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摘要：随着汽车制造业大市场经济全球化的形成，汽车质量管理体系认证已经成为汽车行业内各企业管理决策水准、生产调控能力、产品是否规范符合标准的主要依据。而现阶段汽车行业作为一个综合类的产业，随着相关企业对质量管理体系认证意识的日益提高并对质量水平的要求进一步增大。随着汽车市场进一步在全球范围内快速扩大，社会上对汽车质量和其安全性的要求也随之增加，特别是当今新能源汽车和自驾汽车的兴起，就更需要一个稳定精准、科学合理并且具有更高系统化和实践性的质量保障体系，来适应新时期以来汽车市场以及消费者的要求变化。从某种意义上来说，质量管理体系认证标准的建立对汽车行业的发展有着很大的推动促进作用。
关键词：经济全球化；汽车市场；质量保障体系；质量管理体系认证标准
随着我国国民经济水平不断提高，人民消费水平和对消费品的要求也日益增加。因此我国汽车行业要想在这一时期稳步发展，相关企业必须严格按照标准化的质量管理体系来进行生产，并促进质量管理体系进一步优化改进，并且在将企业自身的发展方向和企业文化全面贯彻于质量管理体系中的同时提高内部管理水平，使质量管理体系的运行更能促进企业未来进一步的发展，并充分体现企业的文化特色。那么，质量管理体系的认证能给企业带来哪些益处呢？建立更科学合理质量管理体系认证标准对汽车行业有怎样的推动作用呢？本文将从以下几个方面着手分析，浅谈质量管理体系认证标准对汽车行业发展的推动作用。
一、汽车行业质量认证现状
（一）对当前汽车行业质量管理体系标准的简要介绍
何为质量管理体系认证？质量认证实质上就是对汽车供应链的生产厂家及整车厂的质量管理体系符合国际标准的符合性的认定，即由得到标准发布方认可的第三方机构通过认证并颁发并颁发认证证书和（或）标志，来证实某企业的质量管理体系符合特定标准或其他规范的一系列活动。当前汽车行业质量管理体系的新标IATF16949，其全名为《质量管理体系-汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001：2015的特殊要求》，简称为IATF16949标准。该标准是以国际上普遍接受的ISO 9001标准为基础，进一步补充汽车工业上的特殊要求而建立的。
（二）我国汽车行业质量认证的现状介绍
1、我国当前汽车认证状况介绍
我国当前已被中国质量管理体系认证机构国家认可委员会（CNACR ）认可的认证生产机构大概有一百余家家，其中30%左右的生产机构的业务范围涵盖了整个汽车产品行业。根据相关资料显示，到去年年底，整个汽车生产行业已通过质量管理体系认证的证书已经超过一万张，占到总证书数的23%左右，汽车生产制造企业拥有证书的超过5000家，其占总证书数的17%左右。
2、汽车工业质量管理体系认证标准
当前汽车行业除根据ISO9000实施质量管理体系认证外，还要考虑到消费者和生产商的具体要求。现在已经有相当数量的汽车企业实施了国际汽车行动小组的IATF16949标准或德国汽车联合会的VDA6.1等汽车行业的质量管理体系的认证标准。
（三）目前我国汽车行业质量认证存在的问题
1、企业对质量管理体系认证的价值认识不足，认证动机多来自于上游客户或潜在客户
大多数汽车零部件供应商，尤其是2级以下供应商自身对的质量管理体系认证的主动性不高，出于上游客户的供货条件的要求或潜在客户签约的要求才实施质量管理体系并获得第三方认证，实施过程较被动，更家看重认证结果和证书。
2、企业对自身质量管理体系的策划不够理想，未能把企业特殊性和标准要求很好的结合起来，致使质量管理体系未能达到预期的效果。
