论企业技术收益的影响因素及影响机制_市场营销论文

论企业技术收益的影响因素及影响机制_市场营销论文

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一、企业技术收益的实现过程的分析

为了形成新的竞争优势和利润增长点,企业不断投入资源进行新技术产品的开发,确保企业持续的竞争能力和获取技术开发带来的市场收益。产品和工艺等方面的技术开发能够提高现有产品的性能和产品质量、降低产品成本、更好地满足市场需要、增强产品的市场竞争力,从而提高技术产品的市场收益。这种由技术开发带来的收益(即技术收益)已成为企业成长的重要源泉。由于企业实际的技术收益大小是与技术可能收益和技术收益独占性相关的,企业在制定技术战略和进行经营决策时,不仅要考虑技术产品带来的市场可能收益,而且必须兼顾技术收益的独占性,以实现企业的实际技术收益最大化。

为了实现更多的技术收益,企业进行技术开发时往往追求最大的技术可能收益。企业技术产品的市场可能收益是以其技术优势为基础,通过成本的降低、企业规模的扩大、产品市场份额的提高以及技术转让等途径实现的。一般来说,市场需求量大、技术优势强的新技术产品产生的市场可能收益就高。企业从技术开发到获得技术收益的过程,一般可认为具有下列形式:技术开发→产品生产→产品销售→技术转让。即首先通过技术开发获得新技术产品,再经过生产阶段,最终通过新技术产品的销售及技术转让,从销售收入和转让收益中回收开发投资和获取技术利润。实际上技术转让在上述过程的任何阶段都可能发生。在上述过程中,企业的技术成果及其技术收益的积累、技术水平和市场竞争地位的提高,又会促进企业的技术开发,从而使企业获得长期持续的发展。影响上述过程的企业外部和内部因素都会影响技术可能收益的大小。

技术可能收益高的新技术产品并不一定能给企业带来高的实际技术收益。企业的技术开发成果及信息具有容易向外传递的性质。如果企业研究开发得到的技术成果很简单地流出企业、被其他企业模仿或窃取的话,企业的技术可能收益有可能被其他企业所瓜分,企业不但不能通过技术开发来提高企业的收益,而且可能连研究开发的成本也难以回收。这种技术收益的独占性越弱,企业失掉的应得技术收益就越多,企业就会丧失技术开发的积极性。企业技术收益的独占性也受到上述过程的各种内外因素的影响作用。企业为了确保自己理应得到的技术收益,在进行技术开发时同时追求技术收益的高独占性。

企业技术产品的市场可能收益越高、技术独占性越强,则企业实际的技术收益也就越多。企业在进行技术开发时,需要综合考虑技术产品的市场可能收益和技术收益的独占性。因此,有必要研究影响技术可能收益和技术独占性的各种因素及其影响机制,为提高企业技术开发的实际收益提供有用的思路和依据。

二、对企业实际技术收益的影响因素及影响机制的分析

影响技术的市场可能收益和独占性的因素都会影响企业的实际技术收益。这些影响因素既有企业外部因素又有企业内部因素。在外部影响因素中,主要有市场需求、技术发展速度、技术机会、法律保护、竞争对手等因素。对企业来说,这些外部因素的大多数都是不可控因素。企业必须随时把握这些因素的影响及变化状况,制定相应的技术战略和采取有效的对策,确保技术开发的成功和高的市场收益。内部影响因素主要有技术战略、技术本身的性质、法律保护措施、技术商品化速度、销售网络及服务、产品成本降低速度及技术信息的保密等因素。下面着重论述企业技术收益的主要可控影响因素及影响机制。

1.企业技术战略的影响。企业的技术战略应反映企业外部因素和内部因素的影响,综合考虑开发技术的市场可能收益和独占性,选择企业实际技术收益大的技术产品和开发策略。由于技术战略决定了技术开发的方向和技术产品的选择,技术战略也就决定了技术产品的技术优势和可能收益,并一定程度决定了技术收益的独占性。实际上,企业技术战略是企业外部和内部各种影响因素的综合反映,是影响企业实际技术收益的决定性因素。

