李享菊
重庆市渝北区中医院401120
【摘要】目的：探讨分析个性化护理用于妇科手术患者效果评价。方法：选取2013年9月-2014年9月在我院治疗的妇科手术治疗后患者共120例，随机分成两组，每组各60例，对照组：进行常规护理；实验组：进行个性化护理方法，分析对比两组患者的平均住院时间、手术后患者疼痛、睡眠情况、满意度、肠道功能恢复情况等指标差异。结果：经过个性化护理的妇科手术患者住院时间缩短、手术后疼痛明显减轻、睡眠情况明显得到了改善、满意度得到了提高、肠道功能的恢复时间比较短，均明显优于对照组，差异显著，具有统计学意义。结论：个性化护理可以提高患者治疗效果，提供优质护理服务，提高患者的满意程度。
关键词：个性化护理；妇科；手术后；效果评价
中图分类号：R473.71文献标识码：A
个性化护理是医院以人为本的观念的实际体现，是医院医疗服务过程中重要的组成部分。个性化护理是指对患者理解、关爱、尊重和同情，在护理过程中注意礼节、礼仪和礼貌，讲究护理人员的操作规范、言谈和仪表[1]。我院从2013年9月起对妇科手术患者进行个性化护理，对护理人员进行专业的个性化护理培训，提高对妇科手术患者的护理质量，取得了不错的效果，现报道如下：
1.一般资料与方法
1.1临床资料：选取2013年9月-2014年9月我院治疗的120例妇科手术患者为研究对象，年龄24-58岁，平均年龄（43±4.6）岁。随机把他们分为两组，对照组60例，平均年龄（42±4.5）岁，采用常规护理护理方法；实验组60例，平均年龄（44±5.6）岁，采用个性化护理护理方法。两组患者在年龄，病程等不存在显著的统计学差异，P>0.05，具有比较强的可比性。
1.2.护理方法：对照组进行常规护理的护理方法；实验组进行个性化护理的护理方法，具体措施是：①了解护理人员的心理：在护理工作中，护理人员的心理变化对护理质量的影响很大。因此，护士长要对护理人员的心理要有比较好的了解，多与护理人员进行交流和沟通，对护理人员的消极心理状态及不良情绪要进行积极的疏导和调节，要理解护理人员，要让他们感觉到护理管理者对他们的关怀，缓解他们在护理工作中产生的压力，从而提高护理工作的质量[2]。②更新护理的理念：应该把贴心护理作为护理工作的基本理念，在护理中的每个过程都要关爱患者，如对待患者及家属要热情，多与患者和家属进行交流和沟通等。在进行护理工作之前，要用言语鼓励患者，多安慰患者的家属。在对病房进行巡视时，要尽量拉近与患者及家属的距离，表达对患者的关心。在护理过程中如果出现操作失误，要表达自己的歉意，争取获得患者及家属的理解和谅解。③加强细节的管理：要经常组织护理人员进行病案的学习，定期对护理工作进行总结，对已发生的医疗纠纷要及时总结和反思。对护理人员在护理过程中出现操作失误、紧急状况等方面制定实施性较强的防范措施和处理制度，多加强患者安全方面的教育[3]。④注重管理的环节：护理人员应该对患者的病情、社会、心理等方面要有一定的了解，护理人员必须要有爱心及责任心，这样才能有助于患者尽快的战胜病痛；有助于增强患者的自信心，以便提高患者治疗的积极性，使患者更加配合医生的治疗，从而可使患者尽早痊愈。当患者出院时，护理人员应详细向患者及家属解释在家应该注意的注意事项，并做好随访工作。
1.3指标观测：观察患者的平均住院时间、手术后患者疼痛、睡眠情况、满意度、肠道功能恢复情况等指标[4]。
1.4统计学处理
所有数据均采用SPSS17.0软件进行统计分析，计量资料应用平均值±标准差()，计量资料组间比较采用独立样本t检验，计数资料以百分率（%）表示，采用x2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
两组患者各项指标的对比：实验组患者平均住院时间、出现疼痛患者、睡眠障碍患者均少于对照组，差异显著，具有统计学意义，P<0.05;实验组患者护理满意度高于对照组，差异显著，具有统计学意义，P<0.05；实验组患者手术后36h肠道通气优于对照组，差异显著，具有统计学意义，P<0.05。详细见以下表1.
3讨论
妇科手术患者经过手术治疗后，需要住院进行治疗的患者担心比较多的问题就是手术产生的痛苦、创伤怎样消除。患者的家属也有着同样的担心，希望能够有专职且十分专业的护理人员进行护理，帮助患者尽快解决睡眠、术后疼痛等问题，提高优质的个性化护理，使患者可以尽快出院[5]。个性化护理是医院以人为本的观念的实际体现，是医院医疗服务过程中重要的组成部分。通过了解护理人员的心理、更新护理的理念、加强细节的管理、注重管理的环节等措施提高护理的质量，使患者可以尽快恢复[6]。
本次研究中，我院对实验组的患者进行个性化护理，对对照组的患者进行常规护理。结果显示，实验组患者的各项指标明显优于对照组，实验组患者的住院时间明显短于对照组，可见个性化护理有利于患者尽快恢复。实验组患者疼痛、睡眠障碍和手术后36h肠道通气的人数明显比对照组的少，可见个性化护理对患者疼痛的缓解、睡眠质量的改善、肠道通气时间的缩短有着重要的作用，可利于患者术后的恢复，使患者术后生活质量得到提高。患者即将出院时对患者进行回访，调查患者对护理工作的满意程度，实验组患者满意程度明显高于对照组，降低了患者对护理工作的投诉率。
综上所述，个性化护理有利于妇科术后患者的恢复，缩短患者的住院时间，降低患者的治疗费用，同时提高患者的满意程度，因此临床应用价值比较高，值得推广。
参考文献
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[3]张桂芳.舒适护理在妇科手术患者中的应用及效果观察[J].中国实用医药,2013,8（23）:181-182.
[4]罗智燕,郭亚丽.个性化护理用于胸部外伤患者效果观察及护理体会[J].吉林医学,2014,35(28):6398-6399.
[5]赵惠霞,王欣.个性化护理模式的构建与实施探讨[J].护理研究,2005,19(4A):642-643.
[6]赵缨.个性化护理干预对产后妇女生殖健康影响的研究[D].复旦大学,2008.
论文作者:李享菊
论文发表刊物:《世界复合医学》（下）2015年第1卷总第4期
论文发表时间:2015/7/10
标签：患者论文; 实验组论文; 妇科论文; 护理人员论文; 对照组论文; 统计学论文; 手术论文; 《世界复合医学》（下）2015年第1卷总第4期论文;