日本商人的精明经营之道，本文主要内容关键词为：经营之道论文,日本论文,精明论文,商人论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
人们把日本商人称之为“灵活多变的小精灵”，看来不无道理。与日本有贸易关系的国家遍布全世界，日本几乎都是顺差国，外汇储备高达３６００亿。
纵观日本商人成功之道，主要有四个方面：一是文化智商高；二是转轨快；三是信息灵通；四是经营之道灵活多变。
在二战失败后，日本首任首相吉田茂告诫国人说：“日本国土偏狭，矿藏贫乏，二战期间又被夷成一片平地，我们唯一依靠的是高素质人才，这样才能使日本复兴有望。”日本人才素质之高是举世公认的，其商人多半是商学院及经济系的毕业生；甚至有许多硕士博士，这就奠定了他们成功的基础。
有了高素质的人才，转轨也就容易了。比如，在东南亚金融危机期间，钢铁工业受到很大冲击。日本新日本钢铁公司原有员工７２００人，裁员了三次，最后只剩下２４００人，但还是难以为继。最后，公司只好向全体员工发出呼吁，希望大家能群策群力，出谋划策，使公司摆脱目前的困境。果然，不久就有几位科技人员推出了一项新工艺，这项新工艺改变了新日铁的命运。
铁在生锈过程中，会产生微弱的热量，但这种热量人是觉察不到的，如果能加快这种过程，那么就能向市场推出一种新型“取暖器”了。要做到这一点并不难，只要加速氧化过程就行了。不久，新日铁就推出了一种像一块香皂那么大小的取暖器，可以在１６小时内一直保持人的体温温度，售价仅每只１００日元。日本冬季气候寒冷，在北海道地区更是寒风刺骨，日本人最喜欢看棒球比赛，在这种铁制取暖器问世前，日本观众在看台上都是人手一只怀炉，怀炉每次用前都得加油，不方便，等到这种价廉物美的“取暖器”推向市场后，一下子就成为抢手货，第一年就销出了１０亿只，使新日铁的利润创造了历史最高纪录，所有被裁减的员工都被招了回来。
日本企业对商业信息非常重视，从来不打无准备的仗。据日本报刊报道，日本一些商家为了订购“气象信息”，目前支付给１３家气象公司的费用，每年不少于１５０亿日元。为什么日本企业舍得花巨资去购买“气象信息”呢？仔细分析一下不得不钦佩日本商人的精明与周到。
日本经营电冰箱和空调器的厂商，用购买来的气象数据分析气象变化与销售额增减的关系，从中得出了这样的结论在日本，盛夏３０℃以上的天气每增加１天，空调的销售量就增加４万台；而整个夏季的平均温度每相差１℃，销售量可上下浮动３０万台；气温超过２２℃，啤酒就开始畅销，气温再每次上升１℃，大瓶装的啤酒会每天多销２３０万瓶。气温升至２４℃，冰装开始走俏；２９℃时，雪糕比冰淇淋好卖，超过３０℃，冰淇淋的销量则下降（因不解渴），而爽口的清凉饮料此时则销量大增。同时车辆的防雪胎、抗冻剂以及皮帽、滑冰用品等商品也成了畅销物品，厂商根据这些气象情报来制定相应的经营方案，适时合理地安排商品的生产与调运，取得了巨大的经济效益。
再比如，日本一家著名的食品超市，从１９９６年开始每年年初就订购了全年的天气预报。每天早上８时，总部将当天天气预报传给全国２０多家分店，经理们便以每６小时的气温、降水概率等数据为依据制定当天的营业方针。后来又增加了未来一周的天气预报，使进货与销量几乎一致，大大减少了库存和食品变质等损失，取得了可观的利润。
现在，日本很多商家正在考虑高薪聘用气象专业人员，甚至设置主职气象部门，以此促进经营。
日本的一家超级市场出资与气象协会共同开发了一盘软件，名为“第二天来店购物预测体系”。店主可依据这个软件及次日天气预报，从而确定进货品种和数量，而且能保证顾客随时购买到新鲜物品。
“以顾客为上帝”是一句企业家人人都知道的至理名言，但是要做到这一点并不容易。而日本商家却能真正做到。例如，从１９９７年兴起的总数多达４万家的日本百元商店，以商品的丰富性及趣味性为特色，使消费者犹如进入游乐场。在日本各地的商店街、地下商场，百元商店大量现身，陈列的商品和一般超市、百货公司没有大的区别，价格却是百货公司里的零头———“统统１００日元”，令许多家庭主妇流连忘返。
而位居“百元商店”龙头位置的“大创产业”，占有６０％以上的市场，年增长率高达７０％。在日本全国共有直销店及加盟店约１５００家，平均每月增加３０家分店。
大创产业社长矢野博丈，曾一语道出百元商店和其它零售业的最大差别———“百元商店是游乐场！”为了让消费者充分享受选购商品的乐趣，“大创”不像一般的超市，便利商品不拘泥于商品的周转率及货架的使用效率，反而更重视商品的丰富性及趣味性。
大创百元商店标榜“３０分钟，５００元钱的购物乐趣”。矢野博丈认为，顾客上门，就是要享受精挑细选的乐趣，如果不能提供丰富的商品，顾客一旦对货色失望厌倦，就不会再轻易上门光顾。在“大创”东京光之丘分店的卖场内，商品近４万种，很少有消费者不到半个小时就离开卖场的。
“大创产业”能攻下低价商品的市场，还有一个绝招，即以“百万”为单位的进货能力，及高达８０％的自有品牌比率。
以１００万件为单位进货，订货成本自然比其它商店低。对供货厂商来说，来自“大创”的大宗订单，以及现金交易方式，利多于弊。因此，大创总公司每天总有海内外厂商如雪片般飞来的促销传真。
不过，“大创”的进货原则比其它商品都严格。首先，进货要便宜、质量要好；此外，商品的趣味性及吸引力都是“大创”考虑的重点。“大创”的座右铭是：“百元商店，百亿商机。”
眼见消费者无力阻挡百元商店的魅力，越来越多的商人都加入了投入百元店式的经营。例如Ｔｉｍｅｓ连锁停车场，打破以小时计费的传统，改以１０分钟１００日元的计费方式。虽然每小时总收费和一般停车场相同，但是打散计时单位，马上让消费者感觉其计费方式较合理。这样一来，Ｔｉｍｅｓ停车场在６年内收入增加了９倍：一个停车位，一天竟收入约２０万日元。餐饮业也不甘落后，跟上了这股百元风，东京涉谷的筑地寿司本店，以“每盘１００元”的旋转寿司著称，店前整日大排长龙，非高峰时刻客人仍要排上３０分钟，才能坐下来大快朵颐。
日本商人精明的经营之道已成为全世界众多商学院成功经营教材的重要内容。无论市场竞争如何激烈，只要用心发掘就能发现无限商机，创造巨额财富，日本商人们的经营之道应给我们现在苦于找不到经营之路的企业家们一个深刻的启示作用。
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