如果选择的技术产品的市场需求小、附加价值低,或者不能满足市场需要、竞争能力弱,则技术产品的市场可能收益就低。反之,企业就有可能获取较多的技术收益。技术的快速发展能够加快产品的更新换代速度,缩短产品的寿命周期,从而缩短获取技术收益的时间、降低技术的可能收益。外部的技术机会越多,企业就越容易获得收益更多的技术产品。而且,从企业外部获取各种新的技术信息,可以提高技术开发的效率、降低开发成本、缩短开发周期、能够快速地把开发产品投放市场。这样企业也就能获取较多的实际技术收益。大学、公共研究机关以及竞争企业都是技术信息的重要来源。但是,企业与外部的合作交流一般是在互利原则上进行的。企业在获取外部技术信息时,要权衡企业所付出的代价与企业成本的节约、实际技术收益的增加等给企业带来的收益。技术成果等知识产权的法律保护制度能够增强企业技术收益的独占性,维护企业的技术收益。此外,竞争对手的技术开发能力越强、模仿速度越快,则瓜分的技术收益也就越多。竞争对手的模仿减弱了企业技术收益的独占性,使企业实际所获技术收益减少,甚至造成亏损。

企业技术战略不仅要反映上述外部因素的影响,也应兼顾所选技术本身的性质、技术商品化速度、销售网络及服务等企业内部因素对技术的可能收益和独占性的影响。因此,企业技术战略在追求市场前景广阔、收益高的技术的同时,必须考虑自身的条件及技术的独占性,谋求实际技术收益的最大化。

2.技术本身的性质的影响。技术产品本身的性质主要指两个方面:一是技术优势程度,二是技术的类别、即是产品技术还是工艺技术。技术产品的技术优势程度大意味着与现有技术相比较技术进步梯度大。这种技术优势,一方面使技术的可能收益增大,另一方面增加了其他企业的模仿难度,使其他企业模仿或追赶上需要更长的时间,从而减少了被瓜分的收益、增强了技术的独占性。当技术上有所突破、企业处于技术垄断地位时,企业可以获取高额垄断利润。然而,当技术优势相对小时,技术带来的可能收益就少,并且容易被模仿或追赶上,企业所获的实际技术收益就少。全新技术的开发,如计算机芯片技术、半导体生产技术的开发一般需要巨额的投资。企业的这种技术开发往往是在高的技术可能收益和高的技术独占性的前提下进行的。开发这些技术的企业利用其强大的技术优势、甚至采取技术垄断的方法,获取高额的实际技术收益以回收开发投资和获取利润。而渐进性技术的技术优势一般较小,企业获取的实际技术收益也就少。由于企业投入的资源比较少、技术继续改进的可能性大,企业更注重渐进性技术的收益积累及其技术水平的提高。

技术的载体不同也影响企业的实际技术收益。产品技术、即凝聚在产品的性能、结构中的技术,当产品投放市场时技术信息也随之流出企业、进入市场。产品中的技术秘密容易被其他企业利用逆向工程等方法模仿或窃取,产品技术优势的维持期间就会缩短。这样,产品技术的技术收益就容易被其他企业所瓜分。工艺技术、即凝聚在企业设备、工艺流程中的技术或企业专有技术等,属于企业内部,难以流出企业。因此,在具有同等技术优势等条件下,工艺技术的技术独占性比产品技术强,工艺技术维持技术优势的期间更长、获得的实际技术收益就相对多些。由于工艺技术的这种内部性,企业为了维持更长时期的技术优势、防止技术信息的外流,往往对工艺技术的专利化积极性不高。日本科学技术政策研究所的一份调查报告表明,产品技术成果中约有一半申请了专利,而工艺技术成果中只有30%申请了专利。当技术产品同时拥有产品上和工艺上的技术优势时,产品的技术可能收益增大且技术收益的独占性增强,企业可以获得高额利润。

3.法律保护措施的影响。法律保护措施主要是指企业利用知识产权等法律制度保护自己的技术成果及其利益。专利制度保护企业的技术成果不受侵犯,使企业保持技术优势的时间延长并获得高额利润。当技术信息容易被竞争对手获取时,比如产品技术随产品流向市场时,专利能够阻止他人的模仿、获取一定的提成收入。日本科学技术政策研究所的调查报告也显示,专利产品技术的模仿期间平均为2.63年,而非专利产品技术的模仿期间只需要1.98年。但是,申请专利也对技术收益产生负面影响。申请专利公开了企业拥有的技术信息,从而加快了竞争对手的模仿速度、缩短了企业维持技术优势的期间。同时,专利的公开也促进了竞争企业的迂回发明,使企业的技术收益受到瓜分。因此,专利对企业实际技术收益的影响是多方面的,专利的保护效果与竞争对手的模仿速度密切相关。另外,专利的作用不仅仅只是保护技术收益,还有避免侵权行为、回避诉讼等功能。

