摘要：鉴于我国社会发展的现状，构建完善的社会保障体系显得尤为重要。其目的是使整个社会保障体系能够独立于企事业单位而存在，同时获得更多的资金来源，实现管理服务的规范化和社会化。同时，要确保社会保障制度与现行社会主义市场经济体制相适应，既要完善社会保险制度，又要对企业退休人员实行社会化管理服务。在此背景下，如何做好企业退休人员的社会管理和服务工作，成为当今知识经济时代人们关注的焦点。
关键词：电力企业；离退休人员；管理工作；问题和措施
引言
离退休人员服务管理是企业一项十分重要的政策性基础工作。目前，我国人口老龄化问题日趋严重，企业退休职工人数也在不断增加。国家十分重视退休工作。企业离退休服务管理人员要深入分析社会改革和企业改革的新形势，在实际工作中贯彻党的离退休管理方针，更好地改进我们的服务管理，提高能力和水平为退休职工服务。
1电力企业离退休人员管理工作存在的不足
1.1服务活动资金短缺
为保证企业退休人员社会化管理服务管理的有效开展，为企业退休人员提供必要的保障，需要强有力的财政支持。虽然目前我国各省市对这项工作都有明确和不明确的财政资金，但由于各地区经济发展水平差异较大，企业退休人员社会管理服务的资金需求一般无法满足，资金运作不善必然导致各种管理服务工作的开展受到限制。
1.2退休养老金横向纵向比较存在心里不平衡
社会养老金的分配存在着差异，电力企业的离退休人员的养老金与其他行业的相比较少。长此以往，有些退休人员产生不满情绪，不利于其对企业管理工作的配合。在电力企业也有养老金存在差异的问题，管理人员及领导干部的退休金与基层员工的退休金存在着较大的差距，这种差距的存在直接导致某些离退休人员的心理不平衡，从而使离退休的管理工作无法顺利进行；更有甚者，还会有一部分人组织小团体上访，这会在很大的程度上影响社会和谐。
1.3企业离退休人员居住地较为分散
事实上，很多企业退休人员来自全国各地，因此他们退休后会表现出更大的流动性。他们中的大多数人都有一定的“落叶归根”观念，有的和孩子们轮流生活在一起。因此，企业退休人员的居住地似乎更加分散，不能高度集中。此外，大多数企业退休人员社会活动相对单一，很少外出参加集体活动，长期独居很容易带来生理或心理问题，同时也大大降低了企业退休人员的社会管理服务效率。
2电力企业离退休人员管理工作措施分析
2.1提高对电力企业离退休管理工作的重视程度，营造良好的工作环境
为了提高电力企业离退休管理工作水平，则必须提高对电力企业离退休管理工作的重视程度，要强化服务意识，以满足离退休人员在生活和心理上的需求。而且相关工作人员应当定期进行走访，以探望电力企业离退休人员。按照时间来分类的话，主要有年度走访、季度走访和月度走访方式。除此之外，还可以开展不定期的走访活动。通过走访的形式来全面了解离退休人员的近况，明确离退休人员的需求并尽可能的予以满足。在实施电力企业离退休管理工作的时候，要坚持一切从实际出发，遵循实事求是的原则，根据电力企业离退休人员的需求和问题来实施有效的解决方法。有效的电力企业离退休人员管理工作，有利于强化离退休人员的归属感，使其能够感受到被关爱，增强离退休人员对电力企业的信任。如此一来，离退休人员便能够积极地提出自己的建议，提高离退休人员的道德素质，消除离退休人员的消极思想，激发离退休人员的工作积极性，从而为其营造良好的生活氛围。
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2.2充分调动离退休人员的积极性
由于离退休后很多的老同志仍然壮心不已，关心企业的发展，想老有所为，因此，要加以因势利导，本着自觉自愿、量力而行的原则和有所为有所不为的思路，组织适合离退休人员特点的活动，为离退休人员提供更为广阔的社会活动空间和发挥余热的舞台，全方位满足离退休人员的日常生活和精神文化需求；并虚心向离退休人员学习；充分调动离退休人员的积极性，例如要适时、主动地聘请离退休老同志担任廉政建设监督员和政策宣讲员，使他们也成为做好离退休思想政治工作的一员，并更好地保持思想常新和理想永存的革命晚节。
2.3适应时代发展，扩展离退休工作新途径
虽然我国的发展速度已经走在世界前列，但在很多情况下相关问题会受到很多因素的影响，退休工作也不例外。退休工作对国家的全面发展有着非常重要的影响。离退休人员生活的稳定也对国家的和谐稳定产生一定影响。有关部门要把离退休人员的政治待遇落实到每个离退休人员的实际工作中去。健康的离退休人员还可以定期参加党代会、座谈会等。领导要经常深入到离退休职工家中实时了解情况，认真听取他们的意见，向这些离退休职工普及我国的发展现状，使他们了解发展情况。同时，要倾听离退休干部对企业和社会经济发展的感受和建议，了解老同志的心声和愿望，及时纠正工作中的缺陷。同时，还要加强思想政治教育领域的学习和教育。一些老同志从领导岗位上退休了。他们自身有更高的文化水平和更强的理论水平。要多请离退休老同志教书育人，多组织、多引导他们发挥余热，在他们的指导和帮助下把离退休工作做得更好，为离退休老同志提供更好的服务。
2.4开展专业培训工作，提高工作人员综合素质
要学习贯彻党的十九大精神，把社会主义核心价值观作为重要思想指导，全面推进企业离退休人员社会化管理和服务。在这样的社会背景下，要重视提高离退休人员社会化管理服务人员的思想政治素质，树立良好的服务形象。此外，有关领导要高度重视企业离退休人员的社会管理和服务，特别是管理机构的建立。通过对干部和党员的培训、选拔和管理，选拔工作能力强、生活作风扎实的干部到企业担任离退休负责人，开展管理服务工作。同时，各地职工要坚决维护企业退休人员的合法权益，确保各项福利待遇分配过程的公平，不存在偏见和私心，全面提高工作态度和积极性。
2.5分片管理，落实到各家各户
对于离退休人员居住地址分散的问题，可以实行分片管理的模式，将所有的离退休人员划分成片，在一片区域内选出一个群众比较信服的离退休人员来担任组长，帮助管理人员进行管理工作，这样既能进行有效的管理，又可以向离退休人员宣传党的最新路线以及方针，也可以传达电力企业的政策，及时了解离退休人员最迫切的需要，使离退休人员与电力企业之间的感情更加的深厚。
结束语
目前，我国老年人口数据逐年增加，其中大部分属于退休职工。作为国有企业的供电企业，既要做好离退休职工的服务管理，又要做好在岗职工的管理。目前，供电企业离退休管理服务还存在一些困难，如何帮助离退休职工转变角色，如何有效保护离退休职工的合法权益，如何解决退休职工的生活压力，提高他们的幸福指数。供电企业要立足于现行社会保障制度，在保障离退休职工合法权益的前提下，开展一些丰富的文化体育活动，加强离退休职工的精神文化建设，促进离退休职工的情感交流，丰富他们的老年生活。
参考文献
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论文作者:姚永平
论文发表刊物:《基层建设》2019年第24期
论文发表时间:2019/11/27
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