信息化时代背景下经济欠发达地区高职图书馆社会化服务的创新策略研究
王新荣
（张家界航空工业职业技术学院，湖南 张家界）
摘 要： 信息化时代背景下，人们的阅读习惯及阅读方式不断地发生改变，获取信息资源的途径趋于多元化。作为学校教育的三大支柱之一的图书馆，尤其是经济欠发达地区高职院校的图书馆（以下简称“高职图书馆”）如何更好地发展受到严峻挑战。积极探索新方法，开展社会化服务是推进高职图书馆在信息化时代背景下持续发展的有效途径。本文旨在研究信息时代背景下，经济欠发达地区高职院校图书馆受到的影响，以及社会化服务的创新策略。
关键词： 信息时代；高职院校；图书馆；社会化服务
21世纪，被称为新媒体信息时代。互联网的运用，全球信息的共享，让千千万万户人家足不出户，就知晓天下。在这种信息化时代的背景下，与国家东部地区相比，经济欠发达地区教育、文化基础设施落后，文化建设氛围淡薄，人们获取信息资源的方式也变得多元化。高职图书馆作为学院的信息资源和专业技术传播中心，为学院内师生读者教科研服务的传统模式已经与读者“快而广”的信息资源需求不相适应，一定程度上也制约了高职图书馆自身的持续发展。高速发展的信息时代背景下，研究探讨经济欠发达地区高职图书馆如何积极发挥引领校园文化及社会主义文化走向的重担，发挥引导社会核心价值观念的重要责任，开展信息资源与专业技术社会化服务，对促进地方区域经济发展及提高社会公众素质、构建和谐社会具有重要意义。
一 信息化时代下传统高职院校图书馆的影响和改变
（一） 信息技术的运用为高职图书馆社会化服务打开思路
经济欠发达地区对于信息技术的运用十分匮乏。因为经济发展不足，导致经济欠发达地区的教育事业的教育方式落后，无法跟上快速发展的时代步伐，无法及时接受新的时讯等。信息技术的运用，是当下时代发展的潮流。互联网的普及，可以更好地实现资源共享，这为经济欠发达地区高职图书馆实现信息资源的社会化服务打开了思路。
2.内部管理模式方面。每个企业都有自己的规章制度用来约束企业运营过程中的一系列问题，但是就目前来看，我国的很多企业在管理上多多少少都会存在着漏洞，企业的发展会被这些问题影响到，从而不利于企业的稳定发展，而且如果管理和控制得不够好的情况下，会给企业带来经营上的风险。由于监管力度不够强大，所以很难将企业的金融会计风险降到最低。简言之，企业管理者的管理能力也是影响企业金融会计的因素之一，企业只有管控好内部环境才能使得风险在各个环节得以降低。不过如果是由于企业管理人员自身的问题，比如自身的素质不够，意识不健全，往往会为了自己的私欲，做出一些违法犯罪的事情，从而使得企业遭受经济上的损失。
（二） 信息化时代对高职图书馆的影响
传统观念下，高职图书馆仅仅只能服务于该院校的师生读者，社会人员若想查阅高职图书馆里的文献，相当困难，这也让高职院校图书馆里的信息传播被设了限制。随着数字时代的到来，全网互联化，在互联网作为载体下，网络上出现大量阅读刊物，例如电子出版刊物、电子信息资源。其内容更加丰富，形式更加多样化，这让高职院校图书馆面临了随时会被社会所淘汰的风险[1]。
（三） 信息化时代下高职图书馆做出的改变
在我国教育体系中，高职院校占了举足轻重的一部分，高职图书馆里更是汇集了我国几千年来的人文经典、各项专业技术和千奇百怪的资讯。信息化时代海量信息的充斥致使这些资源随时会被埋没。因此信息技术的共享和运用，将高职院校图书馆服务社会化，就成了高职图书馆进一步发展的必然趋势，而信息时代的到来，也为其提供了便利[2]。
二 信息化时代下高职图书馆社会化服务的可行性
（一） 高职图书馆的职能所在
其中，若交互项CFAt-1×CDY的系数显著为负，则表明假设1通过检验，即与未进行碳信息披露的企业相比，进行碳信息披露的企业会显著缓解企业的融资约束。
（二） 信息被需求的范围广泛
根据不同人群对信息需求的不同，高职图书馆社会化服务的人群也有不同，可以分为三大类别。第一类是社区居民，社区居民对信息的主要需求多偏于休闲生活类，这一类的特点，时尚性和娱乐性的占重比相对较大；第二类是企业单位，因为市场环境的瞬息万变，企业单位若想在这个竞争激烈的市场环境中求生存发展，就需要跟得上市场环境的变化步伐，所以这一类所需要的信息，多偏于快捷性、针对性和实用性；第三类则是政府部门，因为政府部门的工作关系，往往需要根据近段时间内的信息，来做一些影响力较大的决策性的活动，所以这一类则更偏向于时效性更高的信息[4]。
（三） 信息化时代为高职图书馆社会化服务提供便利条件
