企业文化建设的误区与对策,本文主要内容关键词为:误区论文,对策论文,企业文化建设论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
企业文化建设作为当前众多企业管理中的热门话题,虽取得了一定成绩,但与企业文化建设的主旨要求存在着明显的差距,特别是一些管理者对企业文化建设认识上存在的问题尤为突出,进而表现出来的是在推进企业文化建设过程中出现了一些片面做法,一定程度上影响和制约了企业文化建设的顺利推进。
企业文化认识上的误区
1、把企业文化等同于思想政治工作。
由于企业文化和思想政治工作都是以经济建设为中心,在内容上都坚持以人为本的原则,因而一些职工普遍认为,企业文化就是思想政治工作。加之有的企业提出建设企业文化后,就把原来做思想政治工作的一些方式方法,依葫芦画瓢,照搬到建设企业文化的工作中,更加促成了一些员工对企业文化的误解。
2、把企业文化理念等同于形势宣传口号。
有的企业,从机关到班组,从办公楼到生产现场,到处悬挂或张贴的是形形色色、措词铿锵的标语口号,诸如“管理加压”、“创建世界一流企业”、“不讲客观、不讲条件”、“创世界一流”等等。在不细究这些提法是否准确、妥切的前提下,这些口号看起来颜色鲜艳、赏心悦目,念起来朗朗上口、铿锵有力,因而一些员工都认为,这就是企业文化。同时,这些口号是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;能否在全体员工中产生共鸣;能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企业的特色,恐怕连有的企业负责人本身都说不清楚。这实质上就是企业文化空泛化、形式化、口号化的典型现象。
3、把企业文化建设理解为单纯的文体活动。
企业文化就是文体活动,这种观点具有相当的普遍性,其根源在于有的企业管理者在他们的讲话中或所谓的经验介绍材料里谈到加强企业文化建设时,就列举一系列文体活动的内容,而在实际工作中又把举办几场球类比赛或搞几次文艺演出,组织什么运动队、演讲团等一律称之为企业文化建设。于是,上行下效,以讹传讹,导致一些职工说起企业文化就是文体活动,这也是对企业文化的浅化。
4、把企业文化建设理解为统一企业标识。
有的职工认为,企业文化就是创造优美的企业环境,注重企业外观色彩的统一协调、花草树木的整齐茂盛、衣冠服饰的整洁大方、设备摆放的流线优美。或者是设计一个漂亮的厂徽、穿上一套整齐的厂服、悬挂一面鲜艳的厂旗、唱响一支雄壮的厂歌,仅此而已。
诸如此类认识上的偏差还有一些。不可否认,上述的几种观点虽有其正确的一面,但都只看到了企业文化的表现形式,或只看到了企业文化建设的载体,实际上是对企业文化深刻内涵的片面理解,从而影响了企业文化建设的进程。
企业文化建设中的一些片面做法
1、注重表象层面的建设,忽视与企业文化相吻合的理念灌输。
当企业明确企业文化建设基本思路以后,但由于有的企业决策层面对企业文化建设还没有真正形成统一的认识,致使有些单位的工作仅只是停留在表面上,局限于浅层次,具体表现为:只注重职工文体活动,忽视深层次的文化内涵塑造与提炼;只偏重厂区的绿化环境建设,忽视职工行为规范层面的道德培育,等等。这些都偏离了企业文化建设的主旨要求,游离了企业文化建设的精神内核。
2、偏重于以个体单位为主的文化建设,忽视企业文化建设的整体性。
一旦企业决策者提出建设具有自身个性特色的企业文化后,一些单位也就大张旗鼓地在“特”字上做文章,在未考虑企业文化建设基本思路和整体要求的前提下,过分注重于自身单位的理念总结、归纳和提炼,并且个别单位所做的一些工作,看似是推进企业文化建设,实则与企业文化建设的要求背道而驰。比如,二级单位要搞出切合本单位工作实际的、与本单位工作性质相吻合的、具有自身鲜明特色的形象识别系统,就必须要按照集团公司企业形象识别系统整体规范操作,如果有的集团公司企业形象识别系统未正式确定前,下属二级单位即使搞了也是白搞,劳民伤财,得不偿失。
