(国网山西省电力公司太原供电公司 030012)
【摘要】最近几年，经济的快速发展也导致各行各业竞争更加激烈,电力企业要想获得持续的发展,就必须做好自身的经营管理工作,并进一步提升自身的市场竞争能力。因此电力企业就需要对自身日常的经营管理理念以及管理手段等方面进行不断的创新,并借此来提升自身的经营管理水平。本文就如何做好电力企业的经营管理工作进行了分析研究。
【关键词】电力企业；经营管理；工作
随着我国经济以及科技的不断发展,使得电力企业在日常运行的过程中所需要面临的挑战也变得越来越多,而如何在电力企业的日常运行环节中来提升自身的应变能力以及创新能力,也就是现阶段电力企业的一个重要发展方向,因此电力企业就需要日常运营过程中也就需要对自身的经营与管理工作进行不断的完善与创新,并使得自身的经营管理水平能够得到进一步的提升。
一、现如今电力企业发展的现状
（一）缺乏科学的管理体系
我国的电力企业作为垄断性行业,并没有可依靠同行业经验,导致很难踏踏实实的发展下去。因居民用电只能是选择电力企业提供,所以员工也会容易消极惫懒,也无法将客户利益放在首位,导致了责任心不强、工作不积极、工作态度不够端正等问题。要想使企业更好的发展,离不开良好的企业管理创新举措,才能达到用户对其企业服务达到满意的程度[1]。企业管理者也没有出台有利的管理条例,管理体系也不够有效科学,没有成熟人才的选拔录用方式。
（二）对高素质高水平人才积累不够重视
电力业务通常由面向用户的服务性人员和生产电力工作的人员组成,负责生产电力的人员素质直接影响电力公司的生产力水平的高低。以目前情况来说,电力生产人员大部门以中专,大专学历为主,导致从业人员专业知识水平低,不能够很好的为企业提供创新技术支持,还延续多年前的生产方式,直接导致电力企业无法向更高、更好、更科学的方向发展。
（三）没有充分利用信息化技术
电力企业不能没有信息化管理的理念,也不能没有先进的知识水平技术做支撑,不能与时俱进的话,很难将企业内部各方信息加以整合,利用,也无法形成制度管理信息链[2]。无法实现实时互通和信息交换,电力企业必然发展缓慢,企业内部管理上也必然是杂乱无章的。
（四）经营理念传统
电力业务是垄断行业,市场没有其他竞争力,更加意识不到市场竞争带来的压力,导致经营理念陈旧;没有储备专业知识型的人才、经营理念单一以及发展方向性判断性错误等,都会导致现阶段管理面临的巨大难题。
二、加强电力企业管理的有效对策
（一）科学开展企业管理
对电力企业进行相应改革,让电力企业充分的感受到市场竞争带来的压力,才能有助于服务的整体提升。先要优化内部的管理体系,引入先进的管理方法,并打造一支高素质高水平专业技术过硬的管理团队,精准优化企业的管理制度和氛围,已达到电力企业积极蓬勃发展的目标。电力企业作为老百姓服务的行业之一,应当将发展重点放在提供高质量的电力服务供应、提高用户的满意度上,就一定要从服务窗口和基层人员的服务态度与素质入手,就此出台相应的管理制度与规定并定期展开培训,提高电力企业的整体业务服务能力。
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（二）加强人才培训
电力企业的良性发展要由高素质的专业人才组成,在重视人才积累的同时要有意识的提高员工的职业技能和素质,并要根据企业的实际需要和集体岗位要求,尽力相关的人才队伍建设,使全体员工都参与到公司培训中去,将培训和日常管理相结合,使岗位和人才能够有效的匹配。全体员工均可参加国家的统一培训,并取得相关岗位的职业资格上岗证,完成全员持证上岗的要求。
（三）加强企业信息化管理系统建设
信息化在社会发展中是不能缺少的技术,电力企业只有建立属于电力企业自己内部的信息管理系统,才能在内部遇到问题时能够达到实时沟通、实时汇报,在产生问题的第一时间能够直接传达到管理员并获得有效指示和解决问题。及时搭建和维护电力企业自己的门户官方网站,要实时更新用户关注的问题,使用户能够获取到最新消息动态,通过网上留言的方式提出自己的意见和建议,提升用户满意度。
（四）创新型企业管理改革
电力企业想成为有创新性的管理思维模式,不像其他行业有方法可以借鉴参考,因为国情和企业的发展方向不同,电力企业只能依靠自身能力来提升管理,本次改革的重点是售电侧改革,售电侧改革不是为了购售电,是为了全方位为用户提供服务,部分省市已经在市场上开展售电业务的服务。
（五）转变经营管理理念
为了使得电力企业的经营管理水平得到进一步提升,首先需要设立一个科学合理的经营管理理念。因此在电力企业的日常经营管理过程中,就需要树立起一个现代化的新型管理理念。这也就要求电力企业在管理过程中能够树立起一个以人为本的管理理念,并借此来获得企业与员工两者的双赢,这样才能够使得员工的工作激情以及工作积极性得到进一步的提升,并促进我国的电力企业得到进一步的发展。比如在进行员工招聘的过程中,就可以对具体的薪资待遇以及发展空间进行介绍,并吸引一些专业化的人才来进入到该电力企业中,这样才能够为其日后的发展提供足够多的人才储备。
（六）不断完善和创新管理机制
企业在日常的经营管理过程之中还需要对管理机制进行不断的创新,并有效排除企业在经营管理过程中所存在的机制精英化以及管理理念过于落后等诸多问题。而电力企业在对经营管理模式进行创新的过程中,也需要从以下两个方面入手:一是进行科技以及企业经营管理两者的协同创新,也就是说电力企业需要根据自身的实际发展情况,来积极引用各种高新科技,并且从整体上来提升该企业的综合能力。二是加强对电力企业信息化管理模式的建设,并且在日常经营管理的过程中来将信息化技术与基础管理两者紧密的联系在一起,并借此来推动企业的信息化管理。
三、结束语
综上所述，创新的企业管理模式将为企业提供更高的生产力,电力企业的发展也能够为我国居民提供更方便舒适的生活,促进国家的经济建设,电力企业既要完善管理体系又要提高服务服务水平,科学的企业创新管理模式,为企业自身提供帮助,也为国家经济做出相应的贡献。
参考文献:
[1]徐宁.大数据时代电力企业经营管理模式改革研究[J].中国新通信,2018,20(16):228.
[2]石燕.浅析电力企业全面预算管理的困境与对策[J].经贸实践,2018(16):187-188.
[3]曲宁.电力企业经营管理存在问题和解决策略[J].现代经济信息,2018(05):85.
论文作者:陈东
论文发表刊物:《电力设备》2018年第25期
论文发表时间:2019/1/22
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