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’96淮海路商业文化节期间，由卢湾区政府和市文化局牵头，汇集了北京和上海的专家学者从理论上进行探讨，对这条融汇着中外文化的商业街的建设提出了许多有益的意见。
卢湾区区委书记李良园在报告时说：商业文化是商业长期发展的深沉积淀。商业文化已成为商业工业和理论界十分关注的问题。
淮海路从1901年峻路，距今90年历史，历经沧桑。作为上海的中心街，到40年代，中外商人、中西方的商业观念在这条街上交汇融合，以其独特的商业氛围对当时的社会名流具有很大的吸引力。解放以后，在计划经济下，淮海路成为上海的商业发展的支柱之一。改革开放以来，淮海路经过大规模的建设，面貌焕然一新，现在正向多功能、现代化的商业街区发展。纵观历史，淮海路商业街既有半殖民地、半封建社会的历史烙印，又闪耀着鲜明的时代特点。其建筑风格、环境形态、商业布局、商业定位等是东西方文化相互交融的典型，是体现海派商业文化的范例。
商业文化建设涵盖了商业理论的各个方面，可以追溯到90年代初期，大致分三个层面。一、主要是商业形态、环境的开发，展示高雅的外貌；二、主要为营造放心、称心的购物服务建设，开展了一系列打假等活动，收到了良好的文明服务的社会效应；三、树立以人为本的商业精神，全方位整体性地开展商业文化建设。去年以“四季歌”形成商业文化建设的四个高潮，从企业整体到一条街，从实践到理论进行了探索。目前，淮海路的商业建设迎来功能开发为主的新一轮高潮，它将从五个工程方面联动开发，促进商业文化建设在理论上的进一步深入。
中国商业文化研究会会长胡平从理论上进一步论述了：“商业精神”。他说：
商业精神是商业文化的核心问题。正象为人民服务是职业道德的建设的核心问题一样。
什么是商业精神？可以从各个角度理解。我这里讲的是大商业、大文化。从目前实际情况看，商业文化的运用、推广和研究，在于重视商业文化的氛围、环境建设，重视现代化文化的手段促销、营销。我们把文化可以分成三个层次。第一，物质文化的层次，即硬件建设。第二，制度文化层次。外国专家提出“中西商业文化的差异”，他们是从制度角度研究怎么做生意，和我们的角度不同。第三，精神文化层次。探索商业文化深层次的文化观念、价值观念。我认为商业精神是核心问题。如邓小平提出建设有中国特色社会主义的理论，虽没用商业精神的话，但用强烈的理论阐述了他的思想观念。如“抓住机遇，迎接挑战”，我想这是一种非常有个性的语言，强烈的创导一种商业精神，让中国加快发展。
现在全世界其实都在创导一种商业精神，各国的政治家都想抓住机遇，推销自己，发展自己，他们都在做“推销员”。他们没有说商业精神，实际上都在创导这种精神。上海开发浦东，提出“一个龙头，三个中心”，用非常鲜明的语言，提出了一种商业精神。在当代条件下我说的商业精神，是一种商业、市场、竞争和质量意识。
我们提出以人为本，中国的经商热是中国民族觉醒的表现，商业精神的发扬是时代的需要。作为一个宗旨、立足点，是企业的生命线，有一个经济效益与服务的矛盾的统一体。就是说我们创导的商业精神同为人民服务有内在的统一性，不能对立起来。
淮海路弘扬商业精神，要起示范、表率作用。上海文化底蕴很深，当前“天时、地利、人和”，要求淮海路弘扬这种商业精神，有很强的世界、世纪意识，建议全方位、多层次，整体推进到一个新的境界。
国务院发展研究中心上海发展研究所所长、研究员朱荣林提出了对淮海路商业文化建设的五点思考。他说：
一、历史的继承和未来的发展。商业文化有两个认识：一是物质文化，一是精神文化。这两个文化结合得好，效果就会受到影响。淮海路离开了区域的位置、时代背景谈商业文化不现实、也不合理，它是历史文明同精神文明的连接点。
二、淮海路商业已经有了自己的目标定位，如何规划目标管理非常重要。因为商业成份的变化，引发了供需关系的变化。
三、消费导向和价值规律的问题。淮海路的商业发展仍要重视价值规律和市场结构的关系，使商业结构和消费结构走向现代化。
四、商业文化同旅游资源的关系。购物是旅游的重要形式之一，因此这个问题很重要，商品的流转是文化传播的重要途径。
五、面向未来和立足当前，使上海的淮海路明显进入功能开发。
北京大学管理学院副院长、教授张国有谈了几个问题。他认为：一种文化一旦形成，表现为一种传统，是长期积淀而成的，可以延续，可以长久稳定地影响人们的行为。
一、淮海路商业街同世界比什么呢？关键是比人的群体，比民族与民族之间的传统，商场与商场间的传统。淮海路商业街能否同国内其他商业街比较？这种文化能否驾驭购销流程和技术？所以，文化问题解决的是一个运动力的问题，动力的问题，是活动方式的问题，并形成经久不衰的传统力量。
二、对淮海路的商业文化特色怎么看？我们讲的是区域文化，不同于店文化。淮海路的区域文化是若干店的集合，它的特色在何方？这个区域文化从一开始就提出中外融合高雅发展。淮海路商业街可以是“万国博览会”，成为全世界典型的商业文化街。淮海路商业街的高雅发展，“高”的核心在于行为规范、购物流程畅达，核心在于高尚经营、体现现代商业文明等等；“雅”的核心对于人来说，做人要文雅，道德水准要高，文明礼貌，不仅要看成买（卖）产品，更要看成感情的交流。
上大国际商学院副院长陈宪在研讨会上说：
在现代经济中，传统生产要素的作用在降低，新的要素的作用在提升，文化艺术、信息的要素在上升，所以我们叫商业文化。商业文化不是严格的科学的概念，它包含着非常丰富的内涵，它是商业同文化长期相互渗透、融合成这样一个产物。是商业、产品、消费者的综合体。作为海派商业文化、东西方文化的创新，使淮海路商业街产生出了一种锐气。淮海路是海派商业文化的典范。更深刻的意义是在于它的创新。一是传统历史的定位；二是目标的定位，在于它的导向性。高雅也是比较定位，在比较中产生了淮海路的高雅内涵。高雅是一种精神理念，通过制度的规范来做到的。
（秋虹根据录音整理）
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