论标准化与企业质量管理的协同作用
李仙珠
杭州杭叉桥箱有限公司 浙江杭州 310000
[摘 要] 质量是企业生存和发展的基础，产品的质量不管是在国家之间还是在企业竞争之间都脱离不了企业质量管理体系，企业质量管理体系是一个企业生产优质产品所依靠的。目前我国尚且处于发展阶段，在国家发展过程中应当加大对于产品质量的监督工作，才能够提高国家的综合实力和经济实力。
[关键词] 企业；质量管理；标准化；作用
企业质量管理与标准化的协同发展对于企业来说是一项非常重要的任务，标准化质量体系对于实际企业质量管理体系来说就像是一个基础一样，只有在基础足够完善的情况下，才有可能更好的进行下一步的操作，而实际企业质量管理对于标准化管理体系来说就是下一部该做的事情，所以只有在最开始建立完善的标准化体系才能够帮助企业更好的进行实际企业管理，也才能够帮助企业在最大程度上提高工作效率，节省因为体系不够完善造成的财力物力人力的浪费，为企业获取更大的经济效益。
1 企业生产过程中质量管理现状
1.1 质量意识不足
当前很多企业为了企业的长久发展，一直在追求企业的利益最大化，不断地去开拓市场，想要更广阔的市场环境来销售企业产品来达到企业的利益最大化，可是他们忘记了一个产品能够长久生存下来，被人们所喜爱的原因不仅仅是它的数量足够多，或者是它的价格足够便宜，顾客更加看重的还是产品的质量问题。他们可能因为价格或者数量去买第一次第二次，一旦他们觉得质量问题不行的话就不会再去进行购买。
这是很多企业领导所忽视的问题，在企业内部没有足够的完善的质量标准体系，很多企业领导只顾着打开企业的销售市场，却不考虑产品质量问题，甚至从不过问，有些领导甚至从来没有参与过企业质量体系建设问题，要不就是对于产品质量的一些法律法规一点也不理解。企业领都没有这方面的意识，更何况在被领导带领下的企业员工呢，这样一来，其实对企业造成了前所未有的安全生存隐患，所以提高质量意识迫在眉睫[1]。
1.2 质量观念落后
市场经济在不断的对于企业产品提出新要求。而很多企业的企业产品观念还停留在比较传统的观念中，不会随着时代的更新去进行创新，或者说他们还没有意识到市场经济的需求在不断发生变化，他们的目光还只是停留在只是关注产品质量，服务质量，以及工程质量等方面，并没有关注到随着时代不断进步的前提下顾客需求的变化。产品的最终销售群体是顾客，所以必须时刻关注顾客的需求方向，不断进行改变更新，才能满足顾客的需求。只有这样才能不断提高企业的质量观念，才能在不断提高的企业竞争中存活下来。
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1.3 管理制度不完善
质量管理工作呢，是一项特别复杂的管理工作，然后它是一套比较完整的质量管理体系，他需要完善的质量管理体系来分配给各个部门去完成各自的工作。但是如果由于管理制度的不完善的话，那么各个部门之间的分工就不会明确，就会导致工作人员不知道自己的工作职责到底是什么，这就会对整个的产品质量产生一系列的影响。
虽然高级管理人员可能拥有先进的管理方式和丰富的管理经验，但是仅仅依靠高级管理人员个人是无法向全体员工推广管理观念的。为了进一步提高企业的员工质量管理意识，企业内部应当建立一个有效可行的质量管理体系，任何员工的工作都需要依照质量管理体系相关规定，在员工日常工作过程中，潜移默化的培养员工的质量管理意识，培养对于产品进行质量管理是生产过程中必不可少的程序，在培养员工意识的同时，要加强对于员工的生产技能培训，发挥不同级别管理人员的工作职能，整合公司朝着有序的方向发展。
2 标准化工作为质量管理体系有效运行提供保证
2.1 加强培训，提高全员质量意识
而且在工作人员不知道自己的工作职能具体是什么的情况下，就不会对工作产生很高的积极性，但是质量工作在必须完成的时候，工作人员就会将一些错误的方法或者是不恰当的方式应用在质量管理当中来[2]。
对于我来说，群居生活是一件多么不适合和不理智的事情，因为我长时间的沉默无语和种种匪夷所思的行为造成了老师和其他同学的困惑和不安。
2.2 建立完善的行业指导评审机制
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由于我国当前生产企业行业激烈的市场竞争格局，导致一些企业在实际工作开展的过程中将过多的资源以及生产精力投入工程效率的提升方面，以至于企业对于质量管理工作开展所投入的相关资源少之又少，这也严重限制了我国质量标准化管理体系建设的进程。
2.3 建立完善的质量标准实施机制
PDCA循环方式作为我国企业质量标准化管理过程中明确规范的重要内容，对于企业质量标准化体系的建设具有十分重要的导向作用。一些企业由于自身建设规模较小，因此在建设工作开展的过程中缺乏有效的质量管理工作，这对于相应的循环方式也并没有投入过多的资源进行利用，使得我国质量标准体系的建设进程在一些地区严重的滞后。这便要求我国各大企业在实际的建设过程中需要对于国家规定的PDCA循环模式进行灵活的应用，根据自身的实际生产建设需求进行循环周期线的更新，从而确保企业质量管理标准化的进一步提升。
3 标准化与质量管理体系的作用
标准化的主要目的是为了整个行业有一个规定的生产程序和打造优质的生产质量为主要目的，在一定范围内通过规定得到最佳秩序，对于现实生活中存在的问题或者生活生产过程中可能出现的问题进行一个统一的处理方案。企业标准化就是企业制定相关的章程秩序，组织企业人员按照程序标准进行生产的过程，是企业与时俱进，应用现代管理的体现，企业的标准化工作可以在产品生产销售的各个环节都得到应用，贯穿企业生产、经营、销售、运输、设计、包装等等全环节，甚至售后服务都有标准化工作，企业制定的标准是每个环节进行正常工作所依据原则，也是保证后期产品质量的重要手段[3]。
随着国家经济的不断发展，企业之间的竞争也相当剧烈，企业为了在众多企业之间赢得竞争力，首先就要保证自身企业产品质量，以质量留住人心，以质量赢得机遇，企业只有在工作过程中应用标准化，才能够保证企业生产全过程真正达到有秩序、合理、科学的要求。
4 结语
近年来，随着企业的不断发展，企业生产过程中的一些技术问题，整个过程中的操作都是非常复杂困难的，所以就需要建立一套完备的标准化的质量体系来对企业进行管理，已达到为市转经济提供更好的服务的一个目的。
参考文献：
[1]张先治．建立企业内部管理控制系统框架的探讨[J]．财经问题研究 ，2003(11)：67-71．
[2]郭鶱，刘晶，肖承翔，等．国内外标准化组织体系对比分析及思考 [J]．中国标准化 ，2016(2)：51-57．
[3]张晓予．标准化对企业质量管理的作用[J]．上海船舶运输科学研究所学报 ，2014，37(1)：81-83．
[中图分类号] F253.3
[文献标识码] A
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