企业负责质量管理体系的人员能力经验有限，未能吃透标准要求的初衷，或借助咨询公司照办模版话管理体系，导致质量管理体系没能把企业特殊性和标准要求很好的结合起来，结果是虽有体系却达不到预期的效果，把体系建设和拿到的第三方认证证书当作摆设。
3、企业员工对质量管理体系建设的参与性和主动性不够
有些企业出于签单和加入汽车供应链的需求需要快速认证拿证，整套质量管理体系照搬别人的或由咨询公司一手操办，这样的结果是员工被动参与，不了解各项活动的初衷，认为质量管理体系是额外的工作，和公司的管理及产品的质量无关，是为拿证才实施的，所以对体系有抵触情绪，更谈不上积极性。
4、多数企业认证后保持力度不足，使质量管理体系对企业的提升作用大打折扣。
很多企业以为通过了质量管理体系的第三方认证后就可以一劳永逸了，而事实是质量管理体系是企业自身管理的一部分，是持续性和长期的工作，体系应该是动态的，一方面要随着企业自身的发展而发展，另一方面体系自身也需要不断的优化，使其在效率和效益上都不断改进适应企业的发展和市场的需求。再者，汽车行业质量管理体系的标准也在不断进步，每个几年就会颁布新的版本，这是汽车行业的高速发展的要求。
二、汽车制造业进行质量管理体系认证的意义
（一）进行质量管理体系认证能进一步保证汽车供应链质量，提高供货质量与数量稳定性
企业应该明确一点，就是汽车行业对整个供应链的稳定性有很高的要求，而质量管理体系水准是衡量企业管理水平的一个关键指标。当今世界对质量的要求已有了新的标准，这不仅要考虑到市场上的硬需和消费者的要求还要与充分考虑企业的实际情况，现阶段质量管理体系已成为企业管理和生产管理的重要内容。因此，一个科学合理又充分结合实际的质量管理体系对企业的可持续运行和持续保持良好效益有着不容忽视的作用。但质量管理体系认证是我国从改革开放后特别是在加入WTO以后才逐渐兴起并蓬勃发展的新标准，由于与企业的良好的生存和发展密切相关因此引起社会和企业很大的重视。
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（二）获得质量管理体系认证能给汽车企业带来的收益分析
1、获得质量管理体系认证能有效提高消费者对产品认可度
企业获得质量管理体系认证，不仅能保证所制造产品的安全性和性能稳定性，还能响应市场要求，切实有效地提高消费者的认可度，获得消费者的信任。汽车产品不仅有质量要求，还有许多产品有安全和法规要求，这不仅是上游客户的要求也是汽车最终使用者的要求，汽车行业的质量管理体系认证标准就是基于上述需求才应运而生。作为全球汽车行业共同认可和通行的第三方质量管理体系认证，不仅在行业内是供货的必备条件，也是增加市场和消费者认可度的重要指标。
2、能有效提高企业的产品质量，减少召回和返工率，降低成本和风险，提高生产效率
企业实施质量管理体系认证的最终目的是提高管理水平，稳定产品质量，提高企业的效率和效益。IATF16949是全球最著名的汽车行业的管理经验的汇总，是运用系统科学的方式去开发和改进管理模式，最终达到质量的最优化和成本的最小化，提升企业的竞争力。
3、提高企业内部员工的素质和能力，增强企业对质量管理的意识
质量管理体系的实施必须要企业内部全体员工共同参与，管理层的重视和参与也是必不可少的，所以在实施质量管理体系的过程中员工通过长期的培训和训练，建立了体系的意识，养成了按程序办事的习惯，明确的职责权限，学会了处理问题的思路和方法，不仅大大提高了企业管理的效率，也培养出有素质有能力守纪律的员工队伍，成为企业不断发展保持竞争力的重要因素。
三、建立质量管理体系认证标准对汽车行业发展的推动力分析
（一）质量管理体系认证标准对汽车行业发展的益处
1、通过开展质量认证的活动有利于消除全球贸易壁垒，有利于国际贸易的发展。