3、注重企业文化个体模仿建设,忽视主体创新建设。
在企业文化建设中,还存在着重模仿的现象。有的单位看到集团每年开一次企业文化建设工作会议,以为企业文化建设也就是每年开一次会;集团公司要求各单位结合实际制定企业文化实施方案,就根据集团公司企业文化建设的实施重点,自己也依葫芦画瓢,应付了事。这些缺乏主动创新的做法,都不是推进企业文化建设的初衷。
应该看到,创新是企业文化建设的灵魂,广大员工是企业文化建设的主体。只有充分挖掘广大员工中蕴藏的丰富的企业文化建设素材,并全心全意依靠广大员工的聪明才智,转变观念,开拓思路,创新思维,才能达到建设符合企业实际、满足企业需要的、具有企业个性特色的企业文化的最终目的。
推进企业文化建设必须解决的几个问题
一是不能把企业文化片面理解为只是企业主业的文化。企业文化是一个完整的体系,是整个企业的团体文化、团队文化,应该把它放在全局和领先的高度去审视、去建设。辅助产业不能认为自己与企业主业无关。广大企业员工都是企业文化建设的主体,不论是企业主业,还是辅助单位、机关部室,都有共建企业文化的责任。
二是企业文化的形成有它的历史渊源,不能简单地与企业发展史割裂开来。要对企业创建以来的发展过程中积累下来的优秀的东西进行挖掘、归纳、总结、提炼,形成具有企业个性特色的企业文化。因为在过去的企业发展历程中,不宜简单地否定传统文化,不要一提传统文化,就是慢节奏、低效率、低效益,是一种惰性文化,而企业文化则是快节奏、高标准、高效率,这个观点很片面,容易误导人们脱离历史渊源去重新制造一种企业文化新版本。企业文化应该在继承企业传统文化精华的基础上,与时俱进的加以丰富、充实和完善
三是不要把建设企业文化简单地理解为一种目标。其实它更是一种手段,是通过企业文化建设这种手段,来促进企业持续、快速、健康发展,最终达到提升企业竞争力的目的。如果把建设企业文化仅仅作为一种目标来看待,容易导致人们忽视企业文化作用的发挥。
四是企业文化建设不要再停留在口头上,而是要抓紧时间尽快尽早实施,特别是企业形象识别系统 (CIS)要赶紧制定出来。使之成为各单位规范生产经营中各类活动的标准依据,展现出企业个性鲜明、内涵丰富的良好企业形象。
推进企业文化建设的两点对策
一是高起点、高位势提炼企业经营理念。
企业文化理论博大精深,企业文化内容丰富多彩,从企业哲学、企业道德、企业民主、企业教育到企业行为、企业制度、企业形象、企业精神等等,都是企业文化的重要组成部分,在建设企业文化的实践中,哪一方面都很重要,不可偏废。而企业经营理念作为企业文化价值观的核心组成部分,对企业保持持续、快速、健康发展有着非常重要的作用。
要建设与企业发展相适应的、符合企业实际的、满足企业需要的、具有企业个性特色的企业文化,企业经营理念的提炼并强力灌输就显得尤为必要。而且,在提炼企业经营理念时,不能随便应付了事,应从企业战略发展高度,本着高起点、高位势的原则,认认真真、扎扎实实做好这项工作,为企业文化建设夯实理念根源。
二是高集成、高标准整合企业形象识别系统。
企业形象识别系统作为企业文化建设的重要环节,对强化和巩固现代企业的竞争优势、提升竞争力有着举足轻重的作用。由于目前有的企业形象识别系统还未建立起来,因而在一定程度上影响企业文化建设的进程。
因此,高集成、高标准地建立、整合企业形象识别系统,并在建立、整合的基础上,强化和巩固识别系统就显得尤为重要。就当前而言,要高集成、高标准地建立企业形象识别系统,在可以选择借助外力或依靠自身力量两种方式的情况下,如何尽快尽早把企业形象识别系统建立起来,成为当前企业文化建设的当务之急。这要求企业在广泛调研、深入研究的前提下,拿出切实可行的实施方案,果断决策,全力推进企业形象识别系统的实施进程,为全方位规范企业形象起到积极的促进作用。
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