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很早就想谈谈企业学做“人”的事情了。
近日，在全球品牌网看到一篇批判华为的文章——《告诫华为：给狼文化加点人性》，感触良多。惊讶现在很多企业的企业文化渐渐趋向“动物文化”，甚至直接走向“野兽文化”。
我在这里不是断言企业不应该向“动物”或“野兽”学习一些东西，毕竟动物本身是有一些东西值得我们人类，特别是值得我们当今的企业管理者学习的。
但是，企业在学习诸如狼、鹰、牛、豹等动物之余，自己却万万不可对之顶礼膜拜，忘掉自己是有理性和智慧的高级动物——人，绝对不能把自己完全学习同化成“狼”或者“狼团队”等。当然，其中也包括类似于这种哗众取宠的称谓。
不管处于何种情况，任何企业的负责人都必须清楚，企业是由人有机集合而成，不能单纯、片面、教条地去迎合和表现“狼性”或“鹰性”，更不能将之上升为企业的经营理念和文化。
然而，可悲的是，有些企业已经在学习动物的道路上越走越远，正如黎巴嫩著名诗人纪伯伦曾经感叹的一样：“我们已经走得太远，以至于忘记了为什么而出发。”
现在，华为出事了。大家很关注，原因有两点：一是华为现在是一个规模很大的企业，品牌知名度和美誉度都很高，骄傲地称其是我们国家的著名品牌之一并不为过；二是华为一向标榜自己成功推行了“狼文化”管理。结果，今天华为的“狼文化”在“过劳死”之后，又搞出了“自缢门”来。不管这两次事件是不是巧合，一旦这样就可能导致“祸不单行”，其中一件小事情就会被整个社会进行放大，甚至是漫无边际。
华为应该认真反省，不管其中原因是什么。这是一个大品牌企业应该表现出的风度、修养和姿态，更是一个大品牌实现基业长青所必须的。
事实上，需要反省的却不止华为，还包括众多追求“狼性”、“鹰性”之类“野兽文化”的企业。
试想，企业为什么要一味地学“狼”和“鹰”等性情凶猛的动物?为什么不学做“人”?为什么放着“人性”不研究，而追捧什么动物的“兽性”?仿佛瞬间，我们又看到了许多书店里办起的“狼界图书研究成果展”。
难道我们“人”在管理企业时，就真的要回归一些“兽性”吗?
事实上，一窝蜂地学习动物，反映出我们很多企业对于经营理念的渴求，对未来市场的迷茫，对于品牌塑造的无知，同时也生动反映出企业的浅薄、盲动和急功近利。我们有五千年的灿烂文明，为什么不在传统文化经典中找寻企业的经营理念和文化基因?为什么不在传统文化的经典中寻找做“人”的智慧源泉?还有，我们企业也可以以博大的胸怀，从世界文化精华中汲取成长的养分。
“群狼并起”的时代，企业迫切需要冷静的思考，迫切需要寻找正确的学习对象，迫切需要建立正确的企业文化。例如，有一家咨询公司在服务某品牌电动车的时候，结合社会整体形势和电动车的使用特征，在行业内首次提出了人文理念，以构建中国电动车行业的“和谐文化”；在服务爱心城堡儿童家具时，提出本真理念，不仅主张孩子成长要顺乎其自然本性，要给孩子营造适合个体蓬勃发展的自由空间，而且主张在自然中追求“本真”，开发孩子的思维，孩子的事情尽量让孩子自己决定，还孩子一个“随心所欲”的自由空间和权利，让孩子寻找到最适合自己的成长途径。
总之，对于部分企业来说，现在是已经到了学习做“人”的时候了，尽管人性是极其复杂的：有自私、有贪婪、有善良、有毒恶、有崇高、有猥琐、有宽容、有狭隘、有纯洁、有污秽、有巧言令色、有忠言逆耳和侠肝义胆。换句话说，企业需要在人性的丛林中，洞察人性的特征，体悟人性的阴暗与光明，找到适合自己企业发展的人性大道。
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