，它具有特定的目标、结构和功能。不同的商业企业有着不同的目标、能力和条件。企业在制订经营战略时，必须从自身的目标、能力和条件出发，而不能照搬其它企业的经营战略模式。这就要求商业统计全面系统地为企业提供有关自身能力和条件方面的信息，使企业能够通过对这些系统性信息的分析，找出自身的特点和长处、弱点和问题及其发展变化趋势，发挥优势，扬长避短，制订出符合自身特点和能力的切实可行的经营战略。
反映商业企业自身能力和条件的系统性信息主要由如下几个方面构成：
1.市场营销能力信息：
商品：质量、特性、花色品种、商标、包装、保修、退货，寿命周期、周转率、销量、销额、利润、成本、费用、库存、市场占有率等；
价格：折扣、批发价、零售价、信用条件、赊销、补贴、差价、比价、弹性等；
销售渠道：零售、批发、代销、代售、联销、覆盖率等；
促销：广告、宣传、装潢、陈列、商品说明书、订货、信誉、试销、销售设备、促销方法。
2.采购能力信息：采购商品的花色品种、质量、数量、价格、折扣、货源地、货源企业、付款方式、路程、运输条件等。
3.市场研究与开发能力信息：研究人员水平、数量、研究经费、研究设备、资料、条件、方法等。
4.财务能力信息：流动资金、固定资产、资金周转、收入、利润、成本、费用、借款、存款、股票、债券、效益等。
5.人员能力信息：人员构成、出勤、人员变动、职称、学历、教育培训、提薪、晋级、工资、素质、能力、人际关系、工作热情、工作效率、业务能力、专业水平等。
6.组织与管理能力信息：企业风气、企业信誉、组织结构、部门关系、职权划分、责权利、信息交流、管理者作风、控制协调能力、指导能力、实施能力、表达能力、公关能力、交际能力、创造能力、开拓能力、服务质量管理能力、激励手段、管理经验等。
三、商业企业经营战略主要着眼于未来，使企业适应未来内外环境的各种变化，这要求商业统计为企业提供系统的预测性信息。
商业企业经营战略，不是着眼于短期的行为与得失，而是着眼于企业全局的未来和长远的成败与得失。衡量经营战略是否科学的一个重要标志，就是看它能不能适应未来环境的变化，在未来环境变化中能否取得主动，达到企业经营战略的目标。因此，经营战略需要的系统性信息中，预测性信息占有很大比重，可以说预测性信息是商业企业经营战略的基本投入。
商业统计要适应这一需要，充分发挥预测方法科学成熟的优势，提供满足企业经营战略决策需要的预测性信息。
1.要提供尽可能准确的预测信息。经济预测是按照科学方法对未来经济活动变化及其趋势进行估量，这种估量存在着准确程度高低的问题，而且这种估量总是在过去和现在的情况的基础上进行的，既有定性的，又有定量的。而未来经济环境的发展变化要受到许多不确定的随机因素的制约与影响，估量的准确程度总是相对的，只能是一种大致的描述。但是，从企业经营战略决策的要求来说，则希望商业统计所能提供的预测信息，科学性和准确性要尽可能地高一些，因为预测信息的准确性愈高，决策者对未来环境变化的判断就愈正确，作出的经营战略决策就越能适应未来内外界环境的各种变化。
2.要提供尽可能全面的预测信息。进行企业经营战略决策，需要分析研究未来经济活动中可能出现的各种情况，特别是对企业的生存与发展影响较大的各种因素。那么，商业统计所提供的预测信息就不能只是单方面的预测信息，而应当是多方面的预测信息，对前面所讨论的各种环境因素和内部能力因素都要进行科学的预测。同时，在多方面预测的基础上，还要进行综合性预测，进而提供综合性的预测信息，这样，决策者才能够把多方面的预测信息与综合的预测信息综合起来，制定出科学可行的经营战略。
四、商业企业经营战略要不断地修正、调整和完善，要求商业统计提供经常的、连续的信息。
商业企业的经营战略是一个动态过程，从经营战略的制订开始，到经营战略的实施，始终受到企业内部和外部环境因素的影响和干扰，因而，经营战略的实施过程不可能不出现各式各样的问题。商业统计应当在企业经营战略的实施过程中，将出现的各种新情况和新问题作为一种反馈信息（包括对新情况新问题的经常性长、中、短期的预测信息），及时、经常、连续地提供给决策者，使企业决策者根据连续不断的反馈信息，对经营战略进行及时的修正和调整，从而保证经营战略的有效实施和经营战略目标的顺利实现。
五、制定商业企业经营战略要借助于科学的系统分析方法，商业企业要引入先进实用的信息分析技术，充分利用已有的信息，为科学制订企业经营战略服务。
信息的全面、系统、准确、及时，只是为科学制定商业企业经营战略提供了条件，要真正制定出既适合企业特点、又适应外部环境的科学实用的经营战略，还要靠对已有信息的科学分析和运用。现有的商业统计信息分析技术远远适应不了这一要求，许多分析方法不能系统地、最大限度地利用信息，使许多有用信息无法投入到经营战略的制定中去。从七十年代以来，发达国家中的一些企业和企业咨询机构开发出许多有关企业经营战略的信息分析技术，并在实际中得到了广泛应用，成为许多企业提高竞争能力、适应环境变化、增加经济效益必不可少的良药。
这类信息分析技术的要点如下表所示：
企业经营战略信息分析技术要点
从表中可以看出，这类信息分析技术都是以统计调查和信息为基础，以信息的量化分析和图示分析为手段的系统分析方法，可以最大限度地利用已有信息，把各类信息有效地投入到企业的经营战略的制订中。我国商业统计在当今市场竞争激烈、经营环境复杂多变的形势中，应引入和应用这种实用的信息分析方法，为商业企业经营战略服务，以提高商业统计在企业经营战略决策中的地位和作用。
应当指出，发挥商业统计的信息功能，为企业经营战略服务，是一项艰巨复杂的系统性工作。这就要求商业企业统计人员积极主动地监测企业内部和外部环境的发展与变化，拓宽知识、技能和眼界，坚持不懈地做好这一工作。
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