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跨世纪的企业家应像一名驾驶经验丰富、修理技术熟练的司机,在熟练掌握自己企业的“车况”、准确判断出企业运行处于哪一种状态后,运用自己的“修理技巧”对企业及时进行修复,然后根据市场经济的复杂“路况”,决定企业是加速前进、小心慢行还是休整再行。只有这样,你才能驾驭企业在竞争激烈的知识经济时代的高速公路上平稳快捷地行驶。企业运行的状态,归纳起来不外以下四种:
让企业家揪心的状态:瓶颈状态
这种状态一般发生在企业成立初期、某一阶段或某一转折点,其最主要的症状是“饥渴”,
表现为缺少资金、缺少人员、缺少场地、缺少技术或者什么都缺,其后果可能是让企业生存受到威胁,或者眼看市场丢失,错过发展的大好时机。
处于这种状态的企业家,最重要的任务是找出形成“瓶颈”的关键所在,比如在所有缺乏的资源中,哪一项是影响最大的,有什么最可行的解决办法,能否将它变通等等。重新考虑原有措施,运用线性规划技术进行挖潜,进行资源的重新组合,这些是处于“瓶颈”状态中的企业经营者需要考虑的问题和运用的方法。
让企业家舒心的状态:如日中天
在这种状态下企业蒸蒸日上,资金充足,兵强马壮,竞争对手望风而逃。处于这种状态的企业家最重要的任务是作好战略决策,做好市场调研、信息收集、强化企业品牌、巩固客户、企业管理规范化、职员培训等软性工作。这种状态的企业最容易发生的问题是战略决策失误,如盲目扩大战线,多元化经营,产品立项错误等,造成企业形势的急转直下,最终滑入“瓶颈”或“破罐”状态。
让企业家倍感单调的状态:水车状态
这是一种类似水车循环不已的单调状态,缺乏挑战。没有突破,欲振乏力的感觉令经营者发狂。处于这种状态的企业家,最重要的任务是分析企业所进入的循环模式,找出打破循环的关键所在。比如开发新的产品,提供新的服务,改变销售方式等等。但是在调整的过程中,因为方法或者措施不当,也可能造成企业滑坡。
让企业家壮士断臂的状态:破罐状态
如果您的企业门可罗雀、蛛尘密布、到了砸锅卖铁的地步,那么企业进入“破罐”状态确定无疑。这时企业家的任务首先在于分析企业生存的大环境,是否已决定了企业命运,比如市场已完全萎缩,产品不合环保要求。如果是这样,企业到了“天让我亡,我不得不亡”的地步,壮士断臂是最明确的选择。立刻卖掉您所能卖掉的一切,另起炉灶还来得及,千万不要认为你一手带大的孩
子,割舍不下,直到满盘皆输的地步才悔悟。
如果发现大环境很好,市场也不错,只是企业体制或者经营管理方面的问题导致了企业的没落,那么找出企业最致命的病因,进行正确的治疗是恰当的选择。就像是车不走了,司机首先要检查发动机是否有问题,然后检查其它的部件,一项项地进行排除,直到问题全部解决。面对摇摇欲坠的企业,百废待兴,企业家们常常不知如何下手,陷入一筹莫展的境地。这时求助于外界,是比较好的选择,因为旁观者清,他们没有成见和思维定势,容易看出问题的关键所在。
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