摘要：人在烟草商业企业发展过程中起着十分关键的作用。特别是近年来，各大烟草企业在人力资源管理方面不断优化，推动着现代化烟草商业企业稳步推进。本文主要对对加强烟草商业企业培训课题模块化开发工作进行一定的探讨，推进烟草商业企业培训工作高质量的发展提出一些思考和建议。
关键词：烟草商业企业；培训课程；模块化；开发
1 培训课程模块化开发的意义
1.1 加强培训课题模块化开发是提升培训质量的现实需要
近年来，国家局对于员工的培训工作高度重视。特别是依托员工的技能鉴定为突破口，相继修订完善了一些培训教程（教材），为更好地推进员工岗位技能鉴定达标具有非常深远的意义。但是，实事求是的讲，这些内容编撰的作者不乏是行业内外的人居多。涉及的层面仅仅局限于专卖、营销、烟叶方面，综合管理方面的相对零零散散，站在培训课题的拓展的角度来讲，全面的开发并依据岗位序列，有计划、分步骤有针对性的组织培训课题模块化开发，是强化培训质量提升的现实需要。
1.2 加强培训课题模块化开发是提升培训效能的迫切需要
基层单位的培训，主要靠内训师做引领。加之，基层的内训师对企业的经营环境、企业文化和培训对象相对熟悉。所以，依托内训师为骨干，组织培训课题的模块化开发，充分发挥其“专卖管理、卷烟营销、烟叶生产”等岗位序列的“头雁效应”，进一步提高其综合素能，是提升培训效能的迫切需要。
1.3 加强培训课题模块化开发是员工素能提升的迫切需要
近年来，随着行业“三大难题”凸显，“四大压力”叠加等因素影响，企业内外面临的挑战和压力不断增大，对烟草行业来说，锤炼一只高素质的干部职工队伍是抵御风险、面对挑战的重要路径。从企业干部职工来说，不断接受新知识、掌握新方法、提升新技能也是成长的关键，员工除了自学外，企业加强培训课程模块化开发，可以让员工在工作领域更加专业，进一步培养员工的工匠精神，为职业生涯发展奠定坚实的基础。
2 目前我国烟草企业管理中的问题
2.1 管理理念滞后
我国烟草行业的发展一直是比较好的，但是在其管理中还存在许多的问题，只有解决这些问题，才能促进我国烟草企业更好地发展。在烟草企业的管理中，首要的问题就是管理理念滞后，大部分的烟草企业中的管理因循守旧，不能完全适应当前经济的发展潮流，导致烟草企业在发展中出现了缺乏执行力、企业内部不能进行有效的协调等等，烟草企业的管理理念较为落后，导致烟草企业错失了许多发展良机，不能有效抓住市场机遇，制约了烟草企业的发展。
2.2 管理缺乏监督机制
烟草企业是我国的垄断行业，也是国有企业，在贯彻落实好行业上级决策部署前提下，企业容易忽略自身的情况，很多时候没有主动思考自身实际，没有根据自身的具体情况进行管理，导致烟草企业的某些管理流程都处于应付状态，没有落到实处，也没有达到期望的效果。管理缺乏有效性就是因为烟草企业的管理缺乏监督机制，无效的管理就会影响企业的发展，影响员工工作的积极性，进而制约了烟草企业的发展。
2.3 烟草企业管理的竞争定位不准确
烟草企业是国有企业，会导致烟草企业在发展过程中不能对企业的发展、行业的竞争作出准确的判断。市场定位不准确就会导致烟草企业在烟草产品质量和服务态度以及市场竞争投入等方面受到限制和阻碍，更不能对企业的长远发展作出有效的计划，在发展过程中就会缺乏动力。
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3 烟草商业企业做好培训课程模块化开发策略
3.1 选好课题是前提
就是利用每年的年底的时间，根据行业的热点、难点及企业的实际，结合岗位序列，组织课题的开发。一方面全面动员，建章立制。修订培训工作实施方案并进行动员，制定奖惩措施明细。另一方面确定范围，明确责任。发动好行业内训师、中层干部、新进员工（青年员工）三个层面的力量。具体而言就是调动行业内训师、企业内训师、中层干部及新进员工（青年员工）开发课题的积极性，开发课题不少于1篇。组织内部的评审，力促选定的课题“符合行业的发展形势、符合岗位职能主业、符合企业的工作实际。
3.2 制作编撰是关键
就是结合担负的课题，认真编写教案，制作PPT课件。要求教案编写必须重点突出、案例详实、内容丰富；PPT制作必须结构严谨、高屋建瓴、画面清爽，有较强的知识性、趣味性、观赏性。在编撰教案时，内训师要明确教学的目的和教学要求，充分地了解学员的需求，分析学员的知识层次，把握教材的基本内容、结构、重点学习章节和难点问题。其次，内训师要广泛地收集行业内外的信息资料，及时了解本业务发展的最新动态，及时掌握新知识、引入新方法。第三，内训师要充分考虑教学时间、教学计划，合理设计课程计划。
3.3 评教评学是重点
“评教评学”是通过向学员系统地搜集培训师在培训课堂教学中的表现情况，对培训师的培训教学活动是否满足学员自身需要，是否达到培训教学的计划目标作出判断的过程。简言之，就是邀请上级业务部门、兄弟单位及本单位的领导及行业内训师担任评委，对每名担负教学任务的课题的人员，在完成教案的基础上，逐一进行试讲，由评委现场评教评学，着重是查找不足，提出改进的意见和建议。授课者根据意见和建议及时更进到位。每名授课者的课和大家见面不少于两次，即改进前、改进后。根据大家的意见和建议，全面梳理，进一步改进授课技巧、修订完善教案、充实PPT课件。
3.4 课程开发是根本
培训课程的模块化开发，第一步是选好课题做准备、第二步是编教案做课件打基础、第三步是评教评学再完善、第四部课程开发出成果，就是基于岗位能力分析，将每个工种技能培训项目进行模块化分割，依托企业内训师的力量，形成单位制、模块化培训体系。综合运用相关理论建立和构建烟草商业企业模块化培训体系，是解决员工培训问题行之有效的最佳选择，烟草商业企业模块化培训体系构建的三项原则：一是构建完整性的体系；二是培训需求调查方法要具有可行性、可操作性，并能进行多层面性的培训需求分析；三是培训内容具有针对性，并采用多样性的培训方法。
结束语
综上所述，烟草企业的发展也面临着竞争与挑战。为了能够保证烟草企业的健康发展，就必须要解决烟草企业管理中存在的问题，对企业的管理进行创新。烟草企业虽然是国有企业，属于垄断行业，但是在管理中也存在管理理念落后、缺乏有效的监督机制、对竞争的定位不准确以及缺乏有效的竞争手段与措施。针对这些问题进行管理创新，创新管理理念、提高对员工的激励，建立有效的监督机制以及充分的运用信息话技术。只有不断进行管理创新，才能够保证烟草企业的健康发展。
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论文作者:陈瑶1,任军岐2
论文发表刊物:《基层建设》2018年第34期
论文发表时间:2019/1/15
标签：烟草论文; 企业论文; 课题论文; 员工论文; 内训论文; 商业论文; 行业论文; 《基层建设》2018年第34期论文;