鄂州市中心血站质管科 湖北鄂州 436000
【摘 要】随着社会的发展和医疗技术的进步，血站的建立现象越来越普遍，但是其中的环境卫生情况是很多有意愿献血人士的担忧之处，所以对血站的建立采取一体化的管理就显得非常必要了。
【关键词】血站；一体化管理体系；环境
[Abstract]with the development of society and the progress of medical technology，the establishment of blood increasingly common phenomenon，but the environmental hygiene is one of the many people are willing to donate blood concerns，so the establishment of the blood it is necessary to take integrated management.
Keywords：110015；integrated management system；environment
迄今为止，关于对血站进行一体化管理的必要性和可行性的研究报道并不是很多。本文综合现实中的一些情况和少量的相关研究对血站建立一体化管理体系必要性和可行性进行一个分析。
1 一体化管理体系的概述
一体化管理体系又称整合型管理体系、综合管理体系等，是指把多个管理体系的公共要素整合到一起，使其能在一个统一的管理制度下运行的一种模式[1]。
建立血站一体化管理体系，目的在于通过规范采供血过程中的服务行为，防止出现安全事故，以人为本，为顾客提供达到国家规定标准的采血服务和血液资源。
2 血站建立管理一体化体系的必要性分析
2.1 一体化管理体系与血站的行业特点相适应
血站的主要任务就是通过采血服务为医疗机构提供足够的安全有效的血液资源，但服务过程中规范的设备和操作手法以及医务人员的职业道德必须要引起重视。在这种情形之下，如果不对血站建立管理一体化体系来规范职业技术操作和环境健康的话，那么血站在实际运行的过程中，很容易造成环境的污染甚至是安全事故，给社会带来献血恐慌。血站的质量也非常重要，如果血站的质量标准没有达到的话，不仅浪费人力和医疗材料，而且对社会和人体健康都会带来污染。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由此可知，在整个供血采血过程中不能仅仅只考虑到环境和质量某个方面的问题，要整合其中的医务人员的职业素养和操作手段以及对血站质量环境的监控进行综合分析，以防损害血站的公益形象，使血站的运行受到阻碍。
2.2 有助于提高血站的综合管理水平
血站管理是个很广泛的概念，需要对血站组织中的各部分进行系统性的管理，比如职业健康安全管理、人事管理、环境管理、质量管理、财务管理、信息管理、行政管理等[2]。各个部分都有自己的职责和任务，所以在血站实际的运行情况中经常会出现组织资源交叉甚至是不协调的情况，从而降低血站的综合管理水平。如果以科学的方法对这些系统进行整合，兼顾到各个部分的主要任务需求，建立起一个全新的一体化体系，那么，血站在运行过程中产生的内部不协调问题就可以解决了。这种一体化体系不是简单地对各个部分的职责任务进行总和，而是把各个组织系统的公共要素整合到一起，使其能在一个统一的管理制度下运行，提高血站的综合管理水平。
2.3 有利于降低安全隐患发生的概率
一体化管理系统中包含着对血站目标的建立、实施和运行过程中的检查、以及发现问题后的纠正和最后的评审活动，这就使得在血站运行过程中的环境威胁因子和危险因素容易被发现，最后医务人员通过采取针对性的政策措施对其进行干预控制。因此，一体化管理体系的建立有利于最大限度地发现安全隐患和环境问题，降低事故发生的概率。
3血站建立管理一体化体系的可行性分析
国际上三大质量管理体系是欧洲13个国家提出的OHSAS18001和国际标准化组织提出的ISO9001质量管理体系以及ISO14001环境管理体系标准[3]。
3.1 三大标准的兼容性为一体化管理系统的建立创造了条件
三大标准自颁布以来，一直在不断地被修订和完善。IOS在修改过程中，把三大标准的兼容性作为主要指导思想，使得三大标准之间的相容性越来越强，有些条款和名称都对应了起来。三大标准的兼容性为一体化体系的建立留足了实施空间。
3.2 三大标准的理论基础一致
三大标准均重视在运行过程中使用的方法，特别注意各个过程之间的联系，并运用PDCA（计划-实施-检查-措施）循环提供了一个从目标到实施到实现最后到后续改进的这样一个理论运行框架[4]。
3.3 三大目标的要求一致
都要求制定明确的管理目标和管理方针，都要求对文字进行记录，都要求明确职责进行合理分工，都要求在运行过程中保持联系和必要的交流，都要求遵守法律和道德，都要求在内部对体系的相关指标进行审核，对不合格的指标进行控制，都要求在发现问题后进行及时的改进。
4 结束语
血站的建立和实施过程中的质量安全监控有非常密切的关系，并且与一体化管理体系的特点相吻合，因此在实际中是可行的。在各个国家已经进行了一定质量管理的活动，积累了相关经验后，再在其中加入国际三大标准中的相关内容，把三大标准兼顾起来，那么不需要很多的人力和物力即可提高血站的综合管理能力，响应社会的需求。也可以借鉴三大标准和其他国家的质量检测经验，对一体化管理体系中的相关活动进行进一步的改进。
参考文献：
[1]杜莉.血站物资采购库存一体化管理浅析[J].经济师，2014，4（9）：267-268.
[2]李向饶.血站质量、环境和职业安全一体化管理的建立与实施[J].临床输血与检验，2013，15（2）：182-184.
[3]陈平.输血管理服务一体化构想的探讨[J].中国输血杂志，2012，25（S1）：154-155.
[4]王婷瑶.血站档案信息化管理存在的问题及对策[J].兰台内外，2016，33（6）：25-25.
作者简介：胡雪（1981-），女，湖北鄂州人，本科，主管技师，主要从事血站工艺卫生检查、血液产品质量控制工作。
论文作者:胡雪
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年5月第9期
论文发表时间:2017/9/18
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