2、有利于政府对认证的企业所生产的产品质量进行科学的指导，进而提高企业的管理水平和产品质量，有利于提高企业及其产品在市场乃至消费者心理上的良好形象，最终提高企业在市场上的综合实力和竞争能力。
3、通过企业的质量认证，可以提高消费方对生产厂家的信任，有效减少消费者的顾虑并降低返厂维修率，而且消费者可以根据汽车的质量管理体系认证去挑选自己更信任的企业，也就更有利于保障消费者的权益。
4、汽车行业通过建立健全一整套科学合理的质量管理体系认证，也有助于形成良性可持续的自我完善机制，还有利于提高各个企业生产效率和经济效益，从而实现产品的质量与我国飞速发展的经济的相协调的目的。
（二）通过质量管理体系认证对汽车行业发展的推动力
1、持续开展有效的内部体系审核活动，有助于企业加强学习，提高对质量管理体系认证的认识和重视
为保证员工对质量管理体系能有一个比较系统且全面正确的认识和理解，是需要这个企业去长期持久的宣传和培训的，同时还要克服企业内部的错误认识，让从事质量管理控制的工作人员意识到质量管理体系认证的重要性和必要性，并且质量管理体系认证不会是一劳永逸的，未认证的企业要努力提高自身标准去获得认证，而经过了认证的企业也绝不能松懈，而是要有更高的追求和更长远的眼光。因此，贯彻落实对所谓质量管理体系认证标准的工作对企业来说是一项长期而必要的工作，必须不断对员工进行指导和宣传。而持续开展有效的内部体系审核活动，有助于企业加强学习，提高对质量管理体系认证的认识和重视。
2、用质量管理体系认证的标准来引导企业，保证标准化的生产
企业积极开展标准化工作是企业实现科学化的生产并最终完成质量管理体系认证的首要前提保证，企业必须建立一整个系统完整、科学合理的标准化管理体系来规范企业内部的各项生产、管理等活动，来使企业得到尽可能效益。我国当前汽车市场的竞争已经不仅仅是产品之间的竞争，而是逐渐开始了企业以及其生产产品的认证和标准的竞争。因此，加强标准化生产，可以增强自主创新的能力，推动汽车行业技术上的发展和进步，提高产品的竞争力。同时，建立起更能反映市场需求和生产实际同时让消费者有保障的汽车质量管理体系认证标准，是汽车行业标准化生产中最重要的一点，因此通过质量管理体系认证对汽车行业发展有着极大的推动力。
结语：
通过我国汽车行业质量管理体系认证的进一步推广和发展中，现如今质量认证已成为汽车行业稳健发展的前提保障和一大关键。随着现阶段汽车市场经济全球化的逐步形成，WTO的相关规则在国内汽车行业中的深入落实，汽车在国际上的进出口贸易开始兴起并飞速发展，质量管理体系认证不仅是对汽车制造业生产、管理、决策水平的一个保证，在未来也必将成为该行业内部各方面工作整体性提高、并进一步促进汽车行业的可持续性发展的重要保证和强有力的推动作用。企业只有认清当前质量管理体系认证形势，顺应政府法规政策并积极响应质量管理体系认证标准的未来发展趋势，将标准与企业的实际经营情况相结合，进一步满足企业自身发展所需的管理水平和经营企业的基本要求和标准。另外还要明确质量管理体系认证标准不具有永久性和唯一性，企业获得认证后不能就此松懈，为适应当前市场经济下的激烈的竞争并谋求企业自身更好的发展，就必须对自身在质量管理体系认证上提出新的要求。当然，通过质量管理体系认证标准也就意味着企业已有能力充分保障产品质量水准和使用者安全性，这种质量安全保障一定会给企业带来的极大的便利和利益，因此汽车质量认证体系对汽车行业的推动作业也就不言而喻了。
参考文献：
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论文作者:肖虹
论文发表刊物:《防护工程》2018年第20期
论文发表时间:2018/11/18
标签：质量管理体系认证论文; 企业论文; 质量管理体系论文; 标准论文; 汽车行业论文; 汽车论文; 质量论文; 《防护工程》2018年第20期论文;