老师，我是不是越来越笨了？
——高一新生适应性心理问题的案例报告
□ 郭艳彪
〔摘要〕 小A因升入高中无法适应新的环境，近一个月觉得上课总是不知不觉地走神，无法集中注意力；个人报告其感觉记忆力也开始下降，学习效率低，学习成绩下降。经了解，心理教师认为小A的心理问题是由于高中新环境的变化带来学习的不适应，进而带来认知和情绪上的问题，因持续时间不到一个月，情绪反应也尚未泛化，故评估为一般心理问题。心理教师对该生进行了5次心理辅导，帮助小A改变头脑中存在的一些不合理认知，引导和鼓励他努力解决目前面临的问题。小A目前基本适应了高中的学习与生活，明确了学习目标，改善了人际关系，辅导效果比较显著。
〔关键词〕 高一新生；适应性心理问题；案例报告
一、个案背景
小A，男，汉族，16岁，某市重点中学高一新生，发育正常，无重大疾病史。父母均为普通农民，家庭经济状况较差，家族无既往精神病史。
个人成长的自我描述：
我来自农村，父母都是普普通通的农民，他们都只有初中文化程度，因此在学习上无法给我提供帮助。平时我与母亲关系更为密切，交流较多。母亲总是节衣缩食，给我买好吃的。父亲平时话语不多，但是他承诺，只要我有能力考上大学，就会尽全力支持我读书。如果没有能力考上，家里是没有办法找关系帮助我的。父母为了我更好地专心学习，从来不让我干农活，别人家与我同龄的孩子在农忙时都会被父母逼着去地里干活。我觉得父母不容易，因此想用优异的成绩报答他们。
由于是在农村读小学和初中，我周围的同学都不怎么爱学习，因此我的学习成绩特别好，老师们很喜欢我，经常当着全班同学的面表扬我，让同学们羡慕不已。我一直是班上的班长，老师也很信任我。我至今还记得发生在小学二年级的一件事，那是一次语文测验，我写着写着，发现有一道按原文填空的题不会填，趁老师和同学不注意的时候，把课本打开看了一下。正当我洋洋得意地做下面的题时，后面的一个成绩很差的同学发现了我这一举动，马上把手举得老高，向老师汇报说我抄袭。语文老师没有批评我，反而批评他不好好做试卷，说如果你不想抄别人的，怎么会看到别人抄袭呢？听到这些，我更加得意了。当时的我对老师真是感激得不得了，渐渐地也形成了一种傲气。进入初中以后，我的成绩依然名列前茅，老师觉得我有希望考上重点高中，于是给我“开小灶”，给我进行额外辅导，给我提供额外资料。另外，我觉得自己是一个非常要求完美的人，从小学开始，老师布置给我的每一项任务，我都会非常认真地去完成，而且必须反复检查，做到最好，唯恐出错。因为我担心如果自己做不好，就会被老师批评，这样就不是好学生了。
终于功夫不负有心人，我顺利地考上高中，我很自豪是班上惟一考上重点高中的学生。但是，入校以后，发觉自己周围全是优秀的同学，自己只是非常普通的一员，没有老师的额外关注，感觉很失落，觉得自己突然变成一个没有价值的人。刚上高中的时候，我心里非常自豪，学习很有干劲，对未来充满希望，相信自己一定能够考上理想的大学，报答父母。但是上个月，年级进行了一次月考，我的数学成绩居然没有及格，这简直是不可想象的事情，我觉得无颜见江东父老。之后近一个月以来，我发觉自己上课老是不知不觉地走神，无法集中注意力。有时候提醒自己要集中注意力，一次小小的测验考试不算什么，但是越这样做，越是不能集中注意力。我感觉最近自己的记忆力也开始下降，东西都不往脑袋里面钻，学习没有效率。这种状态让我感觉很焦虑，晚上睡不着觉，白天没精神，以前从来没有出现过这种情况，我怀疑是不是有心理问题。还有，我觉得高中的老师一点也不喜欢我，他们只知道关心那些成绩好的学生，忽略我们这些成绩不好的学生。上次我问数学老师一道题目，她很不耐烦地说：“这么简单都不会。”我觉得受到了很大伤害。另外，我是来自农村的，家庭经济条件不是很好，而周围大多数同学是来自市区的，经济条件较好，我总是感觉自己和他们不是一类人，觉得这些市区的同学瞧不起我。因此我很怀念初中的生活。
二、主要问题
（一）自述
（3）协助确定学习目标，改变目前学习茫然的状态，适应高中生活；
（二）心理辅导老师观察了解到的情况
3.与严重心理问题相鉴别：严重心理问题是由相对强烈的现实因素激发，初始情绪反应剧烈、持续时间长久、内容充分泛化的心理不健康状态［1］。本案例中学生的心理问题的现实因素是每一个新生都可能遇到的，持续时间也不到一个月，并没有对学习和生活造成严重影响，也没有出现泛化现象，因此可以排除严重心理问题。