随着数字科技和信息科技的不断壮大发展，我国各高校图书馆抓住机遇，陆续将图书馆里的文献资源数字化和网络化，开放程度不断扩大，这让社区和社会读者打破了传统的阅读观念，不再受限于地理位置、时间和空间的限制，可以不用亲自到图书馆，就能随时随地阅读自己所需要的文献资源，了解所想要了解的信息。同时，因为我国网络服务的普及范围越来越广泛，使得网民的规模越来越壮大，这也使得图书馆数字化、网络化的信息服务得到了更加便利快捷的支持，目前已经有非常多的图书馆已经在网络上实现了提供在线咨询服务功能，这类服务的对象，不再仅仅只是校内职工和学生，而是还有校外的社区和社会读者[5]。这让高职图书馆更为全面地实现了自身的价值，为我国教学发展事业提供了强有力的服务与支持。
三 信息化时代高职图书馆社会化信息服务的创新策略
（一） 服务理念的创新
高职图书馆的藏书并不是全部相同的，每个地方的高职院校，都以发展当地经济，带动当地社会发展为主要职能，以培育专业应用型高技能人才为首要目标，所以每个高职图书馆的藏书的类别，会根据该院校所开设的相关专业来采购藏书。因此，不同的高职图书馆，就可以围绕这一特点，在对外开放和传播信息资源时，注意侧重点传播，建立自己院校的信息资源品牌。例如，旅游类的高职院校就可以建立具有旅游管理专业特色的教辅资源库；航空类的高职院校就可以建立具有航空专业特色的教辅资源库等等。只有建立专属于自己院校特色的、与众不同、识别度高的藏书品牌标识，才能更快地将高职图书馆在信息时代全面社会化，更有效率的为社区、社会大众服务，更加全面的体现高职图书馆自身的价值。
高职图书馆的基本职能，不仅是只服务于院校的内部人员，还要面向社会和社区扩大开放程度，将高职院校图书馆里的信息和技术全面推向社会[3]。相关图书馆规程中，对于高职图书馆就有明确规定，高职图书馆是学校的文献信息中心，是为教育和科研所服务的学术性机构，也是学校信息化和社会信息化的重要场所，所以高职图书馆，需要尽自己最大可能将图书馆向社区和社会的读者全面开放，为我国科学发展提供有效的支持与帮助。
（二） 开展有图书馆特点的特色服务
在传统观念中，高职图书馆多是被动服务，一直将自身收藏属性看得很重，却忽略了图书馆中文献的使用，导致图书馆有本末倒置的现象出现。高职图书馆需要创新观念，就需要从源头上，了解高职图书馆本身的价值和责任，充分地认识到高职图书馆不仅仅是只服务于本校职工、学生，而是要将服务社会化，面向社会，展开社会化的信息服务，让社区、社会大众也感受到高职院校图书馆的实际功用。同时，在了解到高职院校本身价值和责任的前提下，服务理念的转变也至关重要[6]。现在的社区、社会人群，已经不仅是只需要获取阅读资源，他们更希望且十分迫切的需要得到更为专业性、快捷性和综合性的信息资源服务。所以高职图书馆就需要摒弃看重收藏属性，被动服务的传统观念，主动向外界提供有针对性的咨询等服务[7]。
当然，本研究的调查样本的代表性尚有待商榷，对科学公信力这一新提出的概念的指标体系的编制构建也略显简单，但实证检验的结果比较理想，为衡量科学公信力的高低提供了可供借鉴的量表形式，同时也对理解科学公信力的生成逻辑及其演变机制会有一定的启发意义。针对量表编制中存在的过于简化的问题以及对科学公信力生成逻辑的分析不够细致的问题，笔者将通过进一步的深入思考调研，继续修改完善相关设计和分析，力求挖掘科学公信力概念及其理论在科学、技术与社会研究中的价值和意义，并为重塑公众与科学之间的良性互动关系寻求到合理有效的思路方略。
（三） 开展多样化的信息服务
随着信息时代的到来，高职图书馆的服务理念，已经从被动服务转化成主动服务，且很多高职图书馆已经在网络上开展了主动对外界的咨询服务。在对外开展社会化信息服务时，更应该注意大众的需求意识，更为多样化的为大众展开信息服务。随着网络广泛的普及，网民规模越来越大，在网络上寻找适合自己的阅读刊物的读者越来越多，社会读者多，且对信息知识的需求也是多种多样的，如文中上述所提，社区读者和企业单位所需要的信息资源不一样，企业单位和政府部门所需要的信息资源又不一样的，在为不同层次、不同部门、不同单位的读者服务时，所提供的服务也不一样，需要分别提供带有休闲性服务、针对实用性服务和有时效性等特色的服务。所以高职图书馆在开展信息资源社会化服务时，应当将这一项任务当成长期的公益性服务，根据时代的变迁、读者对知识渴求的更新，在服务方式上和服务内容上面，做出相应的更新和调整，这样不仅能更好地服务好读者大众，还能不断地提升高职图书馆自身的服务能力以及管理能力，不至于在不断前进的岁月长河中，成为被滞留和遗忘的纪念产品。
四 结论
