摘要：随着我国社会经济的不断发展，我国电力需求在不断提升，电力企业在保障我国正常电力供应的同时，还需要满足不断增长的电力供应需求，这就需要电力企业做好后勤保障工作，加强对后勤保障的管理。下面，本文将对新时期电力企业在新形势下如何做好后勤保障工作进行探讨。
关键词：电力企业；后勤保障；管理；对策
在我国电力企业的发展中，加强后勤保障管理工作是促进企业长足发展的重要步骤。在电力企业的后勤保障管理工作中，管理人员的后勤管理理念落后，管理人员与后勤职工对后勤工作不重视，管理工作不规范，并且管理队伍的专业素质不高，这些问题的存在，造成了电力企业资源的极大浪费，降低了企业的经济效益。因此，电力企业需要重视后勤保障管理工作，并不断加强后勤保障工作的管理力度。
1.重视后勤保障管理工作
1.1后勤保障工作的重要性
电力企业后勤保障管理工作的重要性主要体现在：（1）电力企业在制定相应的管理计划时，需要包含后勤管理，后勤管理是电力企业正常经营管理的重要部分。做好后勤管理工作，也是实现企业管理预期目标的重要条件之一。（2）做好后勤管理工作，可以提升企业的凝聚力。后勤服务工作的对象是企业全体员工，做好后勤保障工作，可以解除企业生产的后顾之忧，使企业员工可以全心投入到工作当中，提升工作的质量与效率，促进企业员工生产积极性的提升[1]。（3）后勤管理工作可以在一定程度上代表企业的形象，展示企业的风采。在后勤管理工作，工作人员认真负责，及时解决企业面临的后勤问题，保证企业环境的卫生整洁，在企业创办的各种活动中，保障活动的顺利开展，对提升企业形象具有重要的作用。从另一方面来讲，通过企业环境，可以了解企业后勤保障工作的管理水准。
1.2提升职工对后勤保障工作重要性的认知方法
电力企业要做好后勤保障管理工作，就需要让管理人员认识到后勤管理工作的重要性。电力企业领导层需要对后勤保障管理工作有足够的重视，在后勤保障管理工作开展前，企业领导需要对管理工作提供强有力的支持，保证人力资源与资金方面的充足供应。企业领导重视后勤保障工作，可以带动员工加强对后勤保障工作的重视，后勤保障管理人员的管理工作受到领导重视，管理人员可以明确工作方向，从而使后勤保障工作得到更有力的开展[2]。
2.规范后勤管理工作
2.1后勤保障工作中存在的问题
在电力企业的后勤保障管理工作中，存在后勤管理制度不健全、后勤管理工作不规范的问题。这些问题主要体现在：在近几十年来的社会经济发展中，电力企业的后勤管理工作发生了较大的变化，不管是后勤管理工作的内容、形式与方法，都发生了较大的变化，传统的后勤管理方法以及管理模式，已经不适应当前企业后勤管理的需求，后勤管理工作仍然只是重视服务而轻视效益。一些电力企业的后勤管理工作只是简单的专注于服务效益，而忽视服务质量[3]。并且，当前电力企业的后勤管理工作虽然形式上、内容上以及管理方法上都发生了较大的变化，但是还未形成相应的管理规范，而传统管理规范不适用于当前的后勤管理工作。这些问题的存在，制约了电力企业后勤保障管理效益的提升，对电力企业的发展尤为不利。因此，电力企业需要制定相应的后勤管理工作规范。
2.2规范后勤管理工作的措施
在后勤保障管理工作中，规范后勤管理工作的内容与形式，是保障后勤管理工作正常开展，提升后勤管理工作效益的重要途径。规范后勤管理工作的措施为：（1）后勤管理人员需要了解服务对象的生产规律与工作需求，根据服务对象的工作规律与需求，制定相应的后勤管理工作规范，从而使后勤管理工作更好的发挥作用，提升其实际效益。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆后勤管理人员需要坚持“一强三优”的管理目标，将这一目标与服务对象的生产规律与需求结合在一起，并以此为基点，进行健全后勤服务管理机制，规范后勤管理工作，明确后勤管理人员的职能。