从交谈中还了解到，该生自幼身体健康，未患过严重疾病，家庭中未发生过重大变故。父母均是农民，家庭经济条件虽然较差，但是父母却很疼爱他，除了让他刻苦学习，不让他帮忙干农活。该生性格比较内向，非常听话懂事，喜欢安静，做事追求完美。从小学到初中在农村学校读书，学习成绩很好，一直是名列前茅。
(4)水洗成品砂不但浪费水资源，而且导致大量的粉料变成泥浆随污水排泄，浪费矿石资源，既不符合国家发展资源节约型社会的目标，更为严重的是：成为“废料”的粉尘不是随水成为人造“黄河”，就是堆积成山。
三、分析评估
（一）初步分析
初步分析该生的问题属于一般心理问题，依据是问题由现实因素激发，具体表现为，该生升入高中后学习环境发生了变化，症状持续的时间不足一个月，情绪反应也在自己的理智控制之下，没有严重破坏自己的社会功能，情绪反应限于学习范围，没有出现泛化现象［1］。
（二）评估
1.与精神病相鉴别：根据郭念锋［1］提出的心理学区分的三原则，即精神病的主、客观世界有没有同一性，心理活动有没有内在一致性，人格有没有内在的稳定性。本案例中的学生主、客观世界具有同一性，心理活动具有内在一致性，人格也具有相对稳定性，无幻想，无妄想，无思维逻辑障碍，主动求助，自制力完整，可排除其为精神病的可能性。
2.与神经症相鉴别：神经症产生的心理冲突属于变形，即它与现实处境没有什么关系，同时也不带有明显的道德色彩［2］。本案例求助者的心理问题与目前的现实处境关系密切，且具有道德色彩。另外，根据许又新的评分标准，该案例中学生心理问题的持续时间不足一个月，该生自己可以主动设法摆脱，社会功能也只是轻微受影响，问题也没有泛化［2］。测试得分不足6分，因此可以排除神经症。
该生进入心理辅导室时彬彬有礼，穿着整洁朴素。从交谈中了解到，他现在有很多情绪困扰，不适应高中的学习和生活，人际关系上也比较退缩，难以融入新的集体生活。言谈过程中伴随一些紧张和焦虑情绪，语言表达完整，求助心切。
（三）原因分析
1.生物因素
国内传统研究现状分析：1.我国最早出现关于构图的文字是晋代的画家顾恺之,在他的《画评·孙武》中,“若以临见妙裁,寻其置陈布势,是达画之变也',其中“置陈”是指对所绘物象不同位置的安排,“布势”是指所绘物象不同位置组合后所产生的趋势或气势,这样一种趋势或气势的分布。顾恺之的“置陈布势”理论是我国现在可考的关于绘画构图理论的最早记录。
他是百年家族企业的继承者，是中式调味料品牌的第四代传人。他将父辈“思利及人”的核心理念融入企业管理中，也将慈悲、传承、创新、创业、坚守等宝贵的文化符号注入李锦记的文化血液里。
通过前面的辅导，心理教师总结出小A身上存在的主要的不合理认知：（1）认为在以前的学习环境里成绩优异，自己在任何环境里都应该成绩优异；（2）认为只要付出就有回报；（3）认为我必须得到老师的表扬、同学的关注，才是有价值的；（4）认为好学生是不能被老师批评的；（5）认为自己变得越来越笨，根本没有可能考上理想的大学。通过心理教师和小A的共同探讨，澄清了上述不合理的信念，该生认识到，随着环境的变化，个人不可能永远是人群中最优秀的。学习是一个努力奋斗的过程，但是不是说努力就一定有回报。自己的价值也不是一定体现在老师的表扬和同学的关注上，要看到自己的成长。高考还有两年多的时间，自己还有很大的发展空间。
2.社会因素
通过ZHC-35载荷传感器监测得出27 h内金属托盘与金属托盘+木垫板2种情况下预紧力变化情况，并根据监测数据绘制出二者预紧力随时间的变化规律曲线，如图4所示。
（1）负性生活事件：进入高中后的第一次月考，数学就不及格，这是主要负性生活事件。因为从小学到初中，该生从来没有出现考试不及格的情况，而且很轻松就能考第一名。这次月考数学不及格，给他的自信心带来很大的打击。
系统集成后按原理图用万用表对电路板进行逐一测试排查虚焊、短路，看极性元件有否焊反，采用接触式上电方法对电路进行上电测试，检查芯片表面是否发热，若有关闭电源，无异常对电路板进行长时间供电，对电路进行功能测试。经系统测试，人体或金属进入检测区域、环境温度升到50℃以上时，产生报警信号。
