林娟
南平市第一医院 福建南平 353000
【摘 要】随着我国科学技术的日益进步，医学技术也在逐渐提高，护理工作也变得更加具体，更加专业。护理人力资源利用不恰当是目前面临的主要问题，所以，建立完善的手术室分层管理制度就显得很有必要。按照护理人员工作能力的不同，给予不同的工作是分层管理制度的主要内容。但护理人员工作压力大，得到的待遇与付出的劳动不能成正比，所以护理人员的工作满意度较低，笔者通过对手术室护士分层管理的研究，提出了一些建立完善的分层管理制度的建议和看法，为手术室分层管理提供依据，提高护理人员工作满意度。
【关键词】手术室；护士；分层管理制度
【中图分类号】R192.6【文献标识码】A【文章编号】1276-7808（2015）-07-271-01
手术室护理作为手术中的重要一环，是医院医疗工作中必不可少的一部分，对于手术的成功率和提高医院的工作效率都有极大的帮助。随着近年来我国医疗保险制度的建立完善，越来越多的人参保，手术量也在逐年增加，护理人员的工作量也在急剧增加。所以，建立护士分层管理制度，可以提高护理人员的工作满意度，激发他们的个人潜能，真正的做到以病人为本，切实保护病人的利益。手术室护士分层管理是一项需要长期坚持，在探索中不断完善的制度，完成这项工作需要医院各级人士共同努力。与此同时，护理人员的减压工作和心理素质培养也要加强，在手术室中的护士会面临来自多方面的压力，长期处于高压之下对于人的身心健康是非常不利的。护理人力资源管理需要按照一定的标准和规范，对于护理人力资源要做到合理安排，各尽其能，人尽其才，调动每位护理人员的积极性。如何在现有的条件下利用少的人力资源，做出高效的效率，降低工作人员的劳动量，提高护理人员的工作满意度，解决手术室护理工作量逐渐增大，技术含量逐渐提高成为手术室护理的新课题。本文通过笔者初步研究，对手术室护士分层管理制度模型的初步建立提出了一些粗浅的看法和建议，如有不足之处，还望相关专业人士提出批评指导。
一、我国手术室护士分层管理的现状
目前我国医院还没有行成统一有效的分层管理制度，对于这一方面的研究也尚在摸索阶段，笔者通过研究提出了实现手术室分层管理的初步建议。护理人员由于工作压力大，薪资待遇低等问题，工作满意度一直处于较低的状态，而提高护理人员的工作满意度对于提高手术室乃至医院的工作效率都有极大的帮助。医院是一个压力很大的地方，对于护士，尤其是手术室护士来说，长时间的工作是不可行的，手术室是需要分秒必争的地方，过度疲劳对于手术的进行和手术的成功率都有极大的影响，甚至对病人和自己都有危险，过度劳累导致的猝死现在经常发生在我们身边。所以，建立健全手术室护士分层管理制度，利用好有限的护理人力资源，提高工作效率，对于医院管理者来说是十分必要的。很多医院手术室管理机制十分单一，需要建立完善的分层管理制度，分层管理制度可以有效提高护理人员工作满意度，还能提高护理人员的待遇，调查显示，2000～2500 工资水平的护士工作满意度明显高于2000 以下和2500 以上的护士，占到对工作满意的50％以上。建立分层管理制度也需要大量数据理论支持，按照护理人员的学历，工作年限，专业方向实行分层管理，建立初步的手术室分层管理系统。
二、实现手术室分层管理的方法
（一）、实行专科分组，培养提高护理人员的核心能力
研究显示，加入专业组的护理人员的工作满意度明显高于未加入专业组的护理人员，管理者实行专科分组之后，可以使得护理人员从中找到归属感，提高工作效率，激发他们的工作积极性，从而将工作满意度提高。开设专科分组的同时，管理者要注重培养护理人员的核心能力，按照分组的不同，为每位护理人员培养不同的核心能力，使得他们在手术室护理工作中协同合作，一同努力把工作做好。核心能力的培养，有助于护理人员综合素质的提高，同时也让他们的压力减轻，能更好的投入到工作当中。
