江苏省无锡市新吴区 214135
近年来，无锡新吴区的矛盾排查和化解工作卓有成效，同时随着新时期下无锡新吴区转型发展和“二次创业”的全面推进，社会矛盾又呈现出了新的形态和新的内容。以贯彻十八大精神，深入开展群众路线实践教育活动为契机，无锡新吴区将对新形势下的信访工作作出新的思考和探索。
（一）坚持群众路线，切实维护群众合法利益。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，一个地区和谐稳定与否是检验各级党政领导执政理念、为政动机和政治品德的标志，要着力解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，努力从源头上、根本上预防和减少社会矛盾。进一步畅通群众诉求表达渠道，搭建多种形式的沟通对话平台，主动倾听群众呼声、了解群众疾苦，面对面听取意见，及时就地化解矛盾，密切党群干群关系。
（二）围绕中心目标，深入排查潜在问题隐患。下一步新吴区重点围绕三个确保不发生（一是确保不发生被敌对势力插手利用而引发的群体性事端；二是确保不发生规模性群体性事件、极端个人事件；三是确保不发生非正常进京上访和集访，防止不良事端和事件发生）这三个方面，深入排查涉稳因素，对已经出现的或潜在的问题，要采取“五个一”的办法，即“一名领导、一套班子、一个方案、一段时限、一抓到底”，加以落实。同时，要继续坚持滚动排查，对新出现的问题，及时发现、及时解决。
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（三）突出工作重点，强效解决重点难点问题。针对前阶段排查出的拆迁抱团上访、环境保护、民间借贷、市场经营、安全生产等重点问题和不稳定因素，加强分析研判，找准突出问题，拿出有效办法，一个一个地攻坚克难，力争取得阶段性成果，以重点问题突破带动整体工作开展。进一步强化领导包案，包案领导要亲自会研判、会办，采取有效措施，加大化解力度，有力推动重点突出问题和矛盾的解决，确保防范在萌芽状态，解决在基层。既充分发挥职能部门的重要作用，又注意激发社会各方的积极性创造性，形成整体工作合力。
（四）健全长效机制，积极探索社会信用体系。在开展排查工作中，既要找准影响当前社会和谐稳定的因素，又要从源头上及时化解矛盾、解决问题、消除隐患，更要立足长远，建立健全长效工作机制，推动持续、健康、科学发展。对排查出来的问题，坚持“边排查、边化解、边整治”的方针，建立健全领导研判、包案、会办等有效的工作机制，进一步落实工作责任；对排查中的典型经验，及时总结推广，以点带面，全面推动。结合新吴区实际我们将坚持统筹规划、整体推进，努力探索具有新吴区特色的维护安全稳定的新机制。用诚信推进社会文明、进步，打牢社会稳定的基础，为全省乃至全国探索社会管理新路，树立样板，提供示范。
（五）创新化解机制，试水培育基层稳定力量。近年来，新吴区基层矛盾化解压力增大，同时街道、社区在基层矛盾化解方面也作出了一些新的探索和试点，并取得了出现了一批有效成果和范例。充分发挥社会力量和社会组织的积极力量，试水培育基层矛盾化解新力量，也将成为我们今后工作拓展的新路径。（作者：无锡市新吴区 李钢）
论文作者:李钢
论文发表刊物:《基层建设》2017年第29期
论文发表时间:2018/1/7
标签：无锡论文; 矛盾论文; 工作论文; 基层论文; 社会论文; 群众论文; 发生论文; 《基层建设》2017年第29期论文;