艺术在一定时期内的发展可以反映这一时期的政治、经济和文化状况。桂林历史上是岭南的政治和文化中心，桂林艺术的发展一度繁荣，孕育了众多戏曲艺术。随着时代的变迁，非遗文化急需得到保护，桂林市多项戏曲艺术入选了国家级或自治区级的非物质文化遗产名录，国家级非遗有桂剧、彩调、文场和桂林渔鼓，自治区级非遗有全州渔鼓和零零落。桂林戏曲非遗是体现桂林文化特质和桂林人精神风貌的一种文化艺术，它的形成发展过程，在一定程度上体现了桂林社会思想文化的形成及演变过程。
（2）学习环境的变化：在初中，他在学习环境中处于强者的地位，而进入高中以后，开始处在弱者的地位。学习环境发生变化，包括学习难度增大，初中机械记忆的学习方法很难适应目前的学习，周围同学普遍学习能力很强，给该生带来强烈的心理落差和心理压力。
她看见我，也不惊慌，也不躲避，只是冲着我微微一笑。这是我第一次见到赤身裸体的女人，一时感觉既害羞，又不知所措，于是忙侧过脸去对她说：“你先吃饭吧。”
（3）人际环境的变化：在初中，他是老师和同学关注的焦点，并且同学都来自农村，与班上同学有共同话题，人际关系较为融洽。进入高中以后，人际环境发生了很大变化，不再像初中一样受到老师和同学的关注，班上同学绝大多数来自市区，彼此缺乏共同话题，因此与班上同学的人际关系较为疏远，缺乏社会支持系统。
（4）家庭原因：家庭经济状况不好，父母在生活中非常关心该生，给他带来了无形的压力。另外，父母虽然在生活中非常关心该生，但是由于文化水平低，在学习上不能给他提供帮助。
虽然地名词典、测绘学叙词表与地名本体存在差别，但在构建地名本体时，可以将地名词典和测绘学叙词表作为重要的数据源，并借鉴相关的构词方法和技术。
3.心理因素
（1）认知偏差：①认为自己在以前的学习环境里成绩优异，在任何环境里都应该成绩优异；②认为只要付出就有回报；③认为我必须得到老师的表扬、同学的关注，才是有价值的；④认为好学生是不能被老师批评的；⑤认为自己变得越来越笨，根本没有可能考上理想的大学。
（2）放弃头脑中不合理的信念，学会认识和接纳自己；
四、辅导过程
（一）辅导目标
根据评估结果，与该生协商，制定如下辅导目标。
无明显的躯体疾病，也无家族精神病史。
1.具体目标和近期目标
（1）减少目前的焦虑情绪，掌握情绪调节的方法；
（2）个性因素：性格内向，有较强的进取心，追求完美。
近一个月以来，觉得上课老是不知不觉地走神，无法集中注意力。感觉记忆力也开始下降，学习没有效率。目前感觉很焦虑，晚上睡眠质量较差，白天没精神，怀疑自己有心理问题，于是主动寻求心理辅导老师的帮助。
（4）改善与班上同学的人际关系，增强社会支持系统。
2.最终目标和长远目标
鼓励学生通过自己探索，寻求生活的意义，认清自己内在的潜力与资源，充分发挥个人潜能，过上健康的、有意义的、自我满足的生活。
（二）辅导过程
第一阶段：建立关系阶段
这一阶段主要是建立关系、了解信息和确定辅导目标，包括一次辅导。第一次，小A准时来到心理辅导室，刚开始，他显得有些拘谨。心理辅导老师通过尊重、共情的态度，使得小A由开始的不自在和紧张到慢慢敞开自己的心扉，第一次讲述自己进入高中以后的种种不适应，讲述了自己的成长经历，包括学习方面和人际交往方面，讲到某些地方还忍不住流下了眼泪。本次辅导中，主要引导该生倾诉近一个小时，从中了解到小A大量的认知和情绪困扰。心理辅导老师还与他商讨了辅导目标。
第二阶段：心理辅导阶段
这是辅导过程的核心。这一阶段包括三次辅导，主要采用合理情绪疗法，帮助该生认识自己的不合理认知，通过驳斥不合理的认知，形成合理的认知。
从“走出去”到“引进来”，从“卖全球”到“买全球”，40年来，中国上演了拥抱全球化和不断扩大开放的“三步曲”。
通过心理教师和小A的共同探讨，小A基本上能够接受和面对现状，但是不知道从哪里落实行动。因此，两人还共同探讨了初中学习和高中学习的区别，小A认识到高中的学习难度更大，学习方法需要更灵活。首先，明确自己的学习目标，包括长远目标和近期目标。其次，制定详细的学习计划，并且确定完成计划的小奖励和不能完成计划的小惩罚措施。最后，在学习之余，可进行一些集体的体育运动，做到劳逸结合，同时也能改善人际关系。
