（河南省宜阳县人民医院 471600）
【摘要】 目的：探讨在小儿肺炎护理中采用优质护理的效果。方法：选取我院14年1月到15年2月收治的328例小儿肺炎患者，随机分为实验组与对照组，每组164例，给予对照组常规护理，给予实验组优质护理。结果：实验组护理满意率为98.2%，护理有效率为98.8%，明显高于对照组的85.4%、88.6%，差异显著（P<0.05），具有统计学意义。结论：在小儿肺炎患者中采用优质护理措施，可以有效的提高护理效果与满意率，能够改善患者的临床症状与生活质量。
【关键词】 优质护理；小儿肺炎护理；应用效果
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）23-0295-02
小儿肺炎是婴幼儿比较常见的疾病，其冬春季节的发病率相对较高，其临床表现为咳嗽、发热等，如果不及时采取有效的治疗，会引发严重的并发症，给患儿的生命健康带来较大的威胁[1]。在治疗的过程中，由于婴幼儿年龄小，其自控能力与自主意识较低，依从性较差，给治疗带来一定的困难。因此，需要对其进行有效的护理，以便提高治疗效果[2]。本研究通过对我院收治的328例小儿肺炎的患者进行研究分析，现报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院14年1月到15年2月收治的328例小儿肺炎患者，随机分为实验组与对照组，每组164例。对照组男98例，女66例，年龄段为0.3-8岁，平均年龄为（4.3±1.4）岁。实验组男101例，女性63例，年龄段为0.5～7岁，平均年龄为（4.1±1.2）岁。两组患者的一般资料对比差异不显著，具有可比性。
1.2方法
给予对照组患者常规护理，对患者以及家属进行口头教育，严格按照医嘱用药，告知注意事项。给予实验组患者优质护理，其具体的护理措施如下：
1.2.1环境护理 由于患者在治疗的时候需要确保得到充分的休息，保持病房安静，减少亲朋好友的探访，避免噪音的发生，为患者营造良好的休息环境。同时，需要确保病房内的干净、整洁、通风，确保空气的流通，避免出现交叉感染。
1.2.2心理护理 由于患者年龄较小，害怕打针，在陌生的医院环境容易产生不适感，出现惊恐、紧张、焦虑等心理，同时，加上患者的自控能力较低，通常会以哭闹来发泄情绪，甚至出现拒绝、抵抗等行为。这些现象会加重咳嗽的症状，同时，给医务人员开展治疗措施造成一定的影响。因此，护理人员需要加强对患者进行心理干预，根据患者的年龄、性格特点以及治疗内容等方面进行分析，从而对患者进行有针对性的心理护理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆护理人员需要用富有童趣的话语与患者交流，关心患者，让患者更加信赖护理人员，积极配合治疗。此外，护理人员可以充分利用讲故事、笑话、电视节目、游戏以及玩具等方式来转移患者的注意力，消除患者的抵抗心理，从而确保护理的顺利开展。
1.2.3健康教育 通常家属过于担心患儿的病情，通常会产生焦虑、紧张以及不安等心理。因此，护理人员需要及时对家属进行健康教育，及时讲解小儿肺炎的相关知识、治疗措施以及各种突发情况等，取得家属的信任，确保护理工作顺利的开展。同时，向家属讲解该病的预防措施以及饮食指导，加强与家属的沟通、交流，减少该病的发生。
1.3 观察指标
观察患者以及家属对护理的满意率情况与护理效果，通过问卷调查的方式对护理满意率进行评价，其内容包括护理人员的工作效率、护理服务态度、护理操作情况以及病房环境、患者的舒适度等情况。护理效果观察标准为，显效：患者所有临床症状均完全消失，经X线检查，未发现肺炎征象；有效：临床症状得到显著改善，经X线胸片检查，肺炎征象得到良好的吸收；无效：临床症状未得到任何变化，甚至出现加重的情况，X线检查显示患者的肺炎征象仍非常明显。
1.4 统计学分析
采用SPSS21.0统计学软件对所有数据进行统计分析，计量数据均采用（平均数±和标准差）表示，组间比较采用组间单因素方差表示，P<0.05，具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组护理满意率对比分析
两组患者护理后，实验组对护理的总满意率为98.2%，对照组对护理的总满意率为85.4%，两组对比差异显著（P<0.05），具有统计学意义。见表1所示。
表1 两组患者的护理满度分析[n(%)]
组别例数非常满意比较满意不满意总满意率
对照组16480（48.8）60（36.6）24（14.6）85.4
实验组16494（57.3）67（40.9）3（1.8）98.2
注：与对照组比较，P<0.05。
2.2 两组患者护理效果对比分析
实验组护理显效的有95例，有效的有67例，无效2例，总有效率为98.8%；对照组护理显效的有82例，有效的有60例，无效22例，总有效率为86.6%，对比差异显著（P<0.05），具有统计学意义。
3.讨论
肺炎是常见病，也是多发病，对患儿的器官具有较大的影响。通常患儿的家属比较担心其病情，加上患者年龄小，自控能力差，其依从性较差。为了有效的提高治疗效果，需要对其进行有效的护理干预。通过将优质护理运用其中，可以有效的提高其治疗效果[3]。
随着我国医疗技术的不断发展，医疗模式的改变导致护理模式的改进与更新，其中优质护理是近几年开展起来的，并得到较好的应用。其主要是以患者为中心，充分体现出以人为本的护理理念，为患者提供优质的、舒适的护理服务，满足患者的需求，提高患者对护理的满意率，以便减少护患纠纷的发生。本研究通过对我院收治的328例小儿肺炎患者进行研究分析，结果显示，实验组护理满意率为98.2%，护理有效率为98.8%，明显高于对照组的85.4%、88.6%，表明小儿肺炎患者中，采取优质护理，可以提高护理效果。
综上所述，在小儿肺炎患者中采用优质护理措施，可以有效的提高护理效果与护理满意率，能够有效的改善患者的临床症状与生活质量，具有较高的临床应用价值。
【参考文献】
[1] 曹芳敏.优质护理服务对于减少小儿肺炎患者并发症的研究[J].世界最新医学信息文摘，2013，13(9)：18.
[2] 林捷.人性化护理在临床儿科优质护理实践中的应用[J].健康之路，2014，12(7)：86.
[3] 李旭.优质护理服务对于减少小儿肺炎患者并发症的研究[J].中外健康文摘，2014，11(6)：26.
论文作者:张惠鹏
论文发表刊物:《医药前沿》2015年第23期供稿
论文发表时间:2015/10/19
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