4.技术商品化速度的影响。技术商品化速度是指技术开发周期和产品生产周期的长短。缩短技术开发周期和产品生产周期可以实现技术产品的早期市场化。产品的早日投入市场能够使企业保持技术优势的期间相对延长,使企业在竞争对手赶上来之前可以获取更多的技术收益。技术商品化速度的提高也缩短了技术产品的寿命周期、加快了产品的更新换代速度。快速的技术产品更新换代一方面可以不断获得新产品的技术竞争优势带来的高技术收益,另一方面可以及时地用新产品取代被竞争对手追赶上而失去竞争优势的现有产品,而把竞争对手抛在后面。因此,缩短技术开发周期和产品生产周期、不断快速地把新产品投入市场,可以持续长期地维持企业的技术产品优势,在提高企业的技术可能收益的同时、增强技术收益的独占性。在技术迅速发展的今天,实现技术产品的早期市场化往往比专利的保护更有效。

5.销售网络及服务的影响。企业开发、生产出来的产品经过销售才能在市场上实现其价值、获取收益。强大的销售网络及完善的服务不仅能够收集到各种市场信息和技术信息、加快技术产品的开发速度、提高市场成功率和技术可能收益,而且能够使新产品迅速进入市场、在很短的时间内扩大规模和占领市场、尽早获取技术收益,同时也能够形成高的市场进入壁垒、阻止竞争者的产品进入市场、提高技术的独占性。企业销售网络及服务的投入不足就会造成开发产品进入市场的速度缓慢,给竞争者提供了时间上的机会。销售网络及服务上的问题往往使企业丧失获取技术收益的良机,甚至造成技术开发的大部分果实被竞争者摘去。

6.产品成本下降速度的影响。随着产品销量的增加和规模的扩大,企业学习经验逐渐积累、规模经济性逐渐显示出来,产品的成本也就逐渐下降。产品成本的快速下降能够迅速提高产品的收益、使企业在较短时间内快速回收投资和获取更多的利润,同时也迅速提高了产品成本优势、推延了竞争者赶上来的时间,从而减少了被瓜分的技术收益、提高了技术的独占性。这样,企业获得的实际技术收益也就更多。

7.技术信息保密的影响。企业花费巨额投资开发获得的技术成果被其他企业窃取的话,就会使企业蒙受巨大的损失、甚至前功尽弃。在技术开发、生产和销售过程中,提高企业技术保密性可以减少开发技术被窃取的危险、维护企业的技术优势、获得理应得到的技术收益。加强企业技术文档和相关人员的管理、健全企业保密制度是防止技术秘密泄露的有效途径。提高产品设计和生产设计的复杂性也能够减少隐藏在产品中的技术信息被破译的可能性、增加模仿的难度。因此,增强企业技术信息的保密性能提高技术的独占性。由于企业的工艺技术、专有技术在企业内部,防止其技术外泄和提高技术保密性相对产品技术而言、能够更有效保护其技术收益。

三、对企业经营及技术开发的启示

为了获得更多的实际技术收益,企业的经营和技术开发必须兼顾技术的可能收益和技术的独占性。企业采用的技术战略必须综合考虑市场需求、技术发展趋势、竞争对手等外部因素和企业技术的特性、技术商品化速度、销售网络及服务等内部因素的影响。如果企业过分追求市场可能收益高的技术产品的开发,可能因为企业内部因素和竞争对手等因素的影响而使技术收益的大部分被竞争对手所瓜分。如果企业片面强调技术的独占性,就会丧失市场可能收益高的技术开发机会、使企业的实际技术收益减少。因此,企业在制定技术战略时必须根据内外条件对技术的可能收益和独占性进行权衡,并根据各种因素的影响情况对一些可控因素采取有效对策,以提高企业的实际技术收益。制定正确的技术战略、缩短技术开发时间和产品生产时间、增强销售网络及其服务、快速降低产品成本、采取适当的法律保护措施和提高企业技术的保密性是提高企业实际技术收益的有效途径。

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