如何正确地对上司说“不”
文/ 司斌
最好不要将私事置于工作之上，除非上司已经批准了你的休假申请，或者早就知道你当前的处境。
你是否落实了上司的每个指令？当你想拒绝时，如何正确表达才能不毁掉上司对你的印象？
说“好” 容易，说“不” 难
一个星期五的下午6 点55 分，在北京一家报社工作的苏重北（化名）还有5 分钟就要下班了。她已经忙完当天的全部工作，哼着小曲收拾东西，准备奔赴与朋友的约会。突然，她的手机震动了。她打开手机，是上司发来的信息，要她立刻处理一项紧急任务。
是留下来加班还是坚持赴约？苏重北选择了前者。她满含歉意地告诉已经在赴约路上的朋友，自己不得不“放鸽子”，然后乖乖坐回办公桌前，埋头处理上司交代的紧急任务。她觉得朋友可以再约，上司却不能得罪。
“不敢对上司说‘不’，应该是大部分职场人士的通病。的确，对上司说‘好’非常容易，说‘不’ 却需要承受很大的心理压力。有时，我们担心这样会显得自己没有上进心，甚至害怕丢了工作；有时，我们觉得自己能力不行，需要在别的地方找补回来，所以上司让做什么就做什么；有时，我们明明知道上司不专业，却不敢挑战上司的权威。” 苏重北表示。
如何正确地对上司说“不”
内部审计在隶属上应该区分“职能报告关系”和“行政报告关系”。从隶属模式不同时的实际管理效果角度来看，内部审计无论是隶属于董事会和审计委员会，还是隶属于总经理，治理效果都比较明显。但从投资者的角度来看，投资者会偏向于内部审计隶属于董事会和审计委员会这种形式，因为其具有更高的独立性，可产生更好的治理效果。从企业的自查报告中可以发现，在实际执行情况中，内部审计隶属的上级部门一般都是单独一类，两者并没有合作情况。因此，要想充分发挥内部审计的治理效果，可以将内部审计的职能隶属与行政隶属分开，即职能上受董事会和审计委员会管理，行政上受总经理管理。
职业咨询师戴安娜·阿蒙森对表示：“聪明的上司会欣赏能够自信地向老板说‘不’的人。其实，大多数老板愿意倾听你拒绝的原因，以及你准备提出什么样的替代方案。想让老板接受你的想法，就要重视拒绝的方式和技巧。”
“The Ladders” 指出，面对上司安排的分外之事，我们要明白，上司交给我们这样一项任务，并不在意我们是否按照他规定的方式去完成，他只在意我们最终能否给他想要的结果。
对上司说“不”，你该这么做
对于上司的要求，我们应该如何巧妙地说“不”？
如果你向上司坦承自己的工作量已经饱和，当前无法再承担更多的工作，上司可能会考虑给你减负，让你把精力投入更重要的工作；如果你告诉上司，自己对某个新领域还不太了解，上司也许会为你和其他员工提供相关的培训。
给出合理、可信的理由不仅能让你摆脱繁杂的工作，还能让上司了解你目前的工作情况。比如，你可以说：“抱歉，我可能无法参加这次会议，最近工作实在太多了。” 也可以说：“我不确定是否可以负责这个项目，因为我对这个领域不是特别熟悉。这次能不能先安排其他人负责，给我一些时间准备一下？以后再有类似的项目，我就可以接手了。”
首先，绝不能直接说“不行，我没时间” 或者“不行，我不想做”。想要拒绝上司的要求，又要避免让他对你产生不满，就要给上司一个合理的理由，如果能进一步提出合适的解决方案就更好。
因此，你要做的不是直接拒绝，而是让上司替你决定，在待完成的工作事项中，你要先做什么，后做什么。你可以把手头的工作向他展示，并说明这些工作都需要多少时间完成；如果要停下手头的任务着手新任务，原有的任务会被拖延多久。这么做的好处在于，在向上司展示你的工作内容的同时，你也给了上司一个权衡各项工作重要性和优先性的机会。根据上司的判断，你可以合情合理地选择，究竟是暂停手头的任务，专注完成新任务，还是将新任务放到一边，先完成现有的任务。
在拒绝上司的时候，最好能给出一个替代解决方案。
玛德琳· 曼恩是美国求职网站“The Ladders” 的专栏作者。她在“The Ladders” 上讲述了自己的经历。
因为文笔好，上司要求玛德琳替其他同事写发言稿。既不想为同事写稿，又不想直接拒绝的玛德琳如此回复上司：“让他写好初稿，我在初稿的基础上进行修改，您看这样可以吗？”
这个回答非常巧妙，不仅间接地为自己减了负，也避免了得罪上司。
该工艺的优势在于省去灌浆步骤，但有明显的缺陷，即该工艺只适用于强风化岩层，无法打进中风化及以上岩层。若单桩设计底标高位于中风化岩层，则该工艺不适用。
青岛总督府邸旧址室内地毯铺装方式是直接将地毯铺设在地板之上，利用地毯自身与地面摩擦力吸附在其上.主要铺设在需要静音的房间，如书房、卧室、会客室等.从仅存的历史照片可以识别出德租时期大接待室中使用浅色花环图案的编织地毯；儿童游戏室则铺设浅色背衬深色蔓叶纹样的地毯.遗憾的是地毯使用寿命较短，目前尚未发现德租时期遗留的原物遗存.
