摘要：日益激烈的竞争使企业为了适应市场经济的发展，不断进行改革。在现代化企业管理的要求下，企业必须要建立新的管理机制，所以就要求各类管理人员在适应企业制度改革的情况下转变自身职能。而在企业管理中，行政文秘的工作依赖于行政文秘工作人员的自身素质，行政文秘需要具备较高的思想观念、道德修养、文化知识等。鉴于此，本文就企业管理与行政文秘工作的综合作用展开探讨，以期为相关工作起到参考作用。
关键词：企业管理；行政文秘；复合型人才
1、企业管理与文秘的综合作用
1.1、转变思想，更新观念
当今企业的工作重点就是发展经济，创造利润，一切以经济效益为中心，争取最大的利润为目的，企业的秘书工作也必须以创造效益、创造价值为自己的工作重点，因此企业文秘的思想观念和思维方式必须要敏感，要及时感觉市场经济的变化，并能及时调整自己的工作方式，使自己的工作永远适应市场的不断变化。今天市场经济的竞争日趋白热化，企业要想在竞争中取得优势，促进经济效益提高，必须要优化企业资源配置，企业的领导为了本企业的生存和发展不受市场经济的牵制，必须要根据市场的不断变化进行市场预测和市场分析，随时调整营销策略，企业文秘在参与企业的管理中，应该对企业内部的生产经营过程及其各阶段的薄弱环节严加把握，而且更要将自身思维和行动方式转变，随时参与对外经济活动，及时更新思维行动方式，把握市场动向，收集有效信息，搞好调查研究，发挥最好的参谋助手作用，使企业领导的经营思路不断拓展。企业的秘书作为企业的高层管理人员必须牢固树立：全局意识、超前意识、形象意识、服务意识和廉政意识。
1.2、不断学习，适应新的挑战
由于经济的发展，企业压力的增加，这就要求企业的秘书必须成为企业的智囊人物，领导的得力助手，要求企业的秘书必须是复合型的人才，只有复合型的人才才能帮助企业领导开拓新的经营领域，适应新时期经济发展的需要。企业的秘书要不断学习，不仅要掌握现代化的知识，使自己的知识结构永远超前，还应该熟练应用计算机、传真机、复印机等先进的办公设备，同时要积极适应电子商务时代的需要，主动了解计算机、网络技术的发展状况，将最新技术用于秘书业务，及时准确地把握瞬息万变的商机，搜集整理信息资料，为领导提供高效服务，适应新时期的新的挑战。
1.3、具备较强的个性心理
行政文秘在各级领导间起到协调的作用，所以，齐腰具备较强的公关能力，具备较强的个性心理。在现代化企业发展中，讲究的是团队精神，需要的是共同发展，脱离了组织的孤雁很难完成南北迁徙。企业的发展也是一样，行政文秘必须具备较强的个性心理，做好企业内部的团结和和企业外部的协调工作，并在外部公关工作的过程中，强化自身心理，更好地促进企业在新政策环境和社会环境中的发展。像在美国的IBM公司，公司内部每年都会在一些像百慕大或马霍卡岛这样风光旖旎的地方举行庆功会，表彰销售业绩突出的人员，庆功会全程，高层管理员都在现场，并主持颁奖，放送被表彰的销售人员的家庭生活，工作贡献等影片，庆功会中还会邀请股东代表、工人代表、社会名流以及被表彰的销售人员的家属。这高度增强了企业内部人员的亲密感和责任感，行政文秘在IBM公司中充分发挥了自己的职能。
2、现代企业的行政管理工作现状
2.1、企业的行政管理工作边缘化，领导不重视
随着经济社会的不断发展，人们思想观念发生了转变，只是更加重视企业的市场竞争力、经济效益了，却愈来愈漠视企业思想政治工作。人们对思想政治工作缺乏足够的认识，思想政治工作部门被认为是人浮于事的部门，可有可无，思想政治工作者被人们认为只是政治的传道士，思想政治工作者在企业中也得不到应有的尊重。这说明企业思想政治工作正逐渐被淡化，有被边缘化的危险。
