怒江州人民医院 云南怒江 673100
摘要：目的 对应用护理评估单对康复科护理服务工作实施管理的临床价值进行研究。方法 选择我院康复科收治的住院接受治疗的患者88例，随机分为对照组和观察组，平均每组44例。采用常规护理管理模式对对照组患者的护理服务进行管理；在常规模式基础上，加用护理评估单对观察组患者的护理服务进行管理。结果 观察组研究对象在住院接受康复科治疗期间出现并发症的人数明显少于对照组；住院接受康复科治疗总时间明显短于对照组；对康复科临床护理服务工作的满意度明显高于对照组。结论 应用护理评估单对康复科护理服务工作实施管理具有较高的临床价值。
关键词：护理评估单；康复科；效果
随着我国科学技术水平的不断发展，广大人民的生活水平也在随之提高，人们在日常生活中对健康的生命质量的追求也越来越高，对康复护理的重视程度越来越重。护理服务行业是临床上公认的一个高风险行业，由于该类职业具有一定的特殊性，加之患者疾病具有复杂性和不可预见性，以及医疗技术水平具有一定的局限性，使得护理服务工作的风险无处不在，无时不有[1]。本次对应用护理评估单对康复科护理服务工作实施管理的临床价值进行研究。现汇报如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料
在2013年4月-2015年4月选择我院康复科收治的住院接受治疗的患者88例，随机分为对照组和观察组，平均每组44例。对照组患者发病至住院治疗时间1-9天，平均发病时间（3.2±0.7）天；患者年龄45-81岁，平均年龄（60.2±4.7）岁；男性患者26例，女性患者18例；观察组患者发病至住院治疗时间1-8天，平均发病时间（3.0±0.6）天；患者年龄44-85岁，平均年龄（60.1±4.3）岁；男性患者27例，女性患者17例。观察组与对照组患者上述相关指标比较无明显统计学差异（P>0.05），具可比性。
1.2 方法
采用常规护理管理模式对对照组患者的护理服务进行管理；在常规模式基础上，加用护理评估单对观察组患者的护理服务进行管理，主要措施包括：① 护理评估单的基本内容主要包括：入院评估单、生活能力评估单、危险因素评估单、疼痛评估单等。根据每位患者的实际病情表现和严重程度，对评估项目实施评估。② 护理评估单在实际工作中的使用方法：责任护士在工作中，应该每天对新入院的患者情况进行综合性的评估，需要进行评分的主要项目包括以下几个方面：日常生活能力评分、跌倒和坠床危险因素评分、压疮危险因素评分、管路危险因素评分，而对于已经完成的工作项目，应该在相应的栏内打“√”。在疼痛评估单上应该对患者的病情进行认真的书写。③ 评估进行具体频次及相关注意事项：在患者入院的时候，责任护士就应该根据每位患者的实际病情表现和严重程度，按照评估项目进行评估，新入院患者必须在入院后30min内完成评估，评估单要在入院后1h内完成书写[2]。
1.3 满意度评价方法
在患者出院当天以不记名打分形式，了解患者对康复科护理服务的满意度，不足60分为不满意，超过80分为满意，60-80分为基本满意[3]。
1.4 观察指标
选择两组在住院接受康复科治疗期间出现并发症的人数、住院接受康复科治疗总时间、对康复科临床护理服务工作的满意度等三项内容作为观察指标。
1.5 数据处理方法
统计学分析均经SPSS18.0软件进行处理，当P<0.05的时候认为差异有显著统计学意义。计量资料用（±s）表示，并实施t检验，计数资料则实施X2检验。
2 结果
2.1 在住院接受康复科治疗期间出现并发症的人数
对照组患者在住院接受康复科治疗期间共有8例出现并发症，比例为18.2%；观察组患者在住院接受康复科治疗期间共有1例出现并发症，比例为2.3%。组间数据差异显著（P<0.05）。
2.2 对康复科临床护理服务工作的满意度
对照组患者对康复科临床护理服务工作的满意度达到84.1%；观察组患者对康复科临床护理服务工作的满意度达到95.5%。组间数据比较差异显著（P<0.05）。详见表1。
2.3 住院接受康复科治疗总时间
对照组患者共计住院接受康复科治疗（10.84±2.65）d，观察组患者共计住院接受康复科治疗（7.12±1.95）d，组间数据差异显著（P<0.05）。
3 讨论
应用护理评估单对康复科护理服务工作实施管理，护理人员可以充分加强对护理工作风险的防范意识，使护理风险事件的发生率水平明显降低。在日常工作中有意识的加强对相关医护人员的整体培训，要求其严格执行无菌操作，手部的卫生和消毒工作要给予充分的重视，符合医院对感染等问题进行控制的基本要求。另外，护理人员在实际工作中也要对广大患者实行全面照护，防止出现生理方面的危险，对患者实施全面的健康教育，鼓励患者能够积极的参与到医疗安全工作中[4]。护理人员在进行护理服务操作的过程中，还应该严格执行查对制度，使医务人员对患者身份认识的准确性得到显著提高，及时与患者及其家属进行沟通，鼓励其积极配合治疗，并使用药安全得到充分充分保障，护理人员也要建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通能力，保证能够对医嘱进行及时正确的执行，严防差错与事故等不良事件的发生[5]。
参考文献：
[1] 王莉，董微，肖文彦.风险管理在心内科护理管理中的应用[J].中国误诊学杂志，2011，11（6）：1865.
[2] 沈亚菊.风险管理在护理管理中的应用[J].护理实践与研究，2012，9（4）：73-74.
[3] 余新颖，马琳.护理风险管理在急诊科护理管理中的应用[J].中国实用护理杂志，2012，28（9）：89-90.
[4] 刘玉静.风险管理在护理管理中的应用[J].护理实践与研究，2014，11（10）：115-116.
[5] 于哲浩，周金娜，陈楠，等.护理风险管理应用于老年手术患者的体会[J].河北医药，2013，35（8）：1906-1907.
论文作者:刘涛
论文发表刊物:《健康世界》2016年第5期
论文发表时间:2016/6/8
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