张玉平:精准服务,一心为农
《中国农资》记者 韩玮
河北承德作为历史悠久的避暑胜地享誉海内外,但其四面环山的地形也为当地农业发展带来了一定的局限性,八山一水一分田的农业环境并没有阻挡勤劳的承德人民的脚步,无数种植者和农资人依旧奋斗在这片土地上,我们本期的主角张玉平就是其中之一。
这下轮到国王害怕了。国王眨巴眨巴眼睛,只好去同大臣们商量。商量半天后,国王当场下了一道命令:以后做一件错事,只要能在一个小时里改正,这件错事就可以不算数。
选对产品走对路
2001年,张玉平的承德承裕农资有限公司成立,张玉平的农资生意正式起航。经营之初,张玉平就把重点放在国内大品牌上,质量和口碑是他最关注的,他认为这是流通企业长久发展的基础。虽然当时并没有经营撒可富,但是他一直在关注着,通过多年的观察,他发现撒可富在农户心目中始终是高质量复合肥的代表,品牌美誉度极高,于是,他抱着试试看的想法,联系了中阿公司,中阿邀请张玉平和他的核心客服们到中阿公司进行了参观,这也给他们吃了定心丸。
2018年底,张玉平的撒可富生意开始正式起步,由于订货时间较晚,只拿到了100多吨货,这批货很快就被订购一空,这让他喜出望外,同时,他对撒可富的认识也变得更加深刻。他说:“买了国内这么多品牌,对比下来,撒可富的确是精益求精,原料上乘,工艺精良,从来不做偷工减料、以次充好的产品,在对待客户的态度上也是一丝不苟,有求必应,时刻为经销商和农户着想。”
庐山温泉镇的相关政府部门和企业没有深入分析本镇内外部优劣势条件以及当地的文化资源,没有制定长远的发展战略。温泉镇温泉旅游与红色旅游元素没有科学地结合起来,这样就无法构建支撑小镇昌盛繁荣的文化脉络[3]。从而导致照搬其他小镇的规划风格,模仿运营管理模式,没有创新理念,最后在市场上没有自己的特色,形成不了竞争优势而被淘汰。
通过多年的发展,张玉平建立起一支二十多人的推广营销团队,这支队伍一年四季无休,始终奋战在田间地头,旺季时,观摩会,农民会、培训会一场接一场,秋季玉米肥备肥期,挨家挨户去推广,入户率可以达到95%以上。
精准服务赢口碑
优秀的产品离不开精准的营销,在农资圈摸爬滚打多年的张玉平深谙此道。作为当地农资圈第一个给农户送货上门的经销商,张玉平始终认为,为农户提供优质的服务才是做好生意的关键。
这一次的尝试,让张玉平感觉选对了路,他开始精简自己代理的品牌,全身心地投入到撒可富的经营中去,按他的营销计划,2019年度销量达到1000吨不成问题。
伯兄名淇……弱负其表,长蜚令闻,艺综众长,学该群典。始以庭趋习举子业,非其好也,久之不售,遂复弃去。学古文词,尤嗜为诗。……中岁薄游京国,推毂皆当代贤豪……既而宅忧来归,遂厌弃生产,日与朋侪旧好及我二三兄弟结社为欢,座客常满,尊俎不虚,载酒问奇者,夜以继日,江左风流,建安雅致,莫之能尚矣。……怠乎晚年,脱落尘滓,鸿渐世纷,割其亲爱蝉蜕物外,逍遥于桃里之墟,寤寐于长水之曲,蓬门荜户,仅庇风雨,山僧钓叟,日与往还。……季弟子京与兄同禀学诗之训,有交修之助,丽藻竞爽,名称相亚。[4]
其实,山地种植玉米并不赚钱,对于当地农户来说,能让他们种地省时、省工、省力的产品和服务,才是他们迫切需要的。针对这一点,张玉平为农户提供买肥送农具的政策,每年都要送出近千台诸如简易播种机等农用设备;在销售季,为农户提供全程一站式服务,从家中接到门店,挑选种子、农药、化肥和农机,下单之后,直接送回家中,等待送货,省心省力;遇到干旱季节,他自掏腰包,帮助农户安装滴灌设备,保证农户的收成;同时,还与国家粮食储备库合作,为老百姓提供收储补贴,提升收入。
张玉平说,撒可富在他心里一直是国内最好的化肥,其实,他与中阿的做法如出一辙,那就是,不忘初心,一心为农。