综上所述，信息化时代背景下，地处经济欠发达地区的高职院校，以地方经济发展为依托，服务地方社会经济发展的社会责任无比重大，将其信息与专业技术的重心转为面向社会分享和应用，运用全面发展、多元广泛的网络环境，向不同的需求人群输送不同的信息资源，为更多的人提供知识性服务，减少或消除“知识贫困”。这不仅有利于社会大众能够更加方便快捷地了解到所需要的知识资讯，而且让高职图书馆本身的发展更向前一步，完美的顺应了快速发展的信息时代，跟上了信息时代社会发展的步伐，让大家深切地了解到高职图书馆对社会发展的重要性。
参考文献
[1] 李开.信息时代高职院校图书馆社会化服务的创新策略研究[J].科教文汇(中旬刊)，2017(03):105-106.
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[3] 高鹏，高雁.分享经济视角下的图书捐赠模式创新研究[J].编辑学刊，2017(05):43-48.
[4] 李聪.新媒体时代高校图书馆社会化服务创新策略研究[J].新媒体研究，2016，2(17):144-145+180.
[5] 吴艳苹.全媒体时代高校图书馆读者服务创新策略研究[J].现代经济信息，2018(22):436.
[6] 李金莲.信息时代高校创新创业教育的推进策略[J].辽宁科技学院学报，2018，20(06):93-95.
[7] 那伟栋，王淑云，王忠国，等.高校档案社会化服务策略研究[J].边疆经济与文化，2018(02):107-109.
Higher Vocational Libraries in Underdeveloped Areas in the Background of Information Age Research on Innovation Strategies of Socialized Services
WANG Xin-rong
( Zhangjiajie Vocational and Technical College of Aviation Industry，Zhangjiajie，Hunan)
Abstract: Under the background of information age, people’s reading habits and reading methods are constantly changing,and access to information resources tends to be diversified. As one of the three pillars of school education, libraries, especially those in Higher Vocational Colleges in underdeveloped areas (hereinafter referred to as “higher vocational libraries”), face severe challenges in how to develop better. Actively exploring new methods and developing social services are effective ways to promote the sustainable development of Higher Vocational libraries in the information age. The purpose of this paper is to study the impact of Higher Vocational College Libraries in underdeveloped areas under the background of the information age and the innovative strategies of social services.
Key words: information age；higher vocational colleges；library；social service
本文引用格式： 王新荣.信息化时代背景下经济欠发达地区高职图书馆社会化服务的创新策略研究[J]. 教育现代化，2019，6（75）：195-197.
DOI： 10.16541/j.cnki.2095-8420.2019.75.070
基金项目： 文章为“2012年湖南省高等学校科学研究项目”研究成果，课题项目编号12C1262。
作者简介： 王新荣，女，汉族，河南兰考人，张家界航空工业职业技术学院，副教授，本科学历。研究方向：图书馆服务、高职教育。
标签：信息时代论文; 高职院校论文; 图书馆论文; 社会化服务论文; 张家界航空工业职业技术学院论文;