戴安娜认为，如果你已经被当前的工作压得喘不过气，上司又给你分配了新的工作，这时千万不能打肿脸充胖子，逞强答应下来。这样做不仅会影响当前的工作，新任务的完成恐怕也会大打折扣，还会让自己因工作量超负荷而备感崩溃。
NE555定时器是一种中规模集成电路芯片，通常用在定时器、振荡电路以及脉冲产生器中，其模拟与数字功能兼备，工作电压4.5至16伏，驱动电流200毫安。外围电路较复杂。
除了给出正当的拒绝理由和替代解决方案外，让上司替你决定工作清单中的优先项也是个不错的方法。你正在为手头的工作焦头烂额时，对上司的额外要求直接说出“我没有时间” 合情合理，但如果你真的这么说了，就会让上司质疑你安排工作和执行多项任务的能力。
该系统选用了LM317稳压模块为直流电机提供稳定电压。LM317是一种可调3端正电压稳压器，具有稳压性能好、输出电压可调、噪声低、价格低廉等优点，广泛应用于一些小型嵌入式系统。稳压模块原理图如图2所示。LM317模块输出电压公式为：
在这两句话中，上司给玛德琳安排了两项任务。玛德琳该如何回答？
玛德琳遇到过这样的情况。有一次老板问她：“你今天是不是该为每个参加培训的人制订出个性化议程了？培训场地的布置工作是不是也应该进行了？”
市场容量的大小，是企业扩充的根本决定因素，企业首先应该考虑的方式是高效率或低成本扩张。如果企业缺乏高效率的工业基础，盲目扩张，即使产量再大，也不一定成为赢家。一旦市场价格下滑的速度高于企业成本的降低速度，企业就可能陷入被市场淘汰的僵局。
苏重北认为，如果下属有更好的想法，或者当下有些难处，一个智慧而开明的上司并不介意听到下属说“不”，“只要我们理由正当，方式合理”。
“是的。我今天准备完成培训材料的整理工作，与供应商见面以确保物料可以按时供应，把培训资料发给每位参加培训的人。这几件事情中，您觉得我应该先做哪件呢？” 玛德琳问。
笔者通过百度、搜狗、豆瓣网，在各大报刊上发布的《2011年网络十大流行语》以及《2011年十大网络新词》的基础上进行进一步的统计，发现2011年的网络流行语主要有以下词汇：
“那就先别管培训场地的布置了，这件事没那么重要。先把其他事情做好吧。” 听了玛德琳的话，上司说。
这些情况下，说“不” 要慎重
戴安娜建议，你在入职之初就亮明底线。“如果你不想让工作侵占周末或者节假日，那么在最开始的时候，你就要向上司明确这一点，把话说在前头。如果以后出现了这样的情况，你的拒绝在上司看来就不会那么意外和突兀。”
拒绝上司，时机也很重要。“如果最近你的工作表现很糟糕，或者前不久刚刚拒绝了上司的某个要求，那么现在就不是拒绝的最佳时机。如果你最近的工作表现良好，还得到了上司的肯定，你就可以很有底气地对上司说‘不’了。” 戴安娜说。
例题 果蝇的直刚毛和卷刚毛由一对等位基因控制。现有若干只直刚毛雌雄果蝇随机交配，子代的表现型及个体数用示意图所示。理论上，子代直刚毛雌果蝇中纯合子所占的比例是： A. 1/3； B. 4/9； C. 1/2； D. 4/5。参考答案： D。
当然，这并不意味着你可以随心所欲。有些理由在你看来可能很正当，但在上司看来却是无法接受的。
如果上司给你分配了一项非常有挑战性的任务，你也有能力去完成，那么千万不要因为这项任务会花费很多精力而拒绝。毕竟，所有的上司都希望下属努力工作，估计没有上司会喜欢因为任务有难度就拒绝执行的下属。
虽说你没有义务去完成超出自己职责范围的任务，但当你有能力完成这个任务时，以“这不关我的事” 为由拒绝，绝对不是明智的做法。
不要以私事为由拒绝上司，比如“我正在策划自己的婚礼，忙不过来” 或者“我马上就要去度假了”。最好不要将私事置于工作之上，除非上司已经批准了你的休假申请，或者早就知道你当前的处境。
（摘自《青年参考》） （责编 芳庭）