湖南省怀化市第535医院 418000
摘要：目的：分析手术室护理不安全因素与方法措施。方法：选择2015年1月-2017年1月60例手术室患者并随机分组。常规护理组为2015年1月-2016年1月患者，未开展安全护理，安全护理组为2016年2月-2017年1月患者，开展安全护理。比较两组手术室护理满意度；手术室护理不安全事件发生率；干预前后患者焦虑心理。结果：安全护理组手术室护理满意度高于常规护理组，P＜0.05；安全护理组手术室护理不安全事件发生率低于常规护理组，P＜0.05；干预前两组焦虑心理相近，P＞0.05；出院时安全护理组焦虑心理优于常规护理组，P＜0.05。结论：手术室护理不安全事件有压疮、电灼伤等，通过强化安全护理，可有效规避护理不安全事件发生，缓解患者焦虑心理，提升满意度。
关键词：手术室护理；不安全因素；方法措施
手术室为医院重要科室之一，为手术治疗场所，也是医院整体技术水平的体现。但手术室也承担着较大风险，因其护理工作具有特殊性，在护理中存在较多不安全因素，容易带来安全隐患，需优化护理技术和方案，以避免医患纠纷[1]。本研究分析了手术室护理不安全因素与方法措施，报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择2015年1月-2017年1月60例手术室患者并随机分组。常规护理组为2015年1月-2016年1月患者，未开展安全护理，安全护理组为2016年2月-2017年1月患者，开展安全护理。安全护理组男20例，女10例；25-79岁，年龄（40.11±2.13）岁。常规护理组男18例，女12例；24-79岁，年龄（40.27±2.11）岁。两组一般资料相似，P＞0.05。
1.2方法
常规护理组为2015年1月-2016年1月患者，未开展安全护理，安全护理组为2016年2月-2017年1月患者，开展安全护理。（1）护士服务意识和技术的提升。加强对护理人员的培训，以不断提升其综合素质，使其树立安全服务意识，明确手术室不安全因素，并有效防范。同时鼓励护士进修和接受继续教育，使其不断拓宽视野，掌握新护理技术和方法[2]。组织护士学习医务人员道德规范以及医疗事件处理规范，提高护士法律意识。（2）强化护患沟通。护患纠纷多数发生是由于护患沟通不当所致，因此在手术室护理中要求护士掌握科学良好沟通技巧，注意用语文明，对年老者和家属等使用尊称，态度温和，真诚大方，以提高患者和家属对护士的信任和理解，减少护患纠纷发生。（3）完善手术室管理制度。完善术前探访制度，规范手术室管理制度、安全管理制度等，并确保护士在日常工作中落实。制定合理奖惩制定，提高护理人员的积极性，有效规避不良事件的发生，坚守医患纠纷的出现。（4）优化人力资源配置。确保手术室护理人员配置合理，以避免长期超负荷工作而带来潜在隐患，可实施轮休制定，对班次进行合理调整。（5）手术核对。手术室护理风险的发生和护士操作水平以及理论知识有密切关系，和手术前信息核对也有密切关系，需确保术前详细核对患者名字、手术名称、诊断和性别情况，并由麻醉师、巡回护士和主治医生等再次核对，确保准确无误。
1.3观察指标
比较两组手术室护理满意度；手术室护理不安全事件发生率；干预前后患者焦虑心理。
1.4统计学处理方法
SPSS22.0软件统计，P＜0.05代表差异显著，计量资料、计数资料分别用t检验和χ2检验。
2结果
2.1两组手术室护理满意度相比较
安全护理组手术室护理满意度高于常规护理组，P＜0.05。如表1.
3讨论
手术室护理不安全因素较多，主要有护理人员、管理方面和技术方面的因素。其中护理人员因素表现为护士缺乏医疗法律法规知识和安全服务意识，无法有效满足家属和患者期望[3-4]。部分护士未掌握良好沟通技巧，容易引发医疗纠纷。护理人员工作繁重和强度大导致其无法疏导自身压力也容易出现护患纠纷。管理方面因素表现为手术室未实施规范管理制度，如探访制度和其他安全管理制度，可影响手术治疗的安全性。技术方面表现为护士缺乏培训和提高，应急能力和配合能力低下，业务水平低下，护理操作容易出错等。针对护理人员、管理方面和技术方面的因素，需相应的采取适当的措施进行改进和规范，以消除手术室护理不安全因素，确保手术室护理安全[5-6]。
本研究中，常规护理组为2015年1月-2016年1月患者，未开展安全护理，安全护理组为2016年2月-2017年1月患者，开展安全护理。结果显示，安全护理组手术室护理满意度高于常规护理组，P＜0.05；安全护理组手术室护理不安全事件发生率低于常规护理组，P＜0.05；干预前两组焦虑心理相近，P＞0.05；出院时安全护理组焦虑心理优于常规护理组，P＜0.05。
综上所述，手术室护理不安全事件有压疮、电灼伤等，通过强化安全护理，可有效规避护理不安全事件发生，缓解患者焦虑心理，提升满意度。
参考文献：
[1]胡长娥，菅霞，王清兵，等.护理安全干预机制在手术室安全管理中的应用效果[J].中国社区医师，2015，31（21）：167～169.
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[5]杨绮云，刘美斯.手术室护理安全管理隐患与防范措施[J].全科护理，2012，10（4）：931～932.
[6]王欣.手术室护理中存在的安全隐患及应对方法分析[J].中国医药指南，2013，11（6）：319～321.
论文作者:龙进进
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2017年第22期
论文发表时间:2017/12/28
标签：手术室论文; 患者论文; 护士论文; 常规论文; 满意度论文; 不安全论文; 事件论文; 《中国误诊学杂志》2017年第22期论文;