（2）在规范后勤管理工作的过程中，相关人员需要坚持“以人为本”原则，在实现服务效益以及服务质量提升的同时，还需要兼顾后期保障人员自身的利益，通过建立激励制度，激发后勤人员的工作激情，使后勤保障人员可以更好的为企业职工着想，提升后勤管理水平，从而营造和谐企业环境[4]。（3）在后勤管理的规范工作中，电力企业需要加强对后勤工作的统筹规划。电力企业可以制定年度后勤管理工作计划，后勤管理人员按照年度计划开展后勤管理工作。在后勤管理规范的制定中，还需要结合电力企业现有的制度体系，使后勤保障管理工作有制度上的保障。
3.实施精细化管理
3.1将精细化管理作为后勤工作的改革方向
在新形势下，电力企业需要重视对后勤工作的改革，在后勤工作改革中，企业需要将精细化管理作为后勤工作的改革方向。精细化管理作为一种新型的管理理念与管理手段，旨在通过细节方面的管理，提升后勤工作的管理质量。将后勤工作的精细化管理纳入到企业的改革工作中，可以有效提升后勤管理工作的质量，满足电力企业在特定市场中的可持续发展。精细化管理要求后勤管理人员需要了解企业关注的焦点，并密切关注企业动态，主动分析企业的后勤服务需求，通过员工反馈，不断改进后勤服务工作，提升后勤服务质量，在推进企业后勤管理工作开展的同时，促进企业业务更好的开展。
3.2精细化管理的具体措施
电力企业后勤保障管理工作的精细化管理，首先需要保证精细化管理内容的科学合理，并加强对人力资源的控制，降低后勤管理成本，促使后勤保障管理资源的合理利用，以此促进后勤保障工作质量的提升。其次，电力企业需要加强对后勤人员的专业教育，不断提升后勤人员的服务意识，使后勤保障人员可以自行遵守相应的规章制度，爱岗敬业，从而降低管理成本，使管理人员的可以投入到更重要的管理工作中。再次，电力企业需要建立健全后勤保障制度，明确后勤部门各岗位的职责，合理分工。同时，还需要明确各岗位的工作流程，并将后勤保障工作量化，实现对后勤保障的量化管理。
3.3加强人员方面的培训管理
当前，电力企业的后勤保障人员普遍存在服务水平低、专业能力不强、服务意识与技术过时的问题。电力企业实施精细化管理，需要加强对后勤保障人员的培训，打造一支高素质、高水平的后勤保障队伍。企业可以倡导在工作中学习，后勤人员根据后勤保障工作规范，开展后勤保障工作，同时加深对后勤保障工作规范知识的了解。并且，后勤管理人员需要按照后勤保障工作规范，对人员进行精细化管理。总之，需加强人员方面的培训管理，进而为电力企业后勤保障管理工作的优化及完善奠定扎实的基础。
4.结语
在新形势下，电力企业需要根据当前市场环境的变化情况，对企业后勤保障管理工作进行改革，通过对企业后勤工作的精细化管理，规范后勤保障管理工作。同时，电力企业还需要优化后勤资源配置，将后勤资源运用到企业最需要的地方，在促进后勤保障管理工作质量提升的同时，推动企业的进一步发展。
参考文献：
[1]廖静.大型电网企业后勤保障信息化建设研究——以国网上海浦东供电公司后勤信息化建设为样本对象[J].管理观察,2014,06:36-37.
[2]刘洋.将精细化管理融入物业服务——国华物业风电后勤项目的精细化管理实践[J].中国物业管理,2014,02:24-25.
[3]刘桂秀.强化安全思想教育、提高安全管理水平——彻底保障电力企业安全生产工作[J].科技风,2012,01:245-26.
[4]苗馨.浅析COSO报告对建立我国高校后勤实体内部控制体系的启示[J].财经界(学术版),2013,18:96-98.
论文作者:欧瑞红
论文发表刊物:《电力设备》2017年第3期
论文发表时间:2017/4/26
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