摘要：现如今，我国是信息技术快速发展的新时期，信息技术的迅猛发展促使我国公路运输行业工作效率不断提高。现如今，我国的公路运输得到了进一步发展，并且广泛应用了信息技术。基于此，本文就公路运输经济中的信息化管理研究进行了分析，利用信息技术进一步优化了公路运输经济的管理。
关键词：公路运输；运输经济；信息化；管理措施
引言
现代人的日常生活质量和水平不断提升，消费水平也在不断提升。在这种大环境背景下，公路运输行业已经逐渐成为人们日常生活中非常重要的行业之一，特别是对于货物运输而言，具有非常重要的影响和作用。所以在这种背景下，要结合实际情况，采取有针对性的措施，实现对公路运输经济的有效推动。这样不仅能够提高经济效益，而且还能够为公路运输行业的稳定发展打下良好基础。在当前科学技术不断进步和快速发展的形势下，可以将信息化的管理模式合理的应用其中，这样对公路运输经济发展而言，具有实质性意义。
1信息化管理在我国公路运输经济中的应用概况
公路运输经济的发展过程中，信息化管理应用到诸多管理内容之中，当前应用最多的便是客户订单以及人员管理，另外还可以积极应用到公路交通畅通情况预报、道路路况监测、运输距离的测算以及运输车辆情况等。信息化管理技术的应用能够为客户提供快速查阅货运信息的服务，查阅信息后能够为客户提供更快更好的咨询服务，帮助运输企业更加及时、高效地登记和整理客户信息，通过明晰的客户需求登记能够对客户需要运输的货物进行更好的配送。当前在公路运输经济的重要进步过程中，运输货物的情况是当前客户高度关注的内容，通过信息化管理技术的应用，客户能够在手机等移动客户端登录运输信息网站实施查阅货物运输的进程，这种系统性和规范性的货物运输信息管理系统能够为运输企业和客户带来更加透明、便捷的管理，有效避免货物丢失以及运错地点的问题发生。当前货物运输经济中各个运输企业都非常重视客户的投诉问题，通过信息化管理技术的应用，当遇到客户投诉的情况后，运输企业可以通过信息管理系统和网站迅速查阅运输信息，在查阅的同时做好相关信息的记录，经过与运输车队的沟通和了解后，制定有效的整改措施并且在运输企业内部建立长效工作机制，坚决避免类似的问题再次发生。
2公路运输经济发展中信息化管理的现状
2.1缺乏完善信息化管理系统
公路运输企业加强内部控制，缺乏完善的信息化管理系统。企业信息化管理的基础就是内部控制，大部分公路运输企业缺乏完善的内控制度，很多制度操作流程简化，缺乏科学的内部管理，信息化技术管理手段，并没有成功的融入，最终直接限制企业规模化发展。公路运输企业缺乏完善的信息化管理系统，信息技术手段并没有完全融入到运输企业中，当然也不能够提升企业服务质量和工作效率。
2.2公路运输企业缺乏信息化管理意识
现如今，随着运输行业的发展，物流行业越来越重要，其经济地位进一步提高，公路运输变得至关重要。道路运输行业得到了快熟的发展。但是，我国公路运输公司的规模较小。很多公司领导者都没有相关经验，对信息管理也不是很了解。所以，很多公路运输企业在运输过程中还存在着诸多运输安全问题，最常出现的一个现象就是出现配送错误。其原因就是现在的运输企业知识采用笔录的方式登记相关的信息，并没有重视信息化管理，进而影响了企业的发展。
2.3信息化管理应用程度还没有实现普及
公路运输经济在发展过程中，可以将其看作实体经济在发展过程中非常重要的一部分，特别是在当前电子商务不断发展的背景下，公路运输行业也随之取得了稳定的发展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆信息化管理在具体实施过程中，不仅仅只是单纯的一种管理模式，同时也可以将其看作是公路运输经济在未来发展过程中的主要趋势。通过对现阶段的发展情况进行分析，发现公路运输经济在发展过程中，仍然有很大一部分比例使用传统的管理模式。由此可以看出，很多运输公司对信息化管理的认识度还并不是很高，缺乏对信息化管理的重视。
3公路运输经济发展中的信息化管理措施
3.1改进完善公路运输经济的整体管理模式
在市场经济环境下，推动公路运输经济的稳健发展，必须以市场经济体制为基础，对整个公路运输经济管理模式进行全方位的优化，也就是坚持以经济手段为主、行政手段为辅的公路运输经济管理模式。在公路运输经济的发展过程中，政府应当尽可能减少过度干预的行为，重点是强化引导，更多地依靠经济调节，把更多的管理权交还市场，通过市场对公路运输行业领域的资源进行科学合理地配置、整合。在完善政策方面来发挥应有的作用，同时维护公路运输行业领域市场环境的公平、规范，构建适度开放、竞争有序的公路运输市场体系和市场环境，进而促进公路运输经济更加科学地创新发展。
3.2创建客户服务系统
在公路运输企业的运行过程中你，需要以客户为中心。需要仔细分析客户的相关要求，制定的科学的策略。例如，企业可以根据客户的要求，在相应的信息管理平台上建立一个专门用于客户的接口，这样可以更好的满足现如今客户的各种需求。现阶段，客户可以选择的运输单位有很多，只有为客户提供了高品质的服务，才能推动企业的发展。所以，企业在运营过程中需要建立相关的服务体系，这样才能进一步优化企业的服务水平，进而推动公路运输管理经济的发展。
3.3信息化管理融入科学的内部控制制度
公路运输企业的内部控制制度是信息化管理的必备条件，也是信息化管理的基础。公路运输企业应强化内部控制，发挥其基础性的作用，才能够促进信息化管理实现经济效益。企业信息化管理可以将信息化管理手段融入内部控制制度中，运用现代化技术和工具，才能改变传统发展模式，为内部控制管理提供新型手段，最终实现信息化管理的推动，实现企业内部控制制度发展的目标。内部控制制度中信息化技术的广泛应用，大大提升了企业内部管理水平，提升了企业内部管理工作效率。例如在财务管理方面，高尖端的信息技术手段，以及快速的财务管理软件，使得财务报表和预算管理数据更加的准确和精确，提高了财务管理工作效率，大大提升了内部管理水平。信息化管理手段的全面融入，会提高管理效率并提升信息准确性，实现有效的部门沟通，并有效的促进信息系统实现数据的支持。未来公路运输经济要想蓬勃发展，必须加强数据信息的共享和沟通，确保高效的沟通数据，提供各个部门之间高质量的合作，才能使得公路运输行业得到可持续性发展。
结语
随着信息技术的进一步发展，在公路运输企业中运用信息管理，可以进一步推动企业的发展。现如今我国实行的是市场经济，在这一前提下，需要进一步了解目前市场的信息使用情况，了解现如今企业的发展，进而推动企业的发展，优化企业现有的资源，这样企业才能得到更长远的发展，更好的推动我国经济的发展。作为研究人员，需要加强对公路运输经济中的信息化管理研究，这样我国的公路事业才能得到飞速发展。
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论文作者:田新涛
论文发表刊物:《房地产世界》2019年11期
论文发表时间:2019/11/4
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