江苏省电力公司沭阳县供电分公司营销部 江苏省 223600
摘要：科学技术与信息技术的更迭换代，为电力企业的管理工作带来一定的机遇与挑战。开展计费电量自动化采集，不仅能够提升电力采集的工作效率，节约电力采集成本，并且能够避免出现人工采集的失误与计费损失等，因此，自动化电量采集与计费体系优势不断凸显，受到了电力企业的广泛关注与重视。但随着经济社会的日渐发展，人们的用电需求也越来越大，电能采集及计费自动化系统会因其方便快捷和对大规模数据的处理能力而得到更广泛的应用。本文对电费电价管理中计费电量自动采集的完善措施进行了分析。
关键词：电费电价管理；计费；电量；自动采集；完善措施
1电能计量计费自动化系统的功能
电力企业在电费电价管理中选择采用计费电量自动采集的方法的原因大部分都是因为此方法相较于人工采集来说更加快速，准确率更高，但是其实其中还有很多其他的功能将在下文一一列出。
1.1远程监控用户使用的情况
在电量自动采集系统中，可以实现远程抄表的功能和直接将各个用电户的使用数据进行总结的功能，并在此之后传送给总管系统，这也就是远程的监控用户的使用情况。
1.2保证数据的完整和连续性
在电量自动采集系统中，系统都有自动记录备份的功能，甚至在突然传输中断的情况下，也可以保存传输的数据，避免数据的丢失，从而确保了数据的完整性以及连续性，不会造成数据的丢失。
1.3大规模的计量数据
电费计量计费自动化系统，能够充分契合大多数居民区对用电的基本需求。运用计费自动化系统可以对数据信息或者脉冲进行全面采集，并且借助于主站输送数据信息的时间标志，能够确保数据信息的稳定运输。
1.4自动生成报表
在电量自动采集系统中，系统在完成了一系列的工作后，可以自动产生各种各样的报表，以方便电力企业后期的工作分析和总结反馈。
2电费电价管理中计费电量自动采中存在的问题
2.1管理方面存在的问题
（1）电量自动化抄表系统改造的前期工作做得不够周密，电力客户信息普查工作不够精确，有张冠李戴的情况出现，居民的装表地址有的1号和2号是反的，与变压器关系不对应、个别用户串号现象，导致电量采集成功率达不到要求。
（2）管理层对电量自动化采集设备的稳定性、扩展性认识不足，对系统的技术性能不是十分了解，加上载波通信技术中存在的不稳定性，载波通信模块更换等工作，安装施工和调试过程中的各种疏忽遗漏等估计不够。
（3）电量自动化抄表系统改造时供电公司专业技术人员没有全程跟进，施工方工作人员对具体改造方案理解不充分，造成的采集设备安装、接线布线错误且出现问题时不能及时有效地处理。
（4）对用户宣传解释工作不到位，停电信息发布不及时，停电较为频繁，造成服务质量下降，投诉事件发生较多。
2.2电量自动化抄表系统使用过程中存在的问题
（1）集中器容易掉线，导致大片的电表数据采集不回来。
（2）集中器受到干扰不抄表或抄表率低。
（3）载波电能表不能接受召唤不抄表或者抄表率低，甚至黑屏。
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（4）采集器所带电表部分或全部抄不回来。
3电费电价管理中计费电量自动采集的完善措施
3.1完善管理措施
在用电信息采集系统建设前期，一定要将准备工作做足做细。第一，提前对每个计划改造区域的电力客户信息进行详细地登记和整理，并逐户核对，确保电力用户信息准确无误；第二，在电量自动化抄表施工前进行试点使用，积累经验，摸索出安装的调试的有效方法，总结存在问题的原因，提升故障处理能力；第三，针对每个改造区域制定出有针对性的有效施工方案，施工方、供电所辖区负责人、项目组三方签订技术合作协议，三方都要明白改造目标和施工方案。供电所辖区负责人要对施工改造全程跟进，监督施工质量，协调处理相关问题。第四，要对施工质量适时检查，发现问题立马下发整改通知书，并督促施工方及时整改，重点要对采集设备用线路进行检查。第五，要做好电量自动采集系统改的宣传工作。
3.2加强电量自动抄表采集系统的维护
（1）集中器掉线原因及处理措施。如果集中器所处地段信号良好，但主站和集中器连接不正常，经常掉线，主要原因如下：SIM卡可能已损坏，换卡即可；集中器通信参数设置有误，检查主站IP地址、集中器ID、端口号、APN等是不是正确设置；集中器通信模块损坏，不能正常运行，重新接线观察通信模块的运行状态，判断NET灯是否有信号闪烁，检查SIM卡卡槽的完好情况，或者重新更换通信模块；集中器死机，按键操作时集中器没有响应或者花屏，更换集中器即可。
（2）集中器不抄表或抄表率低的解决方法。集中器不抄表或抄表率低的原因及解决方法有这几种：集中器时间不准确或者未设置工作时段，导致集中器没有启动自动抄表工作一直闲置，将集中器设置为全天抄表即可，而且要定期远程或现场检查集中器时间，确保准确无误；再就是要检查集中器的电压线接的是不是正确，单相A是否接电压线，三相A、B、C是否缺相，因为这些情况都会影响集中器的自动抄表效率；要随时检查集中器载波模块的工作情况，是否有所损坏，观察载波通信灯闪烁是不是正常。
（3）载波电表不抄表或抄表率低的原因及处理方法。电费电价管理中计费电量自动采集系统中载波电表不抄表或抄表率低主要是因为：一是用户电能表档案有问题，表号格式、电能表端口号等情况导致电价电费计收费系统和采集平台的档案不一致、档案缺失或档案重复，这种原因造成的载波电表不抄表或抄表率低，核准更新电力用户档案就可以了；二是载波模块烧毁或者模块通信功能丧失而不能工作，则要更换载波模块。三是电表的通信地址出错，自行抄表系统档案中的电表通信地址与电表实际安装地址不符，则需要更新电能表档案信息。
4计费电量自动采集系统的使用前景
当下，自动化电量计费系统的使用越来越广泛，得益于它方便了电力企业的工作，也提高记录数据的正确性，提高了工作效率的优点。但是，它的局限性也同样存在，因为自动化电量计费系统相关设备的制作成本过高，并且还有这过高的技术要求，还要有高素质的人员进行后期的检修和维护，所以，目前来说该系统在高档住宅区使用率更高，而在农村和城镇地区还没有普遍推广。这都需要我们电力企业进行后期的研究，建设出可以大面积推广的自动化电量计费系统，让相关设备的造价更低，降低操作的难度，降低后期维护的成本，让电费电价管理中计费电量自动采集系统可以更加广泛的运用，为电力企业工作带来便利，推进企业的未来发展。
5结语
总之，电力企业是社会生产与人们日常生活中都离不开的，其服务质量直接影响电力用户的用电体验。近些年来，我国电网公司为了顺应时代发展，积极深化改革，对辖区内的用电用户基本实现了“全覆盖、全采集、全费控”等自动化管理目标。通过优化电费电价管理，电力企业已经实现了计量电费自动化采集工作，极大地提升了人力资源工作效率，增加了电力企业的经济效益，促进了电力企业的发展。
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论文作者:周宁
论文发表刊物:《科技新时代》2019年9期
论文发表时间:2019/11/19
标签：集中器论文; 电量论文; 载波论文; 电费论文; 电价论文; 抄表论文; 电表论文; 《科技新时代》2019年9期论文;