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（二）、实行弹性排班，减少护理人员工作量
调查表明，时下医院护理人员工作时间在8 小时以上的占到了75％以上，而手术室护士是其中工作量最大，工作压力也最大的。超负荷工作使得护理人员的工作满意度较低，因此，实行弹性排班就显得尤为重要。实行弹性排班，可以使护理人员在工作中更加投入，有效的提高工作效率和工作满意度，病人也可以得到更好的照顾。在手术室非护理工作中，管理者可以通过安排专人进行，如病人的接送，手术室的清洁工作等。建立术前麻醉室和术后恢复室，减少病人在手术室的停留时间，有效利用有限的护理人力资源，提高手术室的利用率，同时减轻护理人员的工作压力，手术医师的工作满意度也能得到大幅度提高。
（三）、分层使用护士
分层使用护士是手术室分层管理中最重要的一环，简单来说就是要给不同能力的护士分配不同工作，每个人在手术进行时都各司其职各负其责，从而达到手术室分层管理的目的。护理工作需要的是团结一心，要有团队精神。分层使用护士，护理人员一起协同作战，共同抗击病魔，保护病人的健康。将护士分层使用，可以提高工作效率，从而提高外科医师的工作满意度，有利于各科室在手术时的密切合作，能够有效的利用护理人力资源，提高工作满意度。与此同时，建立奖励机制，对有杰出表现的护理人员进行表彰，激发护理人员工作积极性，提高医院的整体工作效率。目前来看，我国还没有行成有效的、完善的分层管理制度，而建立了初步的分层管理制度的医院也只占到了总数的10％左右。笔者通过研究认为，对护士的分层使用，应该从以下几个方面入手：根据护理人员学历、工作年限、工作能力和专业方向初步分组，建立手术室分层管理的初步模型，在实践中探索，找到一条通往成功的道路。
（四）、管理者需不断学习管理知识，完善管理机制
在建立分层管理制度的同时，管理者也需要不断学习管理知识，对手术室护士分层管理进行理论上的支持。在我国，护理学已经逐渐演变成为中专、大专、本科、硕士和博士的完整的教育体系，高学历人才的加入，使得护理人员整体素质得到提高，管理者也需要不断学习，才能达到共同进步，从而将分层管理制度逐渐完善。据调查，具有高学历水平带领的手术室工作系统能有效提高工作效率，平均节省23％的时间。分层管理制度的建立健全需要有完善的理论作为支持，这也说明，作为管理者，需要不断学习，努力提高自身的管理能力，从而为手术室护士分层管理提供更好的帮助。
三、小结
护理人力资源利用不恰当是目前面临的主要问题，所以，建立完善的手术室分层管理制度就显得很有必要。按照护理人员工作能力的不同，给予不同的工作是分层管理制度的主要内容。手术室护士分层管理是一项需要长期坚持，在探索中不断完善的制度，完成这项工作需要医院各级人士共同努力。手术室管理者可以通过奖励机制，情感激励等对护理人员进行多方面的鼓励，激发他们的工作热情，提高护理人员工作积极性。护士工作满意度是影响手术室护士工作表现的重要因素，对此，管理者要做到定期调查护理人员工作满意度，建立工作满意度调查机制，为医院提高护士工作满意度提供数据指导。按照学历，能力等将护理人员分层管理，在手术室中建立初步的护士分层管理模型，并在实践中检验其可行性，建立完善的、科学的手术室分层管理制度，提高手术室工作效率。手术室护理作为手术中的重要一环，是医院医疗工作中必不可少的一部分，对于手术的成功率和提高医院的工作效率都有极大的帮助。
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论文作者:林娟
论文发表刊物:《世界复合医学》2015年第7期供稿
论文发表时间:2015/9/16
标签：手术室论文; 护理人员论文; 工作论文; 护士论文; 满意度论文; 管理制度论文; 医院论文; 《世界复合医学》2015年第7期供稿论文;