(天津疗养院 天津 300191)
【摘要】特勤官兵包括海勤、战略支援部队、火箭军等，特勤疗养是为特勤人员提供医疗保健的专业机构，其护理水平影响特勤人员的疗养效果[1]，本文分析了由于特勤人员的特殊性需要更专业的护理服务，从多方面对特勤疗养专科护士进行专业培训。
【关键词】专科护士；特勤疗养；培训
【中图分类号】R192 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2018）03-0351-02
Training contents and methods of special nursing nurses Zhaojiao.
Tianjin sanatorium, tianjin 300191,China
【Abstract】Secret service officers and soldiers, including sea frequently, strategic support forces, military rockets, secret infirmary for the professional agents to provide health care institutions, its effect to the nursing level agents the rehabilitation effect of [1], this paper analyzes the due to the particularity of agents need to be more professional nursing service, secret from various perspectives to recuperate health nurses professional training.
【Key words】Specialized nurse; Specialized nursing;Training
特勤护理人员是疗养员疗养接触最多的人群，在疗养期间特勤专项护理技术使特勤疗养员在一定的疗养期内，疾病得到矫治、体力得以恢复、体能得到增强，提高自我保健意识，掌握相关保健方法，全面促进身体健康[2]。所以在特勤疗养工作中护士要做到热情周到的服务、合细致合理的安排及适时的沟通，现将培训内容及方法总结如下。
1.特勤疗养护理的特点
1.1 接触人群的复杂化特勤疗养护士起着呈上启下的作用，负责与机关协调房间安排、活动安排、景观组织等，负责疗养员的膳食安排、健康体检、体能训练，负责配合医生做好病情观察、健康教育、疾病矫治等。
1.2 服务对象年轻化，地域广泛生活习俗多样化
1.2.1特勤科主要承担海勤、战略支援部队、火箭军的保障任务，战友来自全国各地，多为年轻战士、士官、干部，文化程度差异大，沟通方式要多样化，根据不同的人群，选择适宜的方式，在入院指导、健康宣教上要用通俗易懂的语言进行沟通。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
1.2.2由于单位分布不同，大家的生活习惯、身体适应状况各有差异，特勤科护士要了解他们身体需求，根据不同，进行的变换，要了解掌握各个民族、地域的习俗及生活习惯。
2.特勤专科护士培训内容
2.1 服务礼仪
人的第一印象很重要，可以很快拉近彼此之间的距离，所以，对护士的仪容仪表，着装标准、言谈举止，行为规范有基本要求。
2.1.1仪容仪表 要笑由心生，亲切自然，统一服饰，淡妆上岗。
2.1.2着装标准 整洁合体，衣扣扣齐，统一手表，禁带首饰，禁穿鲜艳内衣，统一白色或肉色丝袜。
2.1.3言谈举止 谈话时态度诚恳、自然、大方，语气要和气亲切，表达要大方得体，交谈时要精神集中，要注意将礼貌用语贯穿到平时生活、工作当中。
2.1.4行为规范 要站有站相，坐有坐相，不同场合选用不同的礼仪姿势，要求主动、亲切、自然。
2.2 沟通技巧
人类任何活动都离不开沟通，沟通的力量是巨大的，良好的沟通可以使意见分歧的人互相理解，消除矛盾，可以建立很好的人际关系、促进科室团结，所以沟通在特勤科是至关重要的。
2.3 地域知识
由于工作的特殊性疗养员分布在全国各地，身为疗科护士要掌握各个地域的环境、温度、湿度、民俗习惯等，这样能根据不同需求做好服务保障。
2.4 疗养知识
特勤护理是疗养医学中的一个重要环节，不管护理内容还是护理方法都具有专业特点，特勤护士不仅要有结实的专业知识和熟练的护理技术，还要掌握必要的心理知识，尤其是特勤官兵的心理护理，由于工作性质特殊，疗养员又较为年轻，有时工作任务重压力较大，得不到及时的宣泄，容易焦虑、抑郁，及时的疏导至关重要。
2.5 人文景观及自然疗养因子
根据特勤人员的个体差异针对个人差异合理利用疗养因子，充分发挥疗养因子的作用，提高疗养效果[3]。
3.特勤专科护士培训方法
3.1 集体培训，个体优化
3.1.1对于新入职人员进行两周统一培训，包括括仪容仪表，岗位职责、规章制度、技术操作等，通过资料及现场教学等形式进行培训，掌握后进行考核。
3.1.2疗养知识及沟通技巧以ppt形式进行教学，把一些好的、有效的沟通方法分享给新同志，使其掌握语言艺术的应用。
3.1.3找一些经验丰富的老师专人带教，使其能把学习的理论知识良好的运用到工作中去，每周组织座谈会了解其心理需要，进行专业辅导。
针对特勤人员工作特殊、地域特殊等，对特勤专科护士进行统一培训，通过系统培训，提高了服务质量及满意调查，为部队再生战斗力充电加油！
【参考文献】
[1]王艳红，郑冬图，斯银平.循证护理在疗养员特勤护理中的应用探讨[J].中国疗养医学，2013，22（11）：1040-1041.
[2]张卫兵.特勤疗养护理的内容与特点[M].特勤疗养学，2009:615.
[3]宫娣.特勤疗养专科护士的素质要求及其培训[J].中国疗养医学，2013,22（7）：665-666.
论文作者:赵娇
论文发表刊物:《心理医生》2018年3期
论文发表时间:2018/2/26
标签：特勤论文; 护士论文; 专科论文; 人员论文; 地域论文; 方法论文; 工作论文; 《心理医生》2018年3期论文;