摘要：公路运输业与国民经济发展密切相关，随着科学技术的发展和信息技术的进步，在公路运输行业中，信息化管理发挥出了巨大的作用，并且为社会经济的发展提供了大力支持。通过公路运输经济与信息化技术的结合和相互促进，从而提高了经济发展的时效性，极大程度的提升了公路经济的发展水平，保证了公路运输经济又好又快的发展，促进了公路运输经济的持续性发展，信息化管理在公路运输经济中发挥着重要作用。
关键词：公路运输管理；信息化；作用优势；运用策略
前言：在我国的经济建设中，公路运输发挥着巨大的作用，信息化管理提升了整个公路运输行业的管理效率和工作质量。公路运输企业想要实现资源的优化配置就必须采用信息化管理，继续强化和完善信息化管理，发挥信息化管理的优势，采用科学的策略促进公路运输经济的持续性发展，从而为客户提供更好的服务。
一、公路运输管理中运用信息化的优势
公路运输管理中运用信息化的管理，能促进运输行业可持续发展，有效的带动起本地区周边经济的快速发展，使各个地区之间有效的联系起来，从而加快推动周边地区经济的发展速度。通过信息化管理技术在公路运输体系中的应用，能有效实现内外部信息的共享和利用，进而提高公路运输业在经济市场的核心竞争力，这不仅关系到管理思想的革新，更涉及到公路运输部门管理队伍综合素质的增强。公路运输管理中运用信息化的优势，对我国经济的发展具有极大的促进作用，特别是近年来我国公路运输网建设的速度不断加快，公路运输在经济发展过程中的重要地位更加突显出来，已成为当前我国各地经济发展的重要基础设施。运用信息化的优势是发展现代物流的基本途径，在当前的信息化时代，现代物流与信息技术密不可分，物流业正是依托信息技术的支持，才能够为用户提供高效、安全的运输服务，而且物流信息化能够降低运输车辆空驶率，提高周转效率，降低能耗能够直接降低运输成本。运用信息化的优势能够推动资源节约型运输行业的发展，借助联网不停车系统能够缓解交通运输拥堵，切实提高交通基础设施的利用效率。公路运输管理中运用信息化，可以显著提高对于资源的利用率，降低产品的生产成本。信息化的管理模式可以将运输企业的所有信息都汇总起来，然后进行有效的分类和整理，以便及时掌握交通运输信息和情况。当今的科技已经可以对天气状况做出较为准确的预测，所以运输企业可以利用网络信息获取天气变化的最新数据，方便对运输的计划做出及时调整，这样就可以减少不必要的损失。
二、公路运输管理中运用信息化的作用
公路运输管理中信息化的作用是立足于信息时代的大背景下提升公路经济管理效率的重要手段。在实际应用中，信息化管理不仅可以有效地提高管理的透明度与时效性，同时还能提高管理的效率，提升公路运输管理的服务质量。公路运输发展中，信息化管理能够充分利用信息技术，对公路运输企业的经济运营状况进行全面的了解，运输企业可以及时获取信息和公路运输经济发展中存在的问题，从而根据企业的发展实际制定科学合理的战略，从而实现资源的优化管理。在公路运输管理中运用信息化管理，能够快速提升公路运输企业在市场竞争环境中的综合能力，实现针对竞争的运营以及运输方面的信息有效收集与传播，实现针对信息的掌握和分析，为公路运输企业经济效益的提升和竞争 创造良好的条件。公路运输的发展要求企业对不同时期和不同阶段的工作情况进行科学的总结，对企业的效益进行分析，采用更加科学合理的措施。信息化管理有助于解决企业管理问题，在信息化管理中，信息化系统能够将公路企业的生产经营状况直接显示出来，每个环节的过程都很透明化，企业可以及时的掌握经营活动中出现的问题，能够让每个部门加强沟通交流，及时的掌握公路运输的变化信息，有助于企业能够依据市场变化做出调整，为整体决策提供保障。信息化管理能够使企业获得及时准确的信息，把握好公路运输行业的发展状况，同时也能对企业的运营状况进行分析总结，从而更好的对企业的资源进行优化，实现公路运输经济的持续性发展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆公路运输管理中信息化的作用，可以降低公路运输风险，公路运输行业是一个具有一定运营风险的行业，运输经济效益也与风险的规避程度紧密相关。因此，公路运输企业需对这些风险进行有效的规避，对风险因素进行全面的把控，并及时处理风险和提出有效降低风险的策略，信息化管理则能够让公路运输企业及时获取风险信息，从而更大程度的提升企业对风险的应对水平。信息化管理还能使企业和客户之间的联系更加紧密，确保客户及时获得运输信息，同时也不断提升公路运输企业的服务水平。综合利用信息化管理可以有效的提升企业的发展速度，并在这个过程中形成科学的优化系统，真正意义上进行资源的合理优化，实现企业的综合发展。
三、公路运输管理中运用信息化的策略
3.1建立完善的公路运输信息网络管理
公路运输要实现信息化管理首先就要建立一个完善的公路运输信息管理网络，构建信息管理关联式网络，将公路运输管理的各个环节纳入到信息管理的环节中，推进公路运输的信息化进程。企业应当构建与企业经营战略相关联的信息网络，促使企业做好本身运输业务的同时，也要对内部、外界的信息编制相关的发展战略，制定全面的信息管理目标，全面考虑公路运输经济的发展，保证公路运输在发展过程中能够与市场经济的发展保持一致。
3.2建立公路运输客户服务体系
服务质量是公路运输企业的重要衡量指标，一个成熟的企业离不开一个完善的服务体系。为了更好的促进公路运输经济的发展，确保客户群体的满意是关键，企业只有对客户进行重视，客户才能为企业增加更多的经济效益。所以公路运输企业需要建立完善的客户服务制度，在公路运输运营过程中，需要全面了解客户的需求，时刻秉承客户至上的重要原则，尊重客户的选择和要求，时刻为客户着想，尊重客户，根据客户的需要进行企业运营的管理，为客户提供优质的服务。要建立科学完善的客户服务体系，以客户为中心，满足客户的需要，不断提升服务质量，为公路运输经济的发展增添活力。
3.3科学制定公路运输信息评估机制
应根据市场的需求科学制定公路运输信息评估机制，提高信息化服务水平，提高人员素质，及时把握公路信息管理中的质量，秉着客户是上帝的态度，根据评估结果改善企业的管理制度，从而跟上时代发展步伐。通过信息管理评估机制的建立，掌握每个部门的动态，及时获取信息管理不同环节中的不同问题，帮助企业不断进行生产经营的提高。要重视对员工的计算机培训学习，使他们熟练掌握，应知应会。提高员工对网络的认识，使员工认识到公路运输经济信息化的重要性，充分调动人员的积极性，主动性，自觉性。要合理的使用信息化管理系统，了解运输经济发展和信息化管理之间的关系，提高信息管理和公路运输经济管理的认识，确保公路运输经济的长效发展和公路运输企业效益的不断增长。构建完善的评估系统有助于企业进行总结，能够理性的分析企业发展的漏洞，并且做出有效地调整。
结束语
信息化管理在公路运输中能够优化运输企业的资源配置，提升企业的竞争实力和服务水平，对于推动公路运输经济的发展具有重要作用。公路运输要想顺应当前信息化时代发展需求，就要加快信息化管理的建设，重视信息化管理的应用，提高信息化管理水平，有效促进公路运输经济的发展，从而推动整个社会经济的发展。
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论文作者:黄小勇
论文发表刊物:《基层建设》2018年第31期
论文发表时间:2018/12/25
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