（解放军第一六三医院 湖南长沙 410000）
摘要：目的 评价个性化护理模式在干部病房中应用的效果。方法 选取我院84例干部病房患者，视不同护理模式将其分成常规组与个性组，每组均42例，常规组应用常规护理模式，个性组应用个性化护理模式，对比两种模式下的护理质量。结果 对比两组护理后的SAS、SDS评分，个性组均低于常规组，差异显著（P<0.05）；常规组的健康知识掌握率与治疗依从性依次为54.8%、50.0%，个性组依次为73.8%、83.3%，个性组均高于常规组，对比差异显著（P<0.05）；常规组的护理满意度是85.7%，个性组是97.6%，个性组高于常规组，对比差异显著（P<0.05）。结论 个性化护理模式在干部病房中应用的效果显著，可明显改善患者的心理状态，提高其健康知识掌握率、治疗依从性依以及护理满意度，值得推行。
关键词：个性化护理模式；干部病房；护理质量
为了进一步评价个性化护理模式在干部病房中应用的效果，本研究选取我院2016年12月~2017年12月84例干部病房患者的护理情况展开分析，并对比常规护理模式与个性化护理模式的护理质量。详述如下。
1 资料和方法
1.1临床资料
选取我院84例干部病房患者，视不同护理模式将其分成常规组与个性组，每组均42例。常规组：男28例，女14例；年龄48~75岁，平均（60.3±5.5）岁；住院时间1~8个月，平均（3.0±1.6）个月；疾病类型中，高血压13例，糖尿病11例，骨质疏松症10例，心脑血管疾病6例，其他2例。个性组：男29例，女13例；年龄49~75岁，平均（60.6±5.4）岁；住院时间1~8个月，平均（3.1±1.6）个月；疾病类型中，高血压13例，糖尿病11例，骨质疏松症9例，心脑血管疾病6例，其他3例。对比两组的一般资料，差异不显著（P>0.05）。
1.2方法
常规组应用常规护理模式，护理措施涵盖日常生活、用药、治疗等方面的常规护理。个性组应用个性化护理模式具体措施包括（1）成立护理小组：本小组由护士长、专科护士以及实习护士组成，建立患者档案，了解并详细记录其基本信息、个人情况等，协助患者完善各项检查，对其病情进行全面评估，并根据病情制定详细的治疗方案及一对一的护理措施。（2）心理护理：干部病房患者多为领导干部出身，对自身要求较高，疾病所带来的工作及生活的不便，容易使其出现较大的心理落差，常表现出焦虑、抑郁、急躁等不良心理，所以护士应积极与患者进行交流，给予鼓励与支持，同时分析患者出现不良心理的原因，有针对性的实施心理疏导[1]。（3）健康教育：采用健康讲座、张贴板报、发放宣传册、播放视频录像等方式，向患者讲解疾病的相关知识，耐心讲解疾病的发病原因、临床症状以及治疗方法等，耐心回答患者的各种疑问，让其疑惑得到及时解决，同时给予正确的指导，以提升患者对自身疾病的认识，进而使其积极配合相关治疗[2]。（4）病情观察：注意患者的病情变化，及时发现问题，有异常立即报告医生并作相应处理；同时指导患者正确用药，遵照医嘱服药，禁止私自停药、换药，实时观察患者的用药情况以及副毒作用发生情况，提醒患者有异常应及时向护士或医生反映。（5）生活指导：向患者强调养成良好生活习惯的重要性；保证患者有充足的睡眠休息时间，确保其精神充沛；了解患者患病前的个人特长与爱好，对其进行绘画、书法等个人才艺的技能训练，以恢复患者病前的兴趣；指导患者适度运动，运动项目主要选择散步、慢跑、太极、健身操等，以此丰富患者的日常生活。
1.3观察指标
（1）对比两组护理前、后的心理状态，评价指标包括焦虑程度与抑郁程度，分别用SAS、SDS量表进行评分，分值越高提示程度越严重[3]。（2）对比两组的健康知识掌握率与治疗依从性。（3）对比两组的护理满意度，自制问卷调查表，评价内容包括服务态度、沟通技巧、护理技术等，评价选项分为满意、一般、不满意，护理满意度=（满意+一般）/N×100%。
1.4统计学方法
采用SPSS19.0软件处理数据，计量资料与计数资料分别用（±s）、%表示，组间比较分别采用t、x2检验，P<0.05表示差异显著。
2 结果
2.1心理状态对比
对比两组护理前的SAS、SDS评分，差异不显著（P>0.05）。对比两组护理后的SAS、SDS评分，个性组均低于常规组，差异显著（P<0.05）。见表1。
2.2健康知识掌握率与治疗依从性对比
常规组的健康知识掌握率与治疗依从性依次为54.8%、50.0%，个性组依次为73.8%、83.3%，个性组均高于常规组，对比差异显著（P<0.05）。见表2。
3 讨论
干部病房患者是医院病房中较为特殊的人群，以离退休老干部居多，具有病种多、病情复杂等特征，对此类人群进行护理时，不仅要了解患者疾病的共同特性，还要重视个体特征，做到因人而异，因病制宜[4]。个性化护理模式是一种以患者为中心的护理模式，注重服务化与人性化护理，将其应用于干部病房护理中，能够大大满足患者的个体护理需求，进而提升护理质量[5]。
本研究结果显示，个性组护理后的SAS、SDS评分均低于常规组，且健康知识掌握率、治疗依从性以及护理满意度均高于常规组，提示个性组的护理质量优于常规组，即个性化护理模式在干部病房中应用的效果优于常规护理模式，分析原因，与个性化护理模式能够从患者的个人护理需求出发，并尽可能地满足患者的护理需求有关[6]。
综上所述，个性化护理模式在干部病房中应用的效果显著，可明显改善患者的心理状态，提高其健康知识掌握率、治疗依从性依以及护理满意度，值得推行。
参考文献
[1]梅笑扬，朱红芹，朱晓玲.干部病房开展个性化舒适护理服务的措施和成效[J].中医药管理杂志，2017（11）：124-125.
[2]李都平，陈国萍.研究个性化护理在保健病房中的应用[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（12）：2314-2315.
[3]郎小琴，陈美红.老干部病房患者护理中实施持续护理质量改进的有效性探究[J].中华全科医学，2016，14（8）：1405-1407.
[4]朱连荣，梁冰，陈浩，等.个性化健康管理模式在老年干部病房患者中的应用[J].解放军医院管理杂志，2016，23（11）：1087-1089.
[5]王莹，沈慧卓，吴磊，等.人性化管理在老年干部病房护理中的应用[J]. 中国卫生产业，2015，12（1）：98-99.
[6]李倩雯，汤丽彬.医院干部病房护理工作中的风险管理[J].当代护士：专科版旬刊，2017（7）：20-22.
论文作者:朱培
论文发表刊物:《航空军医》2017年28期
论文发表时间:2018/2/5
标签：患者论文; 常规论文; 模式论文; 干部论文; 病房论文; 个性论文; 房中论文; 《航空军医》2017年28期论文;