关键词：高中班主任；学生家长；和谐互动构建
一、高中班主任和学生家长核心概念的界定
1.家校合作
家校合作是对学生最有影响的两个社会机构——家庭和学校形成合力对学生进行教育。学生教育不单单是学校教育，更多的时候是学校和家庭共同教育。学校教育需要得到家庭方面的支持，而学生家长在教育子女也需要更多的来自学校的指导。
家校合作的概念往往包括两方面：一方面是组织机构层面的，即学校和家庭两个社会单元或者两个机构的合作；另一方面是实施对象层面的，即学生家长和教育者之间的合作。从组织机构上讲，学生的教育由两个组织单元在两个不同的环境中进行，有共同的目标和希望。而从实施对象上来讲，学生教育的主要执行者各自代表着两个组织机构实施各自的教育工作，更具体、更直接地接触被教育者。
2.家校沟通
“家校沟通”是家庭和学校为了实现共同的教育目标，而彼此了解、相互合作，通过语言等多种媒介而进行的信息传递、思想交流的行为。后来，“家校沟通”的概念不难发现，家校沟通其实是家庭和学校两个组织机构，为达到学生全面发展的教育目标，通过各种不同的交流方式，对学生、家庭和学校的信息等内容进行分享、传递、反馈的过程。家校沟通的最终目标是求得家庭与学校在学生教育上的合力，完成在学生教育上的家校合作。
二、高中班主任与家长沟通中所在的问题
1.沟通意愿有限
沟通意愿是沟通参与者对参与沟通活动的主观态度，是基于沟通活动积极意义的充分认识之上，参与沟通的积极主动性的表达。沟通活动的积极开展，首先需要参与者拥有积极良好的参与意愿，并能够通过共同协商探讨长期稳定的沟通模式，形成面向全体的开放的沟通局面。家长们对沟通的必要性、实施沟通的主动性、稳定性和广泛性都比班主任要明显弱一个层次，他们参与沟通的意愿和班主任的意愿相比还有一定的差距，需要特别注意提高家长们参与沟通的积极性和主动性。当班主任站在沟通工作主要参与者的立场时，就可能在回答中主观夸大了自己的沟通意愿，隐藏自己的排斥不满。在具体沟通工作的实施过程中，如果积极热情地开展沟通活动的班主任遇到冷漠拒绝的家长，就可能影响到他原有的沟通热情，导致沟通意愿减退，以至形成恶性循环，进而影响沟通的实施。
2.沟通频率较低
班主任与家长的表述有明显的分歧，家长表述的情况比班主任的表述更不乐观。另外，针对特殊问题、特殊情况的沟通频率虽然相对总体水平较高，但不论是班主任还是家长们都没有达到完全无障碍的沟通。传统的沟通渠道——“家长会”不但仍是一种重要的沟通方式，更可以推论出接近半数的家长一学期与班主任的沟通次数在一次左右，远远无法实现充分沟通的目标。
三、加强高中班主任和家长和谐关系建立的策略
1.教师要学会与家长换位思考
教师还应该学会与家长进行换位思考，很多时候应该将自己放在家长的角度，思考以家长的角度应该如何对待学生。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆 尤其当学生犯了错误时，更应该以家长的角度来寻求解决问题的方法。 因此教师对学生应该以教育为主，适当的批评也应该注意言辞与举动。 此外教师一定不能够当着家长的面训斥数落学生，应学会换一种方式，换一种角度进行沟通，这将促进二者关系的改善。
4.转变班主任沟通理念
班主任常常以教育工作专业人员的身份习惯性占据了沟通的主导权，决定了与家长沟通的内容与方式，并认为这是理所当然的。要改善班主任在与家长沟通中这种自觉或不自觉的错误理念，需要积极组织班主任参加关于家校合作的培训活动，使班主任们对家校合作所要求的平等理念和促进全员参与的意图有充分的了解，认识到班主任在管理教育学生工作中的盲点，合理评估班主任在复杂社会环境中实施教育工作的困难，建立对家长参与合格教育工作的积极信任。最终，要使班主任都够充分认识到邀请家长参与教育管理工作的必要性和有利性，以“合作”的理念虚心诚恳地听取家长的意见，不再将“家长会”开成“家长批斗会”或是“班主任宣讲会”，而是真正的沟通交流的“建议收集会”、“意见釆纳会。
4.转变家长的沟通理念
将自己定位为拥有至高权力的消费者型定位的家长，要么把学生出现一些问题的责任都推给班主任与学校，要么在沟通中不能理性地看等问题的性质和程度，过度或不合理干涉班主任的管理工作，进而可能造成班主任的消极应对。对于此类家长，应寻找恰当的沟通方法，解释沟通的核心意图，从促进学生发展的角度，积极引导家长对沟通权限的正确认识，促进家长与班主任之间的体谅理解。另一方面，班主任可以请学生做自己家长的工作，请学生转达自己乐于进行多方面沟通的态度，转述沟通的益处和积极作用。事实上，学生与家长的关系更为亲密，能有较充分的时间和更多的宣传沟通的机会。同时，处于高中学习阶段的学生，一般有更强烈的参与意识，乐于在家校合作活动中承担一定的任务，表达自己的需求，也具备全面表述工作要求与内容的能力。孩子的表述对家长有特殊的影响力，家长在情感上的接受程度更高，在行动上的配合意图也更强烈。和家长的适当参与。
4..加强提升主任与任课教师沟通一致
班主任不是班级管理的唯一者，班主任要积极争取各任课教师的配合，多沟通，统一教育管理思想战线。对于一个班级，班主任、任课教师是共同的教育团队，班主任是团队的领袖，要树立班级管理目标，细化教育理念，赢得各任课教师的认同，形成教育合力。班主任在与任课教师沟通中，要确立平等、协作的关系，要发挥班主任的主动意识、沟通艺术，与各任课教师统一思想战线、共同促进班级学生进步。班主任要尊重各任课教师，要坦诚相待，任课教师反映问题时，班主任要虚心、诚恳、冷静听取提醒、建议或批评；班主任不能将任课教师反映的问题片面地归结为他们的事，而是要积极面对，深刻反省，全力培养各任课教师，共同解决问题。班主任要结合班级管理需要，定期与各任课教师展开会晤沟通，互通情况。
结束语：总之，对学生的学校教育，不仅是校方单方面的义务与责任，也是家庭、社会共同辅助学校而开展的。因此学校教师以及家长对孩子的成长与教育，起着至关重要的作用。教师只有与家长建立起和谐的家校关系，才能共同配合，促进对学生教育工作的开展。此外双方加强沟通与交流，就会减少许多不必要的矛盾与问题，对学生的成长起到重要意义。
参考文献：
[1]王玉. 高中班主任与家长沟通问题研究[D].黑龙江大学,2018.
[2]刘春霞. 高中班主任与学生沟通的障碍及对策研究[D].鲁东大学,2016.
[3]梁慧. 高中班主任生存状态调查研究[D].石河子大学,2016.
[4]闫英丹. 普通高中班主任与家长沟通现状的研究[D].辽宁师范大学,2013.
论文作者:徐欣
论文发表刊物:《教育学文摘》2020年1月第2期
论文发表时间:2020/4/23
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