谈现代管理技术在物资企业中的运用，本文主要内容关键词为：物资论文,技术论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
现代管理技术包括经济预测、目标管理、决策方法和标准化管理等。运用现代管理技术是物资企业在现有人力、物力和财力的基础上，激发工作热情、挖掘工作潜力、协调工作步伐、提高经营管理水平和经济效益的重要途径。
一、运用现代管理技术的必要性
第一，市场经济是以市场为核心、以市场发展趋势为导向、以强化流通为支柱，通过市场进行经济资源优化配置的经济组织形式。从事生产资料流通的物资企业要适应市场经济的发展，具有强劲的市场竞争能力，就必须在企业现有人、财、物的基础上，运用现代管理技术，扩大经营范围，优化经营机制，增强经营活力，提高经营效益，随时筹措到质优价廉、品种齐全的物资，以优质的服务，及时保障社会物资需求。可以说现代管理技术是物资企业在市场上获得成功的基础和前提。
第二，在社会主义经济建设新时期，重点建设工程不断上马，维修改造任务不断加重，要求物资企业做到大批量、多品种、高质量地保障物资需要，这就要在短短的时间内处理好大量的资源选优、品种规格、运输计划、资金往来等问题。在物资大市场、大流通、大商业的运行中，信息就是时间，就是资源，就是效益。物资企业必须采用科学的管理方法和现代计算技术，运用预决策原理和定性定量知识，做好信息的生成、处理、发布等工作，逐步建立资源和用户的计算机远程通讯网络及自动传真查询网络，才能在信息领域竞争日趋激烈的今天赢得胜利。
第三，市场经济是以效益为中心的现代经济，追求和发展自我利益是市场行为主体的重要目的。物资企业要在保障社会需要的同时，最大限度地提高工作效率和取得经济效益。为此，物资企业必须运用现代管理技术，预测供求趋势，按需组织货源，采用经济批量订货，确定合理库存，缩短供货时间，降低流通成本，加快资金周转，提高工作效率，才能充分发挥技术、设备和人员的优势，以尽量少的活劳动消耗和物资消耗，进行高效务实的经营工作，从而增强企业适应市场的能力，取得良好的经济效益。
第四，市场经济是以市场作为基础，将经济资源优化配置到人们最需要满足的方面和效益较好的企业中去，从而使经济资源的使用效率达到最佳状态。这就要求物资企业采用先进的现代管理技术，做到：1.依据经济资源优化配置的原则，正确确定物资企业的经营方向、经营结构、经营规模，并在按经济资源优化配置的变化情况自觉地调节经营活动的过程中取得经济效益和社会效益。2.减少流通损耗，降低流通费用，缩短流通时间，从而实现充分利用有限经济资源效能的目的。物资企业在市场上面临的竞争主要表现在两个方面：一是管理方式的竞争；二是管理人才的竞争。物资企业只有造就一支掌握足够的现代管理技术知识，具备懂经济预测、知社会需要、善市场筹措、能及时供应、会系统服务的物资经营技能的人才队伍，运用现代管理的技术和手段，才能在市场竞争中站稳脚跟，立于不败之地。
二、运用现代管理技术的举措
第一，提高管理人员的思想认识。要使管理人员充分认识，运用现代管理技术，是在现有人力、物力和财力的基础上提高物资经营管理水平的重要途径，是一种特殊的创造价值的社会劳动；合理运用现代管理技术，就是通过一系列的计划、组织、指挥、协调和控制等工作，来提高物资经营系统的运行效率，从而实现经济效益的提高。为此，要有计划有组织地举办现代管理知识的初级班和高级班，结合工作实际，吸收外部管理人员和分期分批选派在职人员脱产深造，建立一支数量大、质量好、结构合理、专业齐全、精通管理业务、熟练掌握管理技能的管理人员队伍，使所有的管理人员都能够自觉运用现代管理知识指导本职工作，并取得成效。