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2.2、企业的行政管理工作形式单一
目前媒体网络的不断发展，人们的思想意识面临着全方位的影响，人们在思想意识发生转变的同时，也对外部影响产生了新的认识和适应方式。我国企业思想政治工作主要是由党的宣传部门来开展，思想政治工作多是由上至下的布置，传统工作法也主要是以灌输学习为主，这种单一传统的方法渐渐失效，有时会让人产生逆反心理，产生抵触情绪，这些都大大不利于思想政治工作的开展。
2.3、企业的行政管理教育的内容抽象
现实中，企业思想政治教育内容相对较少，只是照本宣科，不联系实际，甚至回避现实问题，有时甚至出现教条主义，形式主义的情况。
2.4、企业的政工队伍缺乏高素质人才
在当前企业思想政治工作队伍中，缺乏高素质、专业化的思想政治工作人才。思想政治工作者中，有的是其他部门分流下来的淘汰人员，有的是身兼多职的勤杂人员，他们当中大多不具备专业的思想政治教育知识，缺少思想政治工作技能，就更谈不上拥有较高的思想政治工作水平了，也更谈不上以身作则。
3、加强企业文秘综合素质的措施
3.1、评估自己的优势和劣势
每个人都有自己独特的天赋、能力，在专业化分工日益精细的今天，文秘工作也进一步细化。行政文秘要了解清楚自己的专业特长和优势，在工作中集中精力去做自己擅长的部分，这样在更有效率完成工作的同时，也使自身价值实现了最大化。
找出你的劣势与发现你的优势同等重要，因为你可以基于自己的劣势做两种选择：（1）针对自己的弱势进行自我完善，增强自己的综合素质；（2）放弃对某些你不擅长的技能要求很高的工作，更有效率去完成自己的擅长的部分。
3.2、找出你的职业机会和威胁
不同的环境面临着不同的职业机会和威胁，找出这些外部因素对自己非常重要，因为它们影响着个人的工作任务和职业发展。行政文秘在日常工作中要善于捕捉关于外部机遇的信息，从而在强化自身素质的同时，拓展自己的职业发展领域。同时也要注意观察并且发现外部威胁，以便早做打算，应对可能对自己的工作及职业发展产生恶劣影响的威胁。
3.3、提纲式地列出自己一定时期内的职业目标
行政文秘做完一个详细的SWOT分析评估，可以列出五年内最想实现的几个职业目标。这些目标可以包括：你想要自己在那个领域有所拓展，你希望达到什么职位，或者你希望自己拿到多少薪水。但是，必须尽力地发挥出自己的优势，使之与单位提供的工作机会相匹配。
3.4、提纲式地列出一份职业行动计划
这一步主要涉及到行政文秘职业目标具体的实现计划和行动方针。针对提出的目标，拟出一份实现上述目标的行动计划，并且详细地说明为了实现每一目标，自己应该做出何种努力。诚然，行政文秘做此类个人SWOT分析会占用一些时间，而且还需认真地对待，但是，文秘从业者详尽的个人SWOT分析是非常重要的，因为做完详尽的个人SWOT分析后，文秘工作者将有一个针对自己的个人职业前景。
结束语
行政文秘要在不断适应企业发展的同时转变自身职能，不断学习，不断创新企业中的管理机制，才能更好地发挥桥梁和纽带的作用，立足于更高的层次，多方面的培养自己，把握好市场经济的发展方向，工作与市场经济的建设相结合。由此看来，行政文秘职能的转变和行政文秘人员自身素质的高低对企业发展具有重要的意义。
参考文献：
[1]蔡秀亮.信息化时代高校行政秘书综合素质的培养策略[J].学园，2017，（04）
论文作者:范桂征
论文发表刊物:《基层建设》2018年第1期
论文发表时间:2018/5/21
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