通过本阶段辅导，小A明确了自己的学习目标是考上本省的一所重点师范大学，本学期的学习目标是数学成绩能够及格。同时制定了一份适合自己的学习计划及奖惩措施。最后，了解到小A 喜欢打乒乓球，心理教师建议他每个星期抽两个下午放学的时间打打乒乓球，学会在学习之余放松自己。
临走前，心理教师特别向小A说明，改变是要付出代价的，而且是需要时间的，在这个过程中，有时候会出现坚持不住的情况，这是很正常的，但也是可以调整的。
第三阶段：结束巩固阶段
这一阶段包括一次辅导。小A第五次来心理辅导室，自述情况有了较大的改善，上课能集中注意力听讲，同时有不懂的问题时也开始主动向老师和同学请教。该生焦虑情绪消失，不合理的认知得到了明显改善，情绪表现正常，与他交谈，他脸上显出轻松的神情，时而开始绽放笑容。恢复了正常的生活和学习，明确自己的学习目标，自信心增强。
在交谈中，心理教师主要是引导小A 要学会独立处理各种学习和生活上的问题，而不是对心理教师产生依赖心理。在心理辅导结束前，心理教师送给小A一句话：人存在的状态其实就是“戴着枷锁在跳舞”。所以学会接受，在曲折中前进！小A觉得很有道理，认真地点点头。
会上，山东省化肥与煤化工协会顾问杨春升分析了山东省化肥与煤化工行业在当前时期的实际情况，以及今后一个时期的行业发展特点，指出山东省的整体发展和盈利状况较好，并提出行业间要保持这种良好的沟通传统，为高层决策和企业发展提供强有力的借鉴和支持。
开展难度对策略的选择具有一定影响，调查发现社会距离较远，社会地位相等的人进行请求言语行为，开展难度容易时，倾向于选择直接请求策略。但也有特殊情况，如情景10，商场售货员一般不能强制顾客消费，但会进行一些游说，比如称某物品适合顾客，解说产品性能让顾客相信产品质量，产生购买欲。从情景3、5、6中可以看到，社会地位比请求者自身高，社会距离较近，但开展难度却较大。调查发现，该情景下还受额外因素影响，即请求发出者自身问题，如情景3乱花钱，情景5公司工作忙，情景6自身忘记。受自身限制性因素影响增加请求难度，因此倾向于请求策略间接化。
五、效果评估
（一）自我评价
我觉得不再整天紧张焦虑了，睡眠情况有了很大改善。我觉得自己能考上市重点中学，说明我并不笨，学习是一个循序渐进的过程，需要自己不断调整，个人的价值不仅仅依存于老师的表扬和同学的关注，更重要的是体现在这个努力奋斗的过程。我觉得周围的同学并没有想象中那么冷漠，只是我当时过度自我保护的态度导致他们对我态度冷漠，现在我开始主动和他们交往，关系也慢慢改善。
（二）班主任的评价
该生整体有所进步，学习状态感觉不错，上课可以集中注意力，期末考试进步明显，获得了全班进步最快奖。平时情绪正常，能够与其他同学友好相处。
在非税收入管理中，应该按照形势发展变化，积极转变非税收入管理理念，树立非税收入是财政收入重要组成部分的新观念，把规范政府非税收入管理与加强税收征管置于同等重要地位。树立全局观念，把非税收入管理改革置于财政改革与经济发展的全局来衡量，摆正政府与市场、政府与企业、整体与局部的关系。树立宏观调控观念，注重完善政府的经济调控、市场监管和公共服务的职能，减少和规范行政审批，通过改革规范非税收入管理，减轻社会负担，优化经济发展环境，从而为建立健全统一、开放、竞争、有序的现代市场体系打下坚实基础。
（三）周围同学的评价
小A整个人比以前看起来轻松了很多，开始看到他在笑了。而且在校园里面，会主动跟我们打招呼，有时候还会主动向我们请教学习上的问题。
（四）心理教师的评价
通过五次辅导，该生焦虑情绪消失，不合理的认知得到了明显改善，情绪表现正常。与之交谈，脸上显出轻松的神情，开始看到笑容。恢复了正常的生活和学习，明确自己的学习目标，自信心增强。开始主动和周围的同学交往，开始在新的环境中建造自己的支持系统。
参考文献
［1］郭念锋主编.心理咨询师（基础知识）［M］. 北京：民族出版社，2005.
［2］郭念锋主编.心理咨询师（操作技能二级）［M］. 北京：民族出版社，2005.
〔中图分类号〕 G44
〔文献标识码〕 B
〔文章编号〕 1671-2684（2019）26-0052-04
（作者单位：广东省江门培英高级中学，江门，529000）
编辑/卫 虹 终校/张国宪
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