第二，运用标准化原理，强化标准化管理。标准就是对需要协调统一的技术或其他事物所作的统一规定。标准化就是在经济、技术、科学及管理等社会实践中，制订并贯彻统一的标准，以求获得最佳秩序和社会效益的活动。在物资经营管理中，标准化主要应做好以下两方面的工作：一是人的工作行为标准化，包括对资料的收集、整理、统计和各项工作制度的制订、执行等，目的是要形成系统化、制度化、高效化、准确化的工作运行机制，最大限度地发挥人的能动性来有效地提高物资经营管理水平。二是设备运行的标准化，包括办公设备和各种物流机械设备等，设备的运行程序要系统完整，标准要科学实用，专人负责专人维修，目标是使现有的运输机械、起重设备、装卸工具、办公设备等始终处于良好的工作状态，并及时发挥其应有的作用。
第三，运用预决策原理，提高物资筹措管理水平。预决策原理就是在调查研究的基础上，对事物未来的变化发展趋势，运用逻辑和统计理论进行科学分析，为决策人员提供在不同情况下选择方案的一套科学程序和方法，以帮助人们寻求风险最小、利益最大的方案。特别要做好以下两方面的工作。一是资源的预测工作。物资企业的中心任务就是为广大用户提供各种物资，如果把用户当作“上帝”，那么就得把资源市场看成“天地”，有了广阔的“天地”，才能有至高无上的“上帝”。必须发挥物资企业筹措渠道多、业务关系广、产品信息灵、专业知识强的优势去做好资源的预测工作。先要收集和整理诸如产品资源历史上同期的供需状况和近期的生产、库存、销售情况等信息资料；然后结合本单位近年来占领资源和社会需要情况，运用推理判断和列表计算等方法得出预测结果，经有关人员讨论和审批后形成预测结论；最后还要跟踪比较，及时纠正偏差，做到正确了解主要产品的生产能力、布局变化、发展方向等，尤其要掌握社会上紧俏产品资源的现状和前景，目的是随时随地能筹措到符合用户需要的物资。二是做好主要产品的选优工作，目标是做到筹措的物资质量优良、价格优惠、供货优先等。要拟制多种方案，比如以同品种、同型号规格的不同产地、不同厂家的产品形成多种选点方案，分析各种方案在技术上的先进性、经济上的合理性和现实中的可能性，从中选定最优方案付诸实施。
第四，运用目标管理原理，提高物资销售管理水平。目标管理就是指企业在一定时期内，激励全体管理人员和工人积极参加工作目标的制订，并在工作中实行自我控制，自觉地完成工作目标，以保证企业总目标实现的管理过程。其目的主要在于激发职工的工作热情，使职工主动地提高和发挥自己的才干，按既定目标做好本职工作，为实现企业的共同目标贡献力量。物资企业要运用目标管理原理提高物资销售管理水平和售后服务管理水平。1.提高物资销售管理水平。要运用目标管理的技术和方法制订出本单位统一的、协调的、可行的、成本低效益高的总体销售目标和各个环节的具体工作目标，做到责任明确，相互配合，分工合理，认真落实。加强进货管理，尽可能实现直达供货，减少中间环节，降低进货成本；加强库存管理，确立合理的库存规模、品种结构，短线产品小批量库存，长线产品大批量快速周转；加强物资出库管理，减少人为损失和自然损耗，确保物资完好率；加强结算管理，严密制度，严格把关，钱出去货进来，货调出钱回笼；加强运输队伍建设，实行全天候运输制度，送货电话就是行动命令。2.提高售后服务管理水平。物资企业不仅要竭尽全力为社会提供货真价实的“硬件产品”，而且还要周密考虑用户可能遇到的困难和问题，想方设法改善条件连续提供一条龙的“软件服务”。总的目标是，使用户购前顺心、购后放心、用时安心。要深入用户跟踪服务，了解所供物资材质、品种是否对路，及时解决相关问题；对剩余材料及时调剂串换，既保证用户利益，又利于物资的充分利用；对所供机电产品要现场考察实用性能、使用效益，当场解决有关问题；对旧产品要尽可能多次维修重复使用，最大限度地节约用户经费和发挥产品效能。
随着社会主义市场经济的发展，企业管理正逐步由传统管理走向科学管理和现代管理，由单一的分散管理走向多元化管理和系统化管理，从定性管理走向定性与定量相结合的管理。物资企业必须树立现代管理思想，学习现代管理知识，广泛运用现代管理技术，从经验管理的狭隘天地里解放出来，向现代管理要效益，努力把物资企业的经营管理水平推向一个新的高度。