从人际关系看班级管理的优化_班级管理论文

从人际关系看班级管理的优化_班级管理论文

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班级管理既是一门科学,更是一门艺术。如何提高班级管理效益,使班级管理的科学性和艺术性有机地统一起来,是我们每一位教师尤其是班主任老师值得深思的重大课题,也是我们新时期班级管理工作应该追求的理想目标。

怎样才能实现我们所企求的理想化的班级管理模式呢?笔者认为,其切入点在于改善班级人际关系,树立“以生为本”的思想,充分调动和发挥广大师生工作和学习的积极性和主动性,促使广大师生在教育教学过程中互惠共生,最终实现班级管理最优化。

一、解读班级人际关系现状

班级管理,说到底就是人的管理。管理人尤其是管理好人的前提是了解人。因此,在班级管理过程中,教师尤其是班主任老师首先必须了解每一位同学,重点是了解每个学生在班级中所处的“位置”以及科任教师对他们的评价。只有这样,我们才能有针对性地对不同类型的儿童给予不同的指导,帮助他们协调好人际关系,从而实现班级的优化管理。

目前,班级人际关系究竟如何呢?研究表明:无论在教师的眼中还是在同学们的心目中,任何班级都客观地存在着三类学生,即人缘型、嫌弃型及中间型。他们都有自身的一些本质特点,具体表现如下。

人缘型的特点是:(1)表里如一的健康人格;(2)积极向上的生活态度;(3)健壮的体魄;(4)优异的学习成绩;(5)较强的工作能力;(6)良好的品德以及具有诸如仪表整洁等一些其他特征。人缘型儿童一般具有良好的家庭教养背景,学习生活目标明确,有主见,有较强的自制力和坚强的意志,善于自我解剖。这类儿童是班级的“火车头”。

中间型的特点是:(1)渴求进步,但又害怕困难。无数事实证明,中间型儿童普遍具有较好的“天资”,有较强的追求进步的愿望,但意志薄弱,缺乏克服困难的勇气和决心,因此无论做什么事总是“虎头蛇尾”。(2)满足现状。有相当一部分中间型儿童自我认知、自我评价的水平不高,缺乏远大的理想,行动上固步自封,不能正确地体认学习和生活中的成败。研究表明,中间型儿童一般家庭条件比较优越,父母对他们是关爱有加,他们普遍缺乏竞争意识。这类儿童占班级的大多数,他们构成了班级的主体,实践证明,帮助这类儿童改善人际关系,在班级中找准自己的“位置”,对于做好班级管理工作具有决定性的意义。

嫌弃型儿童的主要特征是:(1)具有攻击性行为;(2)品行不良;(3)难以相处(主要是脾气怪癖引起的。)其中不良品行是导致这一部分儿童不受欢迎的主要原因。这类儿童长期生活在别人的冷眼里,自尊心受到了莫大的伤害。他们往往成为班级同学的众矢之的,或者成为忽略的一族,有时他们做了好事也极有可能被老师和同学们曲解,他们在班级中很难寻求温暖和关爱。这类儿童人数虽然不多,但若教育不当,对班级将会造成巨大的危害。所以,设法帮助这类儿童改变自身的形象,改善他们在班级中的人际关系,就具有特别重要的意义。

二、确立“以生为本”的班级人际关系管理新思维

人本主义管理思想给予我们在班级管理中的启示是:在班级管理过程中,只有牢固地树立“以生为本”的思想,才能够充分发挥每一类儿童的积极性和主动性,最终达到班级管理最优化的目标。

对待人缘型儿童,我们既要实事求是地肯定他们的长处和优点,让他们充满信心,不断进取,争取更优异的成绩。同时又要一分为二地分析他们的所作所为,让他们在成绩面前看到自己的缺点和不足,从而使他们始终保持清醒的头脑,有效地克服骄傲自满情绪。另外,还必须教给他们人际交往的一般技能和技巧,要求他们主动地接触其他同学,使自己不游离于集体,与其他同学互惠共生、共同发展。

对中间型儿童,我们的方法是:首先,利用中间儿童的优势,合理地安排他们的工作,让他们在工作中体现自身的价值,从而促使他们向好的方向转化;其次,吸收中间儿童参与班级管理,使他们在实践过程中增强信心、体认人际协调的作用,从而自觉自愿地与别人搞好关系;再次,开展形式多样的课余活动,鼓励他们积极参加,让他们在活动中感受到集体的力量、团结的魅力。

对待嫌弃型儿童,我们要讲究方法,因为这部分儿童与班集体心理距离大,对老师和其他同学怀有拒绝和抵触情绪,且常常处于“破罐子破摔”的心理场之中,自尊心十分脆弱。因此,要帮助这类儿童建构好人际关系,我们必须要做到以下几点:第一,必须尊重他们,保护他们脆弱的自尊心;第二,要时时用“放大镜”去发现他们身上的“闪光点”,设法使嫌弃型儿童能看到自己的“光明和希望”;第三,要求其他同学首先是班主任老师要率先垂范,带头接受嫌弃型儿童,消除他们的疑惧心理。通过各种行之有效的方法,使嫌弃型儿童与其他同学和老师的心理距离逐渐缩小,进一步达到心理上的“磨合”。

