摘要：在用电需求逐渐增大的过程中，用电信息采集工作愈发重要，而用电信息采集工作主要依靠用户用电信息采集系统来实现。只有从根本上将全过程管理措施落实到实处，加强系统的运行维护工作，才可以保证电力系统的高效运行。
关键词：用电信息采集系统；运维体系；研究
1用电信息采集系统物理结构
从物理构成上，用电信息采集系统可为主站、通信信道、采集设备三部分。主站物理结构主要由营销系统服务器、前置采集服务器以及相关的网络设备组成；营销系统服务器包括数据库服务器、磁盘阵列和应用服务器），前置采集服务器包括前置服务器、工作站、GPS时钟和防火墙设备。通信信道是指用电信息采集系统主站与采集终端之间的远程通信信道，主流技术包括光纤信道、GPRS/CDMA无线公网信道、230MHz无线电力专用信道、电力中压载波信道等。采集设备是指安装在现场的采集终端和电能计量装置，主要包括专变终端、集中器、采集器以及各型电能表计等。
2用电信息采集系统运维中产生的问题
建设的不统一是导致在对电力用户用电信息采集过程中，存在不同的用电信息采集系统的原因。由于在对各个部门的系统维护人员，系统管理人员进行任务分配中，缺乏一个有力的、统一的领导进行分配，因此导致在对用电信息采集系统的后期建设中，会面临许多棘手的问题。虽然通过经验技术总结，以及实践讨论分析可以给技术人员提供一定的事实依据，在一定程度上也提升了有关的管理的水平，为接下来的工作奠定了基础。但是目前在技术应用中，仍然存在的主要问题有以下三点。例如在后期的管理和建设工作中，首先就是对不同的用电信息采集系统来说，其采用的技术标准是不同的，即使在一定的范围内，能够实现数据的互换性，但是却不能做到数据上的互通性，这对其在应用中的实际价值的更大化起到了制约作用，有些得不偿失。关于设备的安装方面，由于施工中的档案建立不准确，以及信息内容不完整等因素，后期运营中出现的不准确性也就不奇怪了，因为在设备安装之前的档案建立出现了差错，所以后期也无法更改了。还有高低压线路的管理信息不完善，在进行信息统计过程中，旁支线路的管理不规范等一系列问题的出现，都能导致运行中各种问题的出现。最后，作为电力企业要有清醒的认知，在实际的运用过程中，建设完毕用电信息采集系统后，为了确保系统运行的安全稳定，一定要加强对设备的维护操作。在系统的实际运用中，经实际调查不难发现，各个部门之间在操作管理上有很大差距，所以在系统的开发应用过程中，没有合理利用电子信息采集系统。电能表的更换和保养工作在维护过程中也需要提高重视。一般情况下，正常的电能表更换周期为8到10年，但是在实际应用中，更换电能表的周期非常长，根本满足不了电能表的实际需求。为了有效保证用电信息采集系统的正常工作和数据的准确性，经常要对其进行维护和保养，尤其是在实际应用当中，如果我们没有及时的进行维护保养工作，那么将会直接导致在实际使用当中，不但会出现设备、线路的损坏情况不能及时被发现，甚至在出现窃电的情况时，不能及时的获得反馈，那么电能损失会更大。另一方面，因为用电信息系统的建设不是一个整体，而是由多部门、多单位共同建设完成的，所以对各单位的工程承包商，表计商和业主单位及集成商，不能做到合理的分配，另外，没有完善的施工控制计划，直接导致了在施工建设过程中出现不可预料的情况。
3技术应用分析
3.1总体思路
用电信息采集系统会把异常终端、计量设备与数据信息都归纳到特定的信息资源库。之后，再通过用电信息采集综合运维保障系统对其中的资源进行时时动态监控，同时联系故障系统中的已有资料进行诊断；其次，用电信息采集综合运维保障系统按照出现的异常情况以及运维员工的工作实际调配维修员工；再者，运维员工按照手持现场故障诊断仪完成异常设备的跟踪与修复工作，同时把异常信息发送至综合运维保障系统；最后，综合运维保障系统把最终的解决效果做循环管理，并每隔一段时间就查询运维质量。
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3.2系统功能
系统功能主要包括：
（1）设备运行状况管理。涉及有地区企业用电信息采集主站采集前置运行、采集设施工作情况等；
（2）故障监控调度管理。在这一管理工作中需深入分析故障量，例如正在实施的工作、尚未开展的工作等。同时，这一管理工作还要动态监控维护工作人员；
（3）故障跟踪服务。通常涉及有设施的运行模型管理、故障异常位置动态监视等。这一功能会在图形中通过灯光的不断闪烁表现出来，最终实现对故障的精确定位目的；
（4）运维区域管理。其功能主要有运维区域规划、异常情况管理以及工作员工管理等；
（5）产品质量监督管理。产品质量监督通常会涉及到不同供应商所提供的产品、服务的异常管理。以所出现的运维故障制定出相应的解决对策，探讨设施的工作稳定性，同时从整体上研究运维信息，最终要求供应商进行相应的补救处理；
（6）报表管理。对所产生的数据进行深度挖掘，并按照实际所需制定出相应的表格，例如日报、周报等。此外，还要定期将产品、服务的工作稳定情况反馈到产品、服务的供应商手中；
（7）辅助决策分析。在处理计量器、采集设施、以及其他异常情况时提供依据；
（8）单点登录。单点能够同时登录综合运维保障系统与用电信息采集系统。
4应用架构
用电信息采集综合运维保障系统的应用架构主要有：运维资源预测、运维基础管理、现场运维服务、运维及产品质量分析、运维监控调度、系统辅助以及系统支撑功能。该系统还借助接口和其他系统，如销售、采集以及网络管理等实现连接。其中，现场运维服务通过运行维护人员的故障确定为前提，借助相应的运维工具来进一步确定故障出现位置，并对其诊断与处理。而运维监控中心的工作员工的责任主要是通过综合运维保障系统实现对故障的监视、调整以及整理等。
5效果评价
能够有效降低线损，实时对台区线损进行统计分析，准确计算出公用台区的线路损耗，并由此制定出技术措施，把管理线损减少到最小，使线损率达到较为先进的水准。
节省了人力抄表成本，定时同步冻结数据，避免了抄表差错率，杜绝了估抄、漏抄、不抄现象，提高企业的有效数据的在线监控与分析，保证了数据的及时性、准确性、正确率。减少了因人为抄表引起的投诉等。
指导客户科学使用无功补偿装置。为客户实时提供监控数据，帮助无功补偿电费异常的客户制定合理的补偿方案，确保90%的客户力调电费在正常波动范围内，避免因力调电费过高产生矛盾。
6结语
电信息采集综合运维技术保障的开发与应用实现了运行维护技术服务的规范性，同时还实现了对故障的集中管理。不仅如此，还调整了采集系统的运行维护方式，把传统工作中存在的不足进行了弥补，并将其转化为动态监控管理。
参考文献
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论文作者:牛强
论文发表刊物:《新材料.新装饰》2018年9月下
论文发表时间:2019/5/9
标签：系统论文; 信息论文; 采集系统论文; 工作论文; 故障论文; 信道论文; 异常论文; 《新材料.新装饰》2018年9月下论文;