浅谈思维导图软件在导游课堂中的运用
徐冬青
（新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州克孜勒苏职业技术学院，新疆 克孜勒苏柯尔克孜自治州845350）
［摘要］ 结合全国导游服务技能大赛和实习特点，在充分了解南通著名旅游景点的基础上，通过深入现场踩点实习、结合高水平信息化技术手段、挖掘景区文化内涵、打造景区新亮点的基础上，运用思维导图创作具有时代精神和创新特色的导游讲解词。通过带领学生不断地进行现场实训讲解，培养具有高素养高水平的导游人才。
［关键词］ 思维导图；导游；信息化技术
一、思维导图概述
思维导图又叫心智图，是英国学者博赞在20世纪60年代初期所创，是表达发射性思维的有效的图形思维工具，是一种革命性的工具，简单又极其有效。思维导图运用图文并茂的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。思维导图充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，从而开启大脑的无限潜能。
二、思维导图软件
绘制思维导图有很多种软件，各款软件都简单实用，绘图美观，常用软件有 Mind Mapper，X Mind，Mind Manager，FreeMind 等。其中美国Mind jet公司的Mind Manager是一款比较专业的优秀思维导图软件。Mind Manager是德国程序师Mike Jettier编写，目前大概在全世界65%以上的国家（地区）中的商业、政府、教育、集团等领域中使用。Mind Manager软件是一个以制作思维导图为主要功能的软件。它提供两种工作环境：图表形式和大纲形式。图表形式利于显示各药店之间的联系；大纲形式利于组织书写文件的要点。使用者可借助这个软件制作出图文并茂、色彩鲜艳、有动感的各类型、不同层次的思维导图。通过视觉上的刺激，可以让使用者更清楚要点之间的联系，使思维更活跃，思路更清晰，较之文字段落更能促进学习及记忆。其操作简单、功能强大，可以插入各种格式的图片、超链接、注释、子概念等，也可以直接演示，也可以和Power Point、Word、网页、PDF文件等进行直接转换。
三、思维导图的特点
1.有助于知识的记忆和理解，有利于知识的加工和组织。思维导图是一种自然的思维方式，能建立新旧知识之间的联系，有助于新旧知识的整合。思维导图将关键词与图像联系起来，运用知识的多种表达方式，将抽象的思维过程可视化、直观化、网络化。
与国际先进水平相比，我国的碳会计披露理论尚处于初步发展阶段，知识技术大多停留在概念外延及书面上，缺乏对实际工作的指导性和应用性。理论研究成果无法实际应用到现实案例中，也是碳会计信息披露面临的巨大挑战。
2.有助于学习者合作交流。思维导图提供了一种合作交流的工具，学习者将自己的想法用图画的形式表达出来，与他人交流、讨论。学习者之间可以合作绘图，培养合作精神。
精益服务为具体服务制定了标准，促进了站经理的主动管理、员工的主动服务。在河北销售石家庄分公司136加油站，新零售精益服务考核方式，打破了以往传统的吨油绩效分配方式，实施以精益服务为核心的全新考核模式，将服务类指标的考核权重提高到60%，员工收入与服务质量硬挂钩，增添了员工主动将优质服务提高到精益服务的内驱动力。
3.有助于创造力的培养。思维导图的放射性有助于在图中并列的关键词间产生灵活的联想，有助于创造力的培养。
4.有助于学习者的主体参与程度。学习者在绘制思维导图的过程中收集并阅读大量资料，概括主题关键词，再展开丰富联想。学习者不再是被动地接受知识，而是积极主动地建构所学知识。
四、导游课堂思维导图的运用
在导游技能课上，常采取以下教学流程引导学生进行导游词创作与讲解，并进行模拟导游训练。