三、建构班级人际关系最优化的具体方法

1.情境熏陶法。这种方法对班级人际关系的改善具有一种潜移默化的作用。运用这种方法,必须注意以下几点:(1)加强班级文化建设,努力营造一种和谐的文化氛围。(2)加强班风建设,使人际关系和谐,群体的凝聚能力强。(3)在班级中形成正确的集体舆论。它对协调班级人际关系、鼓舞正气具有不可替代的作用。

2.实践锻炼法。人际关系是在交往过程中,亦即在活动中形成的。因此,实践活动应该成为学生形成和改善人际关系的主渠道。需要说明的是,我这里谈及的“实践”所涵盖的内容宽泛即包括课堂学习也包括课外活动。

首先,在课堂学习中,建构集体性学习模式。由于受传统的“师道尊严”思想的长期影响,“师命”几乎成为天经地义的“圣旨”,这种影响可以说根深蒂固地渗透到学校教育的每一个“毛孔”。因此,长期以来,师生之间的交流几乎是单向的,尽管有一些教育工作者也曾作出过相当大的努力,力图突破传统的僵化的师生交往模式,追求最优化的教育效果,然而由于受陈腐思想的桎梏,他们所作出的革新仍然跳不出传统思想的怪圈,总是忽视了学生的主体性。

事实证明,上述师生交往关系不利于师生之间、生生之间的信息交流,妨碍着班级正常人际关系的建构,从而在一定意义上对班级管理产生了负面影响。理想型班级人际关系的交往模式应该是集体性学习模式。这种模式是根据学生水平相当的原则,在教室中组建5-7人学习小组,有条件时可将课桌摆成马蹄形,按小组入座。教师每节课安排10分钟左右的时间让各个小组进行集体性学习。这种学习模式的建构至少有两点积极意义;第一,有利于同学们之间进行交往,消除隔阂,增进友谊,改善人际关系。尤其对于嫌弃型儿童的发展更具有积极的作用。因为它有利于培养这些儿童的民主参与意识和合作意识,满足他们的表现欲,同时对他们的社会交往能力的锻炼也是一个极好的机遇。第二,从学习这个角度来看,这种模式有利同学们之间相互启发,共同提高。尤其值得一提的是,在这种学习模式中,同学们能把学习过程中出现的共同问题集中起来质疑于老师,从一定意义上讲,提高了学习效率,优化了课堂学习效果。

其次,广泛开展各种形式的课外活动。随着素质教育的深入开展,课外活动将成为促进学生不断提高的重要渠道。课外活动不仅能开阔同学们的眼界,扩大知识面,而且能够培养同学们的兴趣,发展其能力,更重要的是能够发展同学个性,改善同学们之间的人际关系,为师生之间、生生之间加深了解提供了一个广阔的活动空间。需要指出的是,课外活动的开展并非是随意的。实践证明,课外活动的有效开展应取决于以下几个因素:(1)明确的活动目标;(2)周详的活动计划;(3)具备开展活动的必要条件;(4)及时有效的指导;(5)定期总结提高。

3.角色扮演法。所谓角色扮演法,就是让儿童在集体活动中,扮演不同的角色,体验不同情境中的感受的一种方法。它能帮助儿童习得和形成新的行为模式。笔者认为,在协调班级人际关系过程中,应用此法的侧重点应放在设置问题情境上,让学生通过角色扮演,明辨是非,掌握解决问题纷争的方法和技巧,最终形成娴熟的人际协调能力。

4.集体教育法。所谓集体教育法,就是通过集体教育的方式,让全体同学明确形成人际关系的意义、了解妨碍人际关系的因素、掌握形成良好人际关系的一般方法。人际关系的形成不仅是一个操作层面上的问题,更是一个认识层面上的问题。因此,要想在一个班级形成良好的人际关系,让每一个同学都能在班级中找到自己的“人际位置”,首先必须帮助同学们从根本上改变他们固有的思想观念,让他们懂得建构良好人际关系对自身和班级发展的意义和作用,了解妨碍人际关系形成的主要因素,学会人际交往的一般方法。同时对于同学们在交往过程中出现的问题,我们的老师尤其是班主任老师应该及时地给予指导,以确保人际交往渠道畅通,从而提高交往的质量。

5.心理疏导法。我们知道,影响班级人际关系的因素很多,其中学生自身的心理因素则是最关键的因素。不少同学尤其是嫌弃型学生在班级人际关系不好,并非是认知上的问题,而是存在着心理障碍。由于他们从来没有体味过良好人际关系所带来的身心愉悦,因而掌握不了人际交往中的“度”,在人际交往过程中,要么自卑退缩,要么过火失态,进而形成了人际交往障碍。要彻底改变这种现状,最重要的一点就是帮助他们逐步消除人际交往中的不良心理,让学生在实践活动中身体力行,切实体味到良好人际关系给自己的学习、生活等方面所带来的便捷和快乐,从而使每一位同学都能以一种良好的心态来面对一切,泰然处之,能够形成水乳交融的班级人际关系,为最终达成班级管理最优化营造一个良好的人文环境。

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