赵玉苗素琴通讯作者吕德珍
（南京军区南京总医院麻醉科江苏南京210002）
【摘要】目的：总结汇报新型人性化术前准备间的应用体会。方法：新型术前准备间以其人性化特色服务理念贯穿整个工作流程，为患者提供心理护理和安全护理。结果：不仅缩短手术周转时间，降低手术室护理风险，还有利于护患交流，提高手术病人满意度。结论：新型人性化术前准备间的成立与应用适应手术室发展的需求，体现了手术室优质护理服务。
【关键词】术前准备间；应用
【中图分类号】R619【文献标识码】B【文章编号】1003-5028(2013)05-0294-01
术前准备间负责择期手术接台患者的迎接、核对、建立静脉通路等术前准备工作，新型人性化术前准备间是在原有基础上扩大规模，注重心理护理、安全护理，规范术前准备流程，更加体现人性化服务理念。我院麻醉科于2012年2月设立新型人性化术前准备间，自5月份投入使用以来，取得了良好的效果，现将应用体会汇报如下。
1设立背景
我院麻醉科早在2006年12月便已设立术前准备间，为患者建好静脉通道和动脉穿刺，以缩短接台手术等候时间。但随着医院规模的日益扩大，手术量的不断增加，手术间扩至26间，之前的术前准备间因其规模较小，急救设备缺乏等原因已不能满足手术发展的需求，加之连台手术病人的安全问题、心理护理更成为一个亟待解决的问题。本着创新、人性化服务的理念，医院设立了新型人性化术前准备间。
2工作流程
21核对患者信息:我院接台手术病人由专门的护运中心接至手术室，准备间护士与护运中心护士核对后，将患者接到术前准备间，根据手术通知单、患者手上的腕带和病历，严格核对患者的各项信息。在床尾悬挂手术间牌号，如“305”，如果病人有药物过敏、高血压病史等特殊情况，则在床尾加挂“药物过敏史”温馨提示牌。
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22建立静脉通路:患者信息核对无误后，准备间护士会根据患者的手术部位选择适宜的静脉进行穿刺。静脉穿刺部位宜选择相对粗直、有弹性、无静脉瓣、避开关节处、不影响动脉穿刺、易于固定及术中给药的上肢桡静脉［1］。选择合适的穿刺针进行穿刺，穿刺后签上穿刺时间及穿刺者姓名。
23舒适的心理护理:准备间护士选择资历较深，水平较高者担任，保证静脉穿刺时“一针见血”，减少患者的不适。根据患者不同心理，用关切的语言，和蔼的态度耐心回答患者的问题，消除患者内心的焦虑与恐惧。等待过程中，患者可以听一些优美舒缓的轻音乐，也可以观看电视节目或新闻，甚至可以选择阅读放置在准备间的报刊杂志，帮助分散注意力。
24有效的安全管理:术前准备间护士负责检查转运床的性能是否良好，及时关闭护栏、刹车，随时为患者盖好棉被，保证患者的安全、舒适。术前准备间配备吸氧及监护装置，能使病情特殊的患者得到重点监护，实行一对一护理，及时发现病情变化，进行紧急救护、对症处理［2］。
3应用体会
31延伸了传统术前准备间的功能:新型术前准备间是应医院及手术室的发展而设立，它的使用延伸了传统术前准备间的功能，如缩短接台手术等候时间，提高工作效率，简化巡回护士工作流程，保障病人的安全等。
32体现了手术室优质护理服务理念:新型术前准备间更加宽阔、舒适，安装的有线电视、轻音乐播放系统及栩栩如生、美轮美奂的壁画吊顶等设施更加体现了人性化服务理念，使病人焦虑的等待不再漫长，以最好的心理状态接受手术。
33增加护患交流，提高患者满意度:新型术前准备间规范了护士的工作流程，同时将护士更多的时间留给患者，有利于护患交流。通过对患者心理干预，增加患者的安全感和被尊重感，充分体现了医院“绿色医疗”理念和“一切以患者为中心”的服务宗旨，既满足了患者的需要，又满足了现代医学模式的需求。
参考文献
［1］泮葵芬,林晓林,李海英,等.术前准备间的设立及使用［J］.医院管理论坛,2011,2(28):42-43
［2］熊毅.术前准备间在普外手术中的应用［J］.护士进修杂志,2010,12(25):2141-2142
论文作者:赵玉苗素琴通讯作者吕德珍
论文发表刊物:《河南中医》2013年4月第1期供稿
论文发表时间:2014-3-18
标签：术前论文; 患者论文; 手术论文; 静脉论文; 护士论文; 麻醉科论文; 手术室论文; 《河南中医》2013年4月第1期供稿论文;