遍地散落的珍珠，需要一根亮闪的金丝线把它们串联起来，才会成为价值连城的项链。对一个地区无数的旅游景点，如何合理进行筛选讲解呢？
有个小组想出用1～10个数字以及谐音手法进行旅游景点大串联：
例如海安，如何把海安的旅游景点串联进行讲解呢？全班分为四个小组，合作讨论进行思维导图创作，学生都积极动脑大胆联想。小组成员根据主题主线，小组共同创作思维导图。首先将每个人的已有资料用思维导图绘制出来，然后小组讨论合并，决定取舍进行重组，再加入新的想法和创意，绘制小组共同的智慧结晶。
在教学中教师通常采取以下模式：课前学生小组合作绘图；课上师生共同评图，共同改图；学生导图导游讲解；最后师生再共同评价。
数字1：天下第一刺刀；
数字2：两任民国江苏省长；
数字3：三枚国际金牌；
数字4：丝绸之乡；
如图6所示，各通道一级放大电路分别单独占用一个地平面，从而避免各通道一级放大电路之间通过地线耦合干扰。各一级放大电路地平面并联接至二次地模拟开关处，模拟开关与二级放大电路、A/D转换电路通过地线通过串联接至电源模块处。
数字9：江苏名酒品王酒；
数字6：六种海安名特产；
数字7：七星湖公园；
3.5 国家政策发展不完善 任何一项卫生服务的顺利开展，都离不开国家卫生政策的大力支持。虽然《中国老龄事业发展“十二五”规划》明确指出，加快发展护理康复服务，但目前我国还没有具体的针对老年居家康复的指导性政策条令。我国社区康复仍然存在领导重视不够和经费短缺等一系列问题［18］。我国老年福利和社会医疗保障体系不健全，财政拨款有限，社区康复处于“无源之水”的窘境，高昂的费用不易报销，使得许多残障人士望而止步，尤其是低保和特困残疾人，社区康复护理工作缺乏有力的物质保证，严重影响社区护士开展社区康复护理服务的积极性。
1.层级结构可以反映学生搜索已有的概念、把握的知识特点、联系和产出新知的能力。
2.生产经营外部环境风险。油田企业生产经营的主要场所是开放的，多分布在野外，进出道路、作业范围、地下管道分布等多被村民土地包围。油田划拨土地与村民集体所有土地界限的界定不是精确划分，极易导致工农关系的纠纷。而且，油田企业所辖包括作业范围、道路、地下管道及地面设施在内的整个生产过程又处于地方政府的管辖范围，一旦出现环境污染等事故，必然会引发村民索赔和地方政府的行政处罚，并由此带来巨额经济赔偿。这些因素不但影响企业的生产，对于企业自身的信誉和社会责任也会产生不利的影响。
数字5：五千多年的青墩古文明；
数字 10：“523”文化主题公园。
绘制出如下思维导图，大美海安的旅游景点图片配合数字顺序，让所有人一下子都记住了。
五、思维导图评价
思维导图还可以作为学与教的评价工具，成为有效的评价学生创造性思维水平的工具，因为思维导图用于教学评价有两大优点。
数字8：八公里的海岸线；
2.从学生绘制的思维导图上可以获知其对整个知识框架理解的清晰性和广阔性。
Pi从小就对被称为“国家的父亲”的甘地充满敬畏与崇拜之情，并且深受他的影响。在Pi小时候，他信奉了三种宗教：基督教、伊斯兰教与印度教。有趣的是，当这件事情被曝光后，所有人都逼着他做出选择：“信仰，只能有一种！一个人不可能同时做一个印度教徒，一个基督教徒和一个穆斯林。”他感到很尴尬，这时候他脱口而出：“甘地老爹说：所有宗教都是真实的。我只是想热爱上帝。”此时，所有人都安静了。甘地思想中的爱不仅解救了当时陷入尴尬境地的小伙子，而且影响了他的一生。Pi说保卫上帝应该从内心做起，为善而战的战场在于每个人的心灵，而不在公共场所的表现，这与甘地的思想相符合，并且也和奈斯的自我实现思想相吻合。
3.父母管教意见不统一或严重的溺爱，是普遍的诱因。家庭成员关爱和教育孩子的出发点不一致，在许多具体问题的处理上监护人意见不统一，使孩子感到无所适从。这种充满矛盾的家庭环境造成学生矛盾的心理，影响孩子的认知和学习行为。
