摘要：高危用电客户的供电过程由于其本身所具有的特殊情形而决不能中断。一旦出现中断情况，将会导致不可估量的不良后果，甚至造成大量的人员伤亡。化工厂、供暖企业、医疗设施……这些场所的供电一旦突然中断，将会对身处于其中的工作人员、周遭居民、患者等造成巨幅影响。而为避免这种影响，我们便需要在针对这些高危用电客户的用电检查过程中予以足够重视。基于这一论点，我们概括了数点高危用电客户用电检查过程中应注意的要点，用以帮助有关从业人士进一步改进。
关键词：高危用电客户；用电检查；电力安全
前言：对于我们大多数的普通用户而言，短时间的中断供电并不会造成很大程度的损失。然而，在一些如医院、政府重要机关、燃气公司的重要用电单位当中，供电一旦中断，便会造成巨幅的损失，甚至危及相关人员的生命，产生不可估量的影响。只有通过用电检查，我们才能够最大程度避免供电故障的发生，避免突然断电的情形，确保高危用电客户用电的安全和稳定。
1高危用电客户用电检查常见问题
1.1用户设备及线路本身设置存在问题
在高危用电客户的用电检查过程中，最为常见的便是用户设备和线路的问题了。高危用电客户24h不间断的用电需求为供电线路带来了巨大的负担，以致其易于损耗。同样，用户的用电设备也是如此。长期的通电和运行也为其内部带来了诸多的安全隐患。由于上述原因，我们往往推荐高危用电客户在这两大方面多下功夫，然而其结果往往效果不佳。虽然为保证供电过程和用电过程的安全稳定，用户的用电线路和用电设备往往在设置之初便进行了相应的优化。然而，随着用户对用电线路、用电设备的不断使用，其往往会出现相应的一些安全问题，而客户则对于这些曾进行过相应优化的线路、设备当中存在的安全隐患、安全问题重视程度不足，以致最终，往往导致困扰我们的安全问题出现的区域恰恰是这些在设置之初便进行过额外补强的用电设备、用电线路部分。
1.2电力检查过程不够系统
以往，在我们对高危用电客户进行用电检查的这一过程当中，我们往往需要大范围地对高危用电客户的供电系统进行排查和处理，整个过程费时费力。我们没有固定而系统化的用电检查模式策略。而拜此所赐，我们往往不能在我们到达高危用电单位的同时即按照我们固定的用电检查模式进行排查。在实际的用电检查过程当中，我们往往在到达用电单位后，先对用电单位进行诸多冗杂的调查方能继续对供电和用电系统进行实质上的排查。不仅如此，对于实际的高危用电客户供电故障，我们也常常缺乏一个界定故障程度的基准。实际情况下，我们往往只能够凭借我们自身的经验以及过去的一些情况来对高危用电客户可能存在的用电安全隐患进行判断，而缺乏一套能够将之系统化定义的检查标准。综上，将高危用电客户的用电检查过程系统化、完善化对我们工作的效率和准确性的提升有很大的意义。
1.3供电应急预案不够完善
无论我们在供电检查的过程当中有多么认真细致，我们所追求的往往均只是理论上的一种安全性和稳定性。而在实际的用电过程当中，我们往往无法100%地确保整个供电系统的安全稳定，我们所做的只是将这一几率尽我们最大可能地降低。我们无法保证整个供电过程的完美无缺，但同样，我们也能够对可能出现的安全隐患和事故进行一定程度的预警，减少实际出现特殊情况时用电单位的损失。而在我们高危用电单位用电的过程当中则更是如此。由于其对安全方面的特殊需求，建立此类应急预案对整个高危用电单位在事故发生时的正常运作有着非比寻常的特殊意义。然而，在实际情况下，建立了此类安全预案的高危用电单位往往少之又少。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在实际发生事故时，大多数高危用电单位都是极度混乱、无法维持正常运营、甚至无法维持秩序的。这种现象进一步加剧了供电事故为高危用电单位所带来的损失，有着不良的影响。
