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随着我国经济的日益开放,我国企业将在更广阔的范围内面对竞争,竞争手段也越来越趋于国际化。“猎头”是一种为国外企业广泛采用的挖掘人才的手段,“猎头公司”已开始走进中国的人才市场。
猎头是什么
猎头一词源于英文中的"HEAD HUNTING",从字面来看,"HEAD"中文译作“头”,它是指某一行业中具有先进的理论知识、丰富的管理经验、高超的技术水平、超前的意识和敏锐观察力的高级人才。"HUNTING"的中文含义是猎取,它非常形象化地表示猎头采用的手段,不但要求非常谨慎、周密、细致,更要有耐性。猎头作为一种重要的高级人才获得方式,目前在我国已经悄然兴起。一些猎头公司经过几年的发展已经具备专业化的手段,越来越多的企业已经重视和采用了猎头的方式,猎头市场已经初具规模。
以前国内企业招纳新的管理人员,最常见的方法是刊登招聘广告。但是由于高级人才一般不参与普通的人才交流活动,只是通过简单的广告,效果不是很好。因为他们所在的行业、现有地位、待遇、机会、条件都是比较好的,而且他们对重新选择一个新的岗位是非常谨慎的,在没有十分把握的情况下,他们不会轻易跳槽。所以,要想得到这样的人才,采用专业化的猎头方式将更易实现。
猎头公司的出现
首先,猎头是一种被企业广泛认可的高级人才获得方式之一,同时也能得到大多数高级人才的认可。通过猎头公司会很快与高级人才建立联系,而企业本身很难做到这一点。同时,高级人才也都希望寻找一个更有发展空间、发展机会和待遇更好的新的岗位,他们也很愿意与一个或数个猎头公司建立长期的伙伴关系。
其次,企业在招募高级人才时,如果操作不当,会或多或少地暴露企业经营的秘密。例如:我国某上市公司为招募一个高级财务经理,采用报纸招聘的方式,广泛刊登招聘广告,结果人才没有得到,反而企业的股票价格跌幅很大,原因在于很多人认为这个企业招人是因为企业内部财务出现问题,所以,对该企业的信任度迅速下降,造成很大的经济损失。而猎头公司操作是本着谨慎、为双方保密的原则展开的,对外界是不公开的,所以不会对企业的经营情况造成影响。
再次,专业的猎头公司拥有一批人才顾问,他们从事人事工作多年,对人才结构了如指掌,同时拥有丰富的经验和广泛的渠道,对企业需求的人才能很快定位,通过细致的考察和分析,很快选出合适的候选人。同时,专业的猎头公司都有一套较完整的人才测评手段,有一批专业的测评专家,通过一系列的测评,也避免了人才选拔的盲目性。
最后,专业猎头公司通过一些特有的渠道,对候选人的学历、基本情况、背景、资历、人品以及是否存在经济问题会有很深入的调查,保证人才条件的真实性,同时也可避免把企业卷入不必要的纷争之中。
“猎头”公司猎什么
据一家人才顾问公司介绍,近两年来,他们以猎头方式已为外资企业推荐了经理及以上级别高级人才80多人,这些人大多数分布在通讯、电子、计算机、化工、医药等行业。他们的特点是:有良好的教育背景,其中1/4的人有国外教育背景;2/3的人有硕士以上学位;有良好的工作经历,其中95%的人有外国公司的工作经验,有5年以上的外国公司工作经验的占86%,8年以上的占9%;能力强,都能讲较流利的英语,有些还同时会说三四种外语;95%的人能熟练操作电脑;专业性强,都在各自所从事的行业中奋斗了多年,是行业内的专家;文明程度高,指的是个人的服饰、行为举止、谈吐、形象等;信息灵,他们不但对自己所从事的领域内的信息了如指掌,而且对社会上、世界上发生的重大事件也非常了解,是现代型的企业管理人才。
另一家猎头公司还透露出一个非常有趣的情况,就是很多跨国公司都有“重女轻男”的倾向。同样一个职位,如果能选择女性,他们不会让男性来做。这与我国大多数企业“重男轻女”的情况正好相反。因为“很多跨国公司都反映,中国的男性比较自大,犯了错误不肯承认,却习惯于揽权。但女性在这些方面就会好一些。”
光华国际是一家国际知名的猎头公司。它的公司执行董事蔡先生对中国现阶段的“猎物”有他自己的看法。他认为,中国企业通过猎头公司寻找的人才主要可以分为两类:一是短期的技术型人才。他们大多是由于企业中的某个部门表现不好,希望从外面招人去重组,也就是为一个特定的方案寻找人才。另一种是长期的战略型人才。这一类通常又称为才能搜寻。比方说,中国企业最需要的是找一些29岁至35岁,从中国一些著名大学毕业,然后去国外学习或工作了一段时间,有兴趣回国工作的人。这些人就是它们将来生产的主力军,因为只有这些人将来才可以和HP、COMPAQ、IBM等大型跨国公司展开竞争。
与此同时,越来越多的猎头公司意识到,以其推介的人才到职后的表现,作为公司专业水平和信誉衡量依据,才是猎头公司得以生存和发展的最重要因素。于是,为了防止鱼目混珠,一些有一定规模的猎头公司开始专门为一些“南郭先生”们建立档案,即建立“经营者市场禁入黑名单档案”。
猎头公司的前景
通常的猎头业务,综合起来主要有几个步骤,即分析客户需要,根据需要搜寻人才并进行面试、筛选,最后做出候选人报告供客户选择。在经历过一个大而全的模式摸索过程后,很多猎头公司在拥有多名具有丰富服务经验的“专业猎手”和职业能力测评软件系统的基础上,将主要业务定位在高级IT人才、高级财务金融人才和高级人力资源人才的猎头服务方面,并成立了相应的部门全力拓展上述业务。
较成功的猎头公司在提供猎头服务方面的成功率一般是比较高的。例如,北京一家猎头公司,在3年多时间里,已经为35家不同类型的企业提供了120个岗位的猎头服务。根据对客户的回访,绝大多数企业对所推荐的人才表示满意,其中有一半的被荐人员在单位中得到了提升。
我国猎头公司的收入来源,主要是用人单位所付的佣金。虽然各个公司的佣金不尽相同,但大体都为“猎物”年薪的1/3到1/4。
猎头公司在国内还是一个新兴的行业。在发展过程中难免会有不足,而且目前猎头行业从业者良莠不齐,一些没有经营条件和获得经营许可的公司纷纷加入猎头行业,收费标准不一、回扣现象、后期服务不到位等现象造成了一些混乱。但随着市场经济的深入、我国加入WTO进程的加快,特别是人才结构的逐渐层次化,人才交流也会相应地发生变化。猎头公司是一个前景光明的行业,具有极强的生命力和广泛的发展空间。随着人才结构的深化,猎头行业会更加规范,前途也将更加光明。