思维导图作为一种评价手段，教师可以从学生绘制的思维导图中判断其对所学内容的掌握情况、认知结构情况以及学习的思维状况并及时予以评价、指导。
图5中的低通数字滤波器,输入输出均为32位,截止频率、增益、阶数均可调,整个数字内部累加时钟为59字长。该低通滤波器消耗DSP48s单元仅为3%。大大降低了FPGA的资源占有率,简化了算法,降低了功耗。
另外，思维导图也是学生自我评价的有力工具，学生在建造自己的思维导图时遇到了困难，他会清楚地联想到自己在学习中还存在哪些不足，哪些需要在网上查阅。
例如，两组学生都讲南通旅游景点，他们根据自己的思维搜集查阅整合资料，绘制出如下两幅思维导图：
一是，用自己的手机号码（1500××××155）绘制的南通：
二是用数字顺序串起的南通：
Michael Mauer:我们对于几乎所有事物的认知，最初都来自于它们的设计。也是通过设计，我们能分辨事物，并了解它们的功能。设计不仅仅意味着漂亮，它是一种哲学，好的设计还能将事物转化成代表了快乐、易用、具有创新精神且可持续的良好使用体验。
1：一条濠河；
2：二位菩萨；
3：三座跨江大桥；
新生宝宝的皮肤细胞之间联结比较松，容易脱落，宝宝出生后从浸在羊水中的湿润环境转变为干燥环境，新陈代谢旺盛的新生儿，表皮角化层成为皮屑脱落，从而形成生理性脱皮。脱皮期间，可以在皮肤上涂些润滑油，以保持皮肤湿润。这是因为宝宝皮肤干燥，脱皮后皮肤会出现小裂口，存在感染的危险。其次，不要撕掉宝宝的脱皮，等待它自然脱落。宝宝生后1～2周全身有片状的脱皮，这是正常现象。但是，如果出现脱皮并且潮红有红斑，甚至有发烧、呕吐、腹泻等异常表现，那就要警惕是皮肤疾病，应及时诊断治疗。
社会可持续发展是基于生态文明的建设，生态环境的建设是可持续发展的主要条件之一。高校教育资源在开发、整合以及利用等几个方面，必须要与生态文明的建设相结合，在生态资源再生、保护生态环境的基础上，实现教育资源合理性的开发、整合以及利用。从生态环境的视角来说，主要是在环境方面，高校教育资源需要直接应用生态环境，但要以保护生态环境为根本目的，从而实现高校教育资源多样性的发展。而生态资源的开发，则需要对高校教育资源的可再生率进行评估，并分析教育资源的应用价值，从而保证开发、整合以及利用的合理性。同时，避免生态资源的平衡发展受到破坏，为高校教育资源的开发、整合以及利用的方向提供科学、合理的发展战略标准。
4：四个国家级经济开发区；
5：五座山；
6：六大国字号博物馆；
7：七个第一；
8：八大文明特征；
9：九大美味特产。
通过共同评图、共同改图，可以培养学生思维能力的准确性、深刻性和灵活性；通过导图导游讲解，可以发挥学生的想象力、创造力和表演力。这种学习模式能够激发学生的学习兴趣，促进学生积极思考，加强对知识的融会贯通。
六、思维导图的价值
思维导图为人类提供了一个有效的思维图型工具，运用图文并重的技巧，开启人类大脑的无限潜能。以思维导图软件为载体，在导游课堂采用思维导图进行导游词创作和导游模拟讲解，能够促进教学效率，提高教学质量，并能更好地发挥师生的创新思维，达到教学相长共同进步的真正目的和效果。
目前我国正在构建学习型社会，建设创新型国家，实现中华民族的伟大复兴。一个民族的强盛关键在教育，教育的重点在学校，学校的重点在教师。教师熟练运用新理念新思维，必然会引领学生打开思维的闸门，发挥无限潜能，创造出更伟大的未来。
参考文献：
［1］刘识华.思维导图在高中数学复习课教学中的应用探索［J］.网络财富，2009（2）.
［2］安牧冰.思维导图在中学化学教学中的应用研究［D］.华东师范大学，2007.
［3］刘强.利用思维导图指导高中生数学复习的研究［D］.山东师范大学，2011.
［中图分类号］ G712
［文献标志码］ A
［文章编号］ 2096-0603（2019）05-0202-02
◎编辑 冯永霞