摘要：精细化管理作为电力营销管理中重点的工作内容之一，其对于电力企业的可持续发展有着重要的意义，尤其是在当今竞争日益激烈的经济社会中，电力企业只有加强做好精细化管理工作，才能制定出适合自身发展的电力营销策略，致使企业在同业竞争中占据绝对的优势，为电力企业带来更多可观的经济效益。
关键词：电力营销管理；精细化管理；应用
随着许许多多的电力企业的增加，电力市场许多隐形的弊端也日益的显露，如果不对电力企业进行行之有效的精细化管理，就可能会对我国的经济发展造成影响。因此，要对电力营销服务进行系统上以及内容上的精细化，探寻出有效提高精细化的方法，为电力发展做好打算。
1精细化管理概述
精细化管理是在传统管理模式的基础上，更加深入的引进一些新型的、科学化的管理模式和管理手段。将精细化管理应用到电力营销管理中可以有效地降低管理成本，提高企业管理质量。精细化管理作为一种新型的管理模式，其主要具备以下几个特征：一是管理团队精，一支有能力的精英管理团队是精细化管理模式顺利开展的前提；二是管理内容细，精细化管理主要是将传统管理模式中的各个环节更加地细化，升华工作内容，使管理更加具有科学性和有效性；三是管理过程细，在管理过程中通过各种精细化管理模式的建立，使精细化管理落实到各个环节；四是管理效果好，通过规范化的管理模式及现代化的管理理念，在管理过程中不断地进行总结和反思，强化管理效果。
2精细化管理在电力营销管理中的重要作用
2.1有效提高了电力企业的竞争力
如今，我国电力企业已经逐渐意识到精细化管理的重要性，纷纷进一步提高了精细化管理工作的质量与效率，再加之电力营销管理信息系统给的出现，对以往传统的电力营销管理机制进行了不断的创新与改革，减少很多繁琐的业务办公流程，为客户带来了更多的便捷，也为我国电力市场开辟了崭新的发展局面。其次，我国政府也加大了对电力企业的支持和帮助，投入了大量先进的科学技术与资金，这对于我国电力企业而言，无疑是一个非常理想的发展机会，至要加强做好精细化管理工作，对自身的不足，进行深入的调查分析，及时采取有效的完善措施，注重对高素质人才的培养与录用，只有这样，才能对电力企业生产成本进行有效的控制，大大增强了企业自身的竞争力，促使企业更加壮大的发展。
2.2能够使电力企业实现和谐发展以及持续发展
目前，我国电力企业的发展还存在着一些问题，尤其是管理方面，有很多需要完善和改进的地方。企业的员工数量不少，拥有较硬职业技能的员工数量相对较少，对于生产的安全管理工作不够重视，在安全生产方面还存在着一些漏洞，首先是员工的安全意识比较薄弱，在生产过程中不注重安全生产的操作规范。另一方面，管理理念和管理方式不能得到及时的更新，所以在管理技术方面还需要不断地改进和完善，只有将这些问题有效解决，才能推动电力企业的快速发展。
3优化精细化管理在电力营销管理中的策略
3.1塑造良好的企业形象
塑造良好的企业形象是精细化管理的重要体现。随着新能源的不断开发和利用，电力企业面临的竞争将更加激烈，电力企业要想在激烈的市场竞争中占据有利地位，必须重视企业形象的塑造，只有把企业的形象塑造好了，才能赢得客户的信赖。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆企业形象的塑造离不开提高企业的产品质量，质量是企业的生命线，是企业发展的基础，只有企业产品质量提高了，客户满意了，口碑变好了，企业才能树立良好的形象。
3.2将精细化的管理理念融入到电力企业的品牌与文化建设过程中
对于任何一个行业的企业来说，企业品牌以及企业文化内容对于企业的发展都有非常重要和积极的促进意义，尤其是对于电力企业来说，一个优秀的、高质量的、高服务水平、高度精细化管理理念的企业品牌对于电力企业的形象树立有着非常明显的作用，对于提高电力客户接受电力产品也有着良好的促进作用，进而能够帮助电力企业更好的完成电力营销管理工作；同时，一个涵盖精细化管理理念的企业文化内容，对于企业员工的工作质量和工作效率有着积极的提升作用，能够帮助电力企业员工更好的适应和服从企业的营销管理环境，帮助企业从根本上查找营销管理工作中存在的问题，帮助企业员工从行为和心理上更加的适应企业精细化营销管理的工作模式和完成精细化管理的具体要求。总而言之，将精细化的管理理念融入到企业品牌以及文化建设的内容中，能够有效的帮助企业树立优秀的形象，创建更加优秀的工作环境，提高企业产品营销管理的质量，实现企业产品营销的主要目的。
3.3重视细节，做好精细化服务
首先，分析市场。市场瞬息万变，但是市场的变化却是有规律可循的。分析电力市场，确定电力营销的重点，然后准确的定位电力营销的位置。其次，随着经济全球化的加快尤其是我国加入世贸组织以来，国外企业对于我国电力企业的发展造成了一定的冲击。未来的电力市场可以说是买方市场，因此利用本土电力企业的优势，在进行电力营销的时候，结合不同的地理位置的具体的地理环境、经济环境，评估电力环境，然后制定相应的精细化服务的策略，占据电力市场，促进电力企业的健康发展。最后，随着科学技术的迅速发展，当今电力市场可以说是服务性的市场，因此在进行电力营销的时候，精细化服务便不可少。做好电力分析、电器安装以及电力售后等的服务，提高电力营销的优势。
3.4管理好电力营销班组
首先，要对班组内部的日常工作内容进行一定的改革，以达到优化的目的，对班组中主要的工作内容要加大工作力度，这样才能更加突出班组的主要职能。其次，企业中的领导层还要经常进行视察工作，这样才能更好地了解工作的状况，对工作中存在的问题要及时指正，对正常的设备和资金需求要予以合理范围内的满足。再次，要对工作流程予以一定的规范，这样才能更好地提高企业员工的职业技能和职业素养，这样才能更好地提升员工的综合素质。
4电力营销管理精细化理念应用的注意事项
在开展精细化电力营销管理时：在制度制定时需要以提升企业经济效益为核心目标，降低管理成本为有效手段，并结合该电力企业发展、运营以及员工结构等特征进行制定。制度在执行时要注意循序渐进，不可采用“一刀切”的陈旧思想，避免因突然改变管理方法导致的工作混乱问题，使员工能够逐渐适应新型管理模式；在执行精细化管理时必须将其贯彻到底，高层管理人员不能因市场激烈的竞争情况而频繁改动管理方式，需要以长期发展眼光来看待管理制度的改革，不能因该管理制度未来得及发挥作用前立即更换。
结语
总而言之，电力营销的先进与高效可直接保障电力企业在现代市场竞争中的发展，精细化管理在电力营销管理中的应用，可有效提升电力企业的运行效率以及管理效率，促进电力营销目标的实现，推动电力企业的长远发展。
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[3]许琨.谈精细化管理在电力营销管理中的应用[J].科技致富向导，2014（29）：297.
论文作者:杨旭,陈伍传,李鸿鹏,李佳佳,朱亮,李艳妮,朱连
论文发表刊物:《电力设备》2017年第17期
论文发表时间:2017/10/18
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