2高危用电客户用电检查优化探析
2.1着重对客户线路及用电设备进行排查
如上文所述，虽然我们的高危用电客户往往听从了我们的建议，对用电线路和用电设备进行了一定的补强，但在后续的养护过程当中这两部分往往仍旧易于出现安全隐患，造成不良的后果。因此，作为高危用电客户供电检查单位，我们应更为明确、详细地告知高危用电客户线路和设备后期养护的重要性，同时着重在例行的用电检查过程中对线路和设备进行观察和记录，从而进一步推测高危用电客户线路和设备易于出现问题的部分，并进行相应的处置。与此同时，我们还应鼓励高危用电客户对自身供电线路、用电设备的损耗程度进行定时的记录，以方便我们更为有效率地对高危用电客户的供电系统进行相应的排查，同时也方便高危用电单位自身对用电过程当中可能出现的一些问题进行相应的预判、分析和处理，从而最终达到我们保证供电过程安全性和稳定性的目的。此外，我们也可以通过例行的用电检查过程，对高危用电单位的用电情况进行相应的分析，并对单位员工用电的一些习惯提出一些有助于预防供电故障的建议，从而从侧面帮助解决这一问题。
2.2建设完善的用电检查机制
上文所述的种种用电检查过程当中效率低下、效果不好的问题，归根结底，均是由于我们缺乏一套完善的用电检查机制。因此，我们应结合实际用电单位的情况和通性，根据我们多年来进行高危用电客户用电检查的经验，设立一套合理、完善、适用性广泛的用电检查机制，以最终达到提高我们高危用电客户用电检查过程速度和准确性的目的。在这一过程中，我们应积极采纳一些现场经验丰富的老工程师们的意见，在建立机制的过程中应用好他们丰富的经验。同样，在建立标准的过程当中，高危用电单位的意见也是必不可少的。做好和高危用电单位的沟通工作，我们的标准才能够更有适用性、更为准确。与此同时，我们也应做好用电检查方面新员工的培训工作，使他们能够更为系统地完成我们的高危用电客户用电检查工作。
2.3建立合理的高危客户应急供电预案
合理的事故应急预案能够在很大程度上帮助我们应对各类突发情况，做到临危不乱，有条不紊，这一观念在我们的高危用电客户用电检查过程当中同样适用。为了尽可能地减少突然断电对高危用电客户产生的影响和损失，建立合理的高危客户应急供电预案至关重要。只有做好这一点，我们才能保证在真正出现事故和安全问题时我们的高危用电单位员工能够临危不乱，有条不紊地维持高危用电单位的正常运营，等待供电系统的恢复，从而尽可能地降低事故的影响。作为用电检查单位，我们应在一定程度上提醒和帮助我们的高危用电客户建立起一套完善的应急供电预案，从而间接地帮助我们达成降低供电故障对高危用电客户影响的目的，避免糟糕的结果。
3结语
高危用电客户之所以被称之为高危，是因为其电力往往被应用于维持整个社会正常运营的关键部分。相较于其他用户，此类用户的供电稳定是我们一定要进行确保的。只有做到这一点，我们才能够更好地保证整个城市乃至整个国家的正常发展和运营。我们应明确地认知到这一重要性，牢记我们工作的重要使命，抱持着一种积极的心态，用认真负责、务实严谨的态度应对未来这一对我们供电、用电相关行业的巨大挑战，更好地服务于我国的广大人民群众。
参考文献：
[1]李艳华，陈飞.为高危用户及重要电力客户进行供用电安全检查的实践及隐患治理思路分析[J].中国新技术新产品，2014（4）：168~169.
[2]葛亮．用电检查面临的重点问题及反窃电措施[J].电力技术经济，2010，21（4）：69-72．
论文作者:黄治平
论文发表刊物:《基层建设》2018年第36期
论文发表时间:2019/2/13
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