专栏27：CEO如何面对媒体，本文主要内容关键词为：专栏论文,媒体论文,CEO论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在面对媒体时，许多CEO都会面临两难：究竟要卖自己的故事？还是要卖企业的故事？事实上，要卖CEO的故事，更要卖企业的故事。两者一样重要！
CEO无法完全避而不谈自己的故事。毕竟，CEO的故事有人情趣味，比较容易受到媒体的青睐。但是，如果CEO的故事发展太过头，牵涉到过度个人化的内容，就必须适可而止。如果请CEO谈谈个人求学经历、价值观、兴趣等，倒还可以从个人看企业，适时地传递企业品牌特色。另外，在技巧上，CEO必须练就一套本事：记得多找出个人与企业的共通之处。如果被问到过去的求学经历，就可以适时地谈一下“自己求学时怎么看企业”，或是“感觉企业有哪些改变之处”。如果被问到兴趣或嗜好，也不要忘记连接到“这对自己的工作有什么帮助”。
在公司运作顺境时，CEO固然是企业的最佳代言人。但面对逆境时，CEO也责无旁贷。在这个时候，CEO应勇于面对任何危机，甚至是责难，理智地、清楚地且有条理地通过媒体传达企业所禀持的信念、愿意解决问题的诚